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保險營銷理論與實(shí)務(wù)

保險營銷理論與實(shí)務(wù)

作者:劉寧
出版社:西南交通大學(xué)出版社出版時間:2009-08-01
開本: 16 頁數(shù): 294
中 圖 價:¥23.0(7.2折) 定價  ¥32.0 登錄后可看到會員價
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保險營銷理論與實(shí)務(wù) 版權(quán)信息

  • ISBN:9787564303945
  • 條形碼:9787564303945 ; 978-7-5643-0394-5
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

保險營銷理論與實(shí)務(wù) 本書特色

《保險營銷理論與實(shí)務(wù)》:21世紀(jì)普通高等院校規(guī)劃教材·經(jīng)管類

保險營銷理論與實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡介

全書從體系上分成理論篇和實(shí)務(wù)篇兩部分。理論篇系統(tǒng)闡述了保險營銷的一般概念、保險市場的需求和供給、營銷視角中的保險產(chǎn)品、保險營銷宏觀與微觀環(huán)境分析等;實(shí)務(wù)篇則詳細(xì)介紹了從事保險業(yè)務(wù)的一般流程及技巧,包括投保、核保的業(yè)務(wù)流程和保險客戶開發(fā)、保險售后服務(wù)及與客

保險營銷理論與實(shí)務(wù) 目錄

理論篇**章 保險營銷概述**節(jié) 保險營銷的含義和特點(diǎn)第二節(jié) 保險營銷理念的發(fā)展與轉(zhuǎn)變第三節(jié) 保險營銷主體第四節(jié) 保險營銷客體第五節(jié) 保險營銷的對象思考與練習(xí)第二章 保險營銷環(huán)境分析**節(jié) 保險營銷環(huán)境概述第二節(jié) 保險營銷的宏觀環(huán)境分析第三節(jié) 保險營銷的微觀環(huán)境分析思考與練習(xí)第三章 保險需求與營銷機(jī)會分析**節(jié) 個體投保人行為分析第二節(jié) 團(tuán)體投保人行為分析思考與練習(xí)第四章 目標(biāo)市場決策**節(jié) 保險商品市場細(xì)分第二節(jié) 保險商品目標(biāo)市場選擇思考與練習(xí)第五章 保險商品策略**節(jié) 新險種開發(fā)策略第二節(jié) 保險商品生命周期策略第三節(jié) 保險商品組合策略第四節(jié) 保險商品價格策略思考與練習(xí)第六章 保險產(chǎn)品促銷策略**節(jié) 保險促銷概述第二節(jié) 保險人員促銷策略第三節(jié) 保險廣告促銷策略第四節(jié) 保險公關(guān)促銷策略第五節(jié) 保險營業(yè)推廣思考與練習(xí)第七章 保險服務(wù)策略和客戶管理策略**節(jié) 保險服務(wù)策略第二節(jié) 保險客戶管理策略思考與練習(xí)第八章 保險營銷渠道策略**節(jié) 保險營銷渠道概述第二節(jié) 保險營銷渠道的種類第三節(jié) 保險營銷渠道選擇第四節(jié) 保險營銷渠道管理思考與練習(xí)實(shí)務(wù)篇第九章 投保業(yè)務(wù)流程**節(jié) 投保流程簡介第二節(jié) 保險計(jì)劃書的編制思考與練習(xí)第十章 保險推銷技巧**節(jié) 準(zhǔn)客戶開拓第二節(jié) 保險促成第三節(jié) 保險營銷中處理異議的方法思考與練習(xí)第十一章 保險營銷團(tuán)隊(duì)管理技巧**節(jié) 早會經(jīng)營第二節(jié) 營銷團(tuán)隊(duì)管理思考與練習(xí)第十二章 保險核保實(shí)務(wù)**節(jié) 人身保險核保實(shí)務(wù)第二節(jié) 財(cái)產(chǎn)保險核保實(shí)務(wù)思考與練習(xí)附錄A財(cái)產(chǎn)保險風(fēng)險評估報告范例參考文獻(xiàn)
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保險營銷理論與實(shí)務(wù) 節(jié)選

《保險營銷理論與實(shí)務(wù)》內(nèi)容簡介:在編寫過程中,首先,力求內(nèi)涵上具有創(chuàng)新性。所謂“新”就是要有一定的開拓性,在選題、理論體系等方面具有一些新意。其次,力求教材具有一定繼承性。創(chuàng)新并非從天上掉下來、無中生有的,而是對前人成果的繼承,并在繼承的基礎(chǔ)上有所突破。既要繼承前人,又要為后來的發(fā)展開辟一條新路。再次,力求教材具有適用性。一是要適合教師的教學(xué),二是要適合學(xué)生的學(xué)習(xí),因而在立意上具有前瞻性,理論體系上具有完整性,表達(dá)上具有可讀性。本教材是編寫組在從事多年教學(xué)基礎(chǔ)上展開撰寫的,在撰寫過程中將市場營銷一般理論運(yùn)用于保險營銷實(shí)踐,形成有專業(yè)特色的營銷理論;特別強(qiáng)調(diào)理論體系的完整性和嚴(yán)密性,盡量廣泛吸收國內(nèi)外專家、學(xué)者的研究成果,并力圖緊密結(jié)合國內(nèi)外特別是我國保險業(yè)務(wù)的生動實(shí)踐,展開保險營銷理論的探索。

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