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電子商務(wù)實(shí)務(wù)

電子商務(wù)實(shí)務(wù)

作者：徐志力
出版社：中國鐵道出版社出版時間：2013-01-01
開本： 26cm 頁數(shù)： 279
本類榜單：管理銷量榜
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電子商務(wù)實(shí)務(wù) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787113169862
  • 條形碼：9787113169862 ; 978-7-113-16986-2
  • 裝幀：平裝
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

電子商務(wù)實(shí)務(wù) 本書特色

《高等院校"十二五"規(guī)劃教材:電子商務(wù)實(shí)務(wù)》的宗旨在于使讀者了解電子商務(wù)的本質(zhì)，因此，《高等院校"十二五"規(guī)劃教材:電子商務(wù)實(shí)務(wù)》內(nèi)容不限于網(wǎng)上購物體系以及網(wǎng)絡(luò)營銷等議題！陡叩仍盒"十二五"規(guī)劃教材:電子商務(wù)實(shí)務(wù)》強(qiáng)調(diào)充分利用大環(huán)境的b2b優(yōu)勢，以創(chuàng)造b2c的發(fā)展條件，這才是踏實(shí)的電子商務(wù)經(jīng)營理念。所以，為了彌補(bǔ)對電子商務(wù)的狹義理解，《高等院校"十二五"規(guī)劃教材:電子商務(wù)實(shí)務(wù)》除了說明對b2c的主題外，更特別加強(qiáng)了b2b方面的介紹，如商業(yè)自動化、制造自動化、物流管理、**運(yùn)籌管理、電子交易市場、采購自動化、xml、rosettanet等。
全書共分為四篇：概論、企業(yè)對企業(yè)（b2b）、企業(yè)對消費(fèi)者（b2c）、技術(shù)，內(nèi)容豐富且兼顧理論與實(shí)務(wù)，適合信息管理、企業(yè)管理、科技管理、信息傳播、信息工程、信息科學(xué)、靠前貿(mào)易、大眾傳播及其他管理科系的電子商務(wù)、商業(yè)自動化、生產(chǎn)自動化、網(wǎng)絡(luò)營銷、制商整合、電子化企業(yè)等課程的教學(xué)。

電子商務(wù)實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡介

《高等院校"十二五"規(guī)劃教材:電子商務(wù)實(shí)務(wù)》通過一系列電子商務(wù)知識和實(shí)驗(yàn)，把電子商務(wù)的理論和技術(shù)融入到實(shí)踐當(dāng)中，從而加深認(rèn)識和理解。全書共分為概論、企業(yè)對企業(yè)（b2b）、企業(yè)對消費(fèi)者（b2c）、技術(shù)四個部分。主要內(nèi)容包括：電子商務(wù)簡介、電子商務(wù)典型案例、商業(yè)自動化與商務(wù)智能、制商整合與協(xié)同商務(wù)、企業(yè)資源計劃、物流與運(yùn)籌管理、供應(yīng)鏈管理與電子化采購、電子商店的規(guī)劃與設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息安全與網(wǎng)上支付、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)相關(guān)法律等內(nèi)容。附錄中給出了電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程設(shè)計方案。
《高等院校"十二五"規(guī)劃教材:電子商務(wù)實(shí)務(wù)》內(nèi)容豐富且兼顧理論與實(shí)務(wù)。適于信息管理、企業(yè)管理、信息工程、信息科學(xué)、靠前貿(mào)易、大眾傳播及其他相關(guān)專業(yè)的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等課程的教學(xué)使用，也可供希望掌握電子商務(wù)相關(guān)知識的人士自學(xué)使用。

電子商務(wù)實(shí)務(wù) 目錄

第1篇 概 論
第1章 電子商務(wù)簡介
1.1 電子商務(wù)的定義
1.2 電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)
1.3 電子商務(wù)的流程
1.4電子商務(wù)的分類
1.4.1 電子商務(wù)的三大應(yīng)用類型
1.4.2企業(yè)間的電子商務(wù)
1.4.3 電子商務(wù)的延伸：SCM、ERP、CRM
1.5習(xí)題
1.6實(shí)驗(yàn)與思考
1.7 閱讀與思考：亞馬遜網(wǎng)站（Amazon.tom）的創(chuàng)始人貝佐斯
第2章 電子商務(wù)典型案例
2.1 網(wǎng)上書店
2.1.1原生網(wǎng)上書店
2.1.2實(shí)體書店經(jīng)營的網(wǎng)上書店
2.1.3實(shí)體出版商經(jīng)營的網(wǎng)上書店
2.1.4專營電子書下載的網(wǎng)上書店
2.2旅游網(wǎng)站
2.2.1原生旅游網(wǎng)站
2.2.2傳統(tǒng)旅游企業(yè)經(jīng)營的旅游網(wǎng)站
2.2.3 旅游門戶網(wǎng)站
2.2.4 828旅游中介網(wǎng)站
2.3 網(wǎng)絡(luò)游戲
2.3.1 網(wǎng)游定義
2.3.2游戲形式
2.3.3 游戲類型
2.3.4盈利模式
2.4 C2C拍賣網(wǎng)站
2.5 習(xí)題
2.6實(shí)驗(yàn)與思考
2.7閱讀與思考：阿里巴巴創(chuàng)始人馬云
第2篇 企業(yè)對企業(yè)（B2B）
第3章 商業(yè)自動化與商務(wù)智能
3.1 商業(yè)自動化
3.1.1 商業(yè)自動化與電子商務(wù)的關(guān)系
3.1.2商業(yè)自動化的四大內(nèi)容
3.2商務(wù)智能的戰(zhàn)略和競爭機(jī)會
3.3商品條形碼
3.4銷售點(diǎn)管理系統(tǒng)
3.5電子數(shù)據(jù)交換
3.6電子訂貨系統(tǒng)
3.7 自動理貨系統(tǒng)
3.8習(xí)題
3.9實(shí)驗(yàn)與思考
3.10 閱讀與思考：因特網(wǎng)之父文特·瑟夫
第4章 制商整合與協(xié)同商務(wù)
4.1 電子信息環(huán)境下的制造業(yè)
4.2生產(chǎn)自動化
4.3協(xié)同商務(wù)
4.4制商整合的定義
4.5制造流與商流的整合
4.6 習(xí)題
4.7實(shí)驗(yàn)與思考
4.8 閱讀與思考：蘇寧宣布線上線下同價運(yùn)行020模式
第5章 企業(yè)資源計劃
5.1 ERP的定義
5.1.1 ERP的重要性
5.1.2 ERP的發(fā)展歷程
5.1.3 ERP系統(tǒng)的引進(jìn)
5.2 ERP基本活動
5.3 ERP生產(chǎn)管理模塊
5.4 ERP庫存管理模塊
5.5 ERP銷貨、配銷與收款模塊
5.6 ERP應(yīng)收應(yīng)付賬款模塊
5.7 ERP會計總賬模塊
5.8 習(xí)題
5.9實(shí)驗(yàn)與思考
5.10閱讀與思考：中小型企業(yè)ERP選型剖析
第6章 物流與運(yùn)籌管理
6.1物流與運(yùn)籌的定義
6.2物流工作的內(nèi)容
6.3運(yùn)輸管理
6.3.1 運(yùn)輸管理與運(yùn)輸決策
6.3.2運(yùn)輸管制與運(yùn)輸行政
6.4存貨管理
6.5倉庫管理
6.6供應(yīng)管理
6.7 習(xí)題
6.8實(shí)驗(yàn)與思考
6.9 閱讀與思考：像送鮮花一樣送啤酒——青島啤酒物流管理案例
第7章 供應(yīng)鏈管理與電子化采購
7.1供應(yīng)鏈管理的含義
7.2 SCM的生產(chǎn)方式
7.3供應(yīng)鏈的*佳模式
7.4全球運(yùn)籌管理
7.5采購管理
7.5.1供應(yīng)問題
7.5.2采購管理的演變
7.6電子化采購
7.7 電子交易市場
7.8習(xí)題
7.9實(shí)驗(yàn)與思考
7.10 閱讀與思考：計劃——供應(yīng)鏈管理的核心
第3篇企業(yè)對消費(fèi)者（B2C）
第8章 電子商店的規(guī)劃與設(shè)計
8.1 電子商店的類型
8.2電子商店的規(guī)劃
8.3從商家與消費(fèi)者角度考慮
電子商店
8.4電子商店的設(shè)計
8.5 電子商店的開發(fā)技術(shù)
8.6 電子商店的經(jīng)營
8.7習(xí)題
8.8實(shí)驗(yàn)與思考
8.9 閱讀與思考：溫州人總有溫州人的辦法
第9章 網(wǎng)絡(luò)營銷
9.1 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略
9.1.1消費(fèi)性產(chǎn)品分類
9.1.2兩面性的電子化產(chǎn)品
9.2網(wǎng)絡(luò)價格策略
9.3 網(wǎng)絡(luò)配銷策略
9.4網(wǎng)絡(luò)促銷策略
9.5數(shù)據(jù)庫營銷
9.6電子商務(wù)營銷
9.6.1 電子商務(wù)4P
9.6.2交易成本
9.6.3 電子商務(wù)4P與交易成本的關(guān)系
9.6.4電子商務(wù)4P的價值
9.7 微博營銷
9.8習(xí)題
9.9實(shí)驗(yàn)與思考
9.10閱讀與思考：垂直82C艱難——動蕩不斷， 依托京 東天貓受擠壓
第10章 客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘
10.1長期忠誠客戶
10.2 CRM的定義
10.3 CRM技術(shù)
10.4網(wǎng)上客戶支持
10.5數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)倉庫
10.6知識管理與知識經(jīng)濟(jì)
10.7在線學(xué)習(xí)E—Learning
10.7.1在線學(xué)習(xí)的組織結(jié)構(gòu)
10.7.2在線學(xué)習(xí)的應(yīng)用與發(fā)展
10.8習(xí)題
10.9實(shí)驗(yàn)與思考
10.10閱讀與思考：十年后電商份額能否過半
第4篇 電子商務(wù)技術(shù)
第11章 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
11.1數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)：從搜索引擎到ICP
11.2從ICP到SAN
11.3寬帶網(wǎng)絡(luò)
11.4 固網(wǎng)
11.5 IISP與ASP
11.6存儲市場
11.7云存儲
11.7.1 云狀的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
11.7.2技術(shù)基礎(chǔ)
11.7.3系統(tǒng)架構(gòu)與類別
11.7.4云存儲的功能
11.7.5云存儲的隱患
11.7.6云存儲的發(fā)展趨勢
11.8 習(xí)題
11.9實(shí)驗(yàn)與思考
11.10閱讀與思考：互聯(lián)網(wǎng)女皇報告——移動設(shè)備仍有3～4倍的發(fā)展空間
第12章 信息安全與網(wǎng)上支付
12.1信息安全特性
12.2網(wǎng)絡(luò)安全攻擊
12.3身份識別
12.4加密技術(shù)
12.4.1對稱式密碼系統(tǒng)
12.4.2非對稱式密碼系統(tǒng)
12.5數(shù)字簽名與電子證書
12.5.1數(shù)字簽名
12.5.2電子證書
12.6防火墻
12.7電子支付體系
12.7.1 電子現(xiàn)金
12.7.2 電子支票
12.7.3信用卡轉(zhuǎn)賬
12.7.4智能卡
12.7.5小額付款體系
12.7.6虛擬貨幣
12.8習(xí)題
12.9實(shí)驗(yàn)與思考
12.10閱讀與思考：該給口碑營銷降降溫
第13章 電子商務(wù)技術(shù)
13.1 電子商務(wù)硬件終端
13.1.1 臺式（桌上型）個人計算機(jī)
13.1.2筆記本式計算機(jī)
13.1.3平板計算機(jī)
13.1.4液晶計算機(jī)
13.1.5個人數(shù)字助理
13.1.6可穿戴計算機(jī)
13.1.7瘦客戶機(jī)
13.2電子商務(wù)軟件技術(shù)
13.2.1 Java
13.2.2 Linux
13.2.3 iOS
13.2.4 Flash
13.2.5 HTML
13.2.6 FrontPage
13.2.7 ASP
13.2.8 XML
13.3 電子商城建設(shè)解決方案
13.4智能型代理軟件
13.5移動商務(wù)與無線通信
13.6習(xí)題
13.7實(shí)驗(yàn)與思考
13.8 閱讀與思考：谷歌眼鏡
第14章 電子商務(wù)相關(guān)法律
14.1 電子商務(wù)的法律環(huán)境
14.1.1電子商務(wù)示范法
14.1.2世界電子商務(wù)立法狀況
14.1.3 中國電子商務(wù)政策法規(guī)
14.2 電子簽名的法律效力
14.2.1 中國電子簽名法
14.2.2 電子簽名與認(rèn)證服務(wù)
14.2.3 電子簽名的應(yīng)用
14.3信用與道德問題
14.3.1 電子商務(wù)中的信用
14.3.2電子商務(wù)中的道德問題
14.3.3消費(fèi)者保護(hù)
14.4知識產(chǎn)權(quán)
14.5 習(xí)題
14.6課程實(shí)驗(yàn)總結(jié)
14.7 閱讀與思考：黑客私斗引發(fā)6省網(wǎng)絡(luò)癱瘓
附錄A 電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程設(shè)計
參考文獻(xiàn)
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