-
>
營銷管理
-
>
茶葉里的全球貿(mào)易史(精裝)
-
>
近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)
-
>
麥肯錫圖表工作法
-
>
底層邏輯:看清這個世界的底牌
-
>
李誕脫口秀工作手冊
-
>
成事:馮唐品讀曾國藩嘉言鈔
管理就是搞定人:如何讓你的下屬心服口服 版權(quán)信息
- ISBN:9787546411514
- 條形碼:9787546411514 ; 978-7-5464-1151-4
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
管理就是搞定人:如何讓你的下屬心服口服 本書特色
為什么有的員工不領(lǐng)情?為什么執(zhí)行總是不到位?為什么看好的人干不好?為什么想留的人留不住……成功的企業(yè)為什么成功,失敗的企業(yè)為什么失敗,不單是有人才,更重要的是要搞定人才!管理者的*高境界就是搞定人。 搞定人不是整人,而是讓下屬心服口服,只有這樣,才能發(fā)揮下屬的*大潛能。要讓下屬心服,需要依靠的是行之有效的管理方法,而不是手中的權(quán)力。優(yōu)秀的管理者,往往可以通過對員工表達關(guān)心、信任、理解和支持,贏得員工的忠心;通過感情投資、物質(zhì)獎勵、金錢匹配、滿足員工自我實現(xiàn)的心理需求,從而激發(fā)出他們的潛能,使自己領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)團隊變得更加強大。本書理論結(jié)合實踐,給你一套實用的打造精英團隊與提高自身管理水平的方法!按蟮览怼辈蝗纭皩崙(zhàn)方法”,“操作步聚”勝過“宏觀理念”!
管理就是搞定人:如何讓你的下屬心服口服 內(nèi)容簡介
《管理就是搞定人》 ★基層晉級、中高層提升的管理經(jīng)典。 ★教你如何把身邊的庸才變成干將,教你如何在管理中讓下屬心服口服。 ★讓企業(yè)中高層主管即學(xué)即反思,提升企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行效率與效益。 ★引用經(jīng)典案例,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),說理透徹,深入淺出,娓娓道來,通俗易懂。理論與實踐相結(jié)合,手把手教你打造精英團隊。
管理就是搞定人:如何讓你的下屬心服口服 目錄
**章
像大老板一樣思考
常言道:“心有多大,舞臺有多大!毙牡木辰缬卸喔,管理的境界就有多高,管理的效果就會有多好。老板要想把企業(yè)做大做強,就不能忽視內(nèi)心的修煉和境界的提升。只有高瞻遠矚,站在更高的角度做企業(yè)、謀發(fā)展,才能贏得下屬的敬佩和擁護,引領(lǐng)企業(yè)邁向成功的巔峰。
1管理*重要的不是權(quán)力,而是智慧
2事必躬親者,沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的命
3心的境界決定管理的境界
4將帥無能,累死三軍
5帶出一群精兵強將是企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵
6企業(yè)一定是先做精,再做強,后做大
7不要神化自己,偶爾暴露一下自己的缺點
8領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力大小決定團隊氣場大小
第二章
制度**,老板第二
制度是企業(yè)生存與發(fā)展的保障,有了制度,就有了公平和效率,而效率恰恰是企業(yè)的生命,是企業(yè)永葆生命力的良藥。老板只有改變以往的“人管”,用制度來管理企業(yè),通過合理的考核和約束,改善員工的工作習(xí)慣,改進員工的工作方式,才能促使企業(yè)在發(fā)展的道路上越走越遠。
1你不講制度,別人就跟你講條件
2沒有規(guī)矩,不成方圓——制度才是真正的老板
3制度化:用鐵的紀(jì)律約束每一個員工
4制度的設(shè)置應(yīng)兼顧公平和效率
5明確告訴員工:什么該做,什么不該做
6制度要抓重點,要簡潔、明確
7制度的生命力在于不折不扣地執(zhí)行
8管理要人性化,制度要嚴(yán)格化
第三章
管事先管人,管人要管心
一個只會管事的人只能叫“總管”,一個會管人的人才稱得上是領(lǐng)導(dǎo)。管人的精髓在于管心,管好了人心,你才能人心所向,才能讓員工從行為上、精神上都有一種自動自發(fā)的意識,使大家為團隊的目標(biāo)積極主動地工作。所以,管事先管人,管人要管心,從心開始做管理,你才能成為優(yōu)秀的管理者。
1一個管理大師首先應(yīng)當(dāng)是一位心理大師
2對下屬要講原則更要講人情味
3常對下屬說:“你的工作很重要”
4要讓所有的員工知道,他們來就是要把公司做大
5給人甜頭,一定不要等到第二天
6時間無情人有情,加班宜少不宜多
7記住每一位員工的名字,讓他們體會到“被尊重”
8定期進行一對一“績效談話”,為下屬指明進步方向
第四章
如何找到*好的人才
“企”,上有“人”下有“止”,充分說明,企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于人才。有人才,就能勢頭旺盛;沒人才,必定停滯不前。作為老板,既要引進人才、培養(yǎng)人才,還要尊重人才、善待人才。只有給人才以施展才華的機會,公司才能步步升騰,財源不斷。
1選人不要只關(guān)注學(xué)歷,會干事才是硬道理
2如何找到*好的人才
3敢于任用比自己優(yōu)秀的人
4真正的天才,往往是有些“傻氣”的人
5外來的和尚不一定會念經(jīng),多從公司內(nèi)部選拔人才
6用人不疑,疑人不用
7任人唯賢,而不是任人唯親
8沒有任何把握的情況下,血緣關(guān)系就是*好的保證
第五章
小公司如何留住骨干——抓住關(guān)鍵的20%
二八法則告訴我們,在任何一家公司,起關(guān)鍵作用的都是占20%的骨干力量。作為老板,要想管好企業(yè),就必須抓住這關(guān)鍵的20%:解決員工的后顧之憂,與他們同甘共苦,用*高的位置把*有本事的人留下來。這樣,才能在激烈的競爭中殺出一條血路,打下一片江山。
1留住人*重要的是留住人的心
2對自己有用的人要舍得下血本
3用*高的位置把*有本事的人留下來
4培訓(xùn)是保持人才活力的“發(fā)動機”
5領(lǐng)導(dǎo)者的欣賞是員工進步的*大動力
6一個響亮的頭銜會讓他把工作干得更好
7解決員工的后顧之憂,與員工同甘共苦
8不想自己干到死,就把有潛力的人培養(yǎng)成“接班人”
第六章
有效激勵,讓員工的潛能發(fā)揮到*大
一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,要有一雙善于觀察問題的眼睛,員工有任何出色的表現(xiàn),要及時發(fā)現(xiàn)、及時獎勵。只有在物質(zhì)和精神上高度地滿足員工,他們才能使出牛勁兒,將自身的潛能發(fā)揮到*大,為公司出力賣命。
1帶隊伍的過程就是不斷激勵員工的過程
2感情投資是一本萬利的無“薪”激勵
3關(guān)于股份制、分紅與年終獎
4逆反心理人人有,遣將不如激將
5激勵員工的五項原則
6把握好激勵員工的“生命周期”
7獎勵不當(dāng)就變成變相的懲罰
8別忘了,員工多數(shù)時候需要“以薪換心”
第七章
批評與問責(zé),對事不對人
管理企業(yè),獎勵不可缺,批評與問責(zé)更不可缺。很多公司為了處罰而處罰,不光沒有達到“治病救人”的目的,反而傷害了員工的積極性。做老板,一定要會批評、巧問責(zé)。扇一個巴掌,再給兩顆棗,這樣員工才會乖乖認錯,被你的“甜棗”所感動,從而死心塌地追隨你。
1沒有什么比批評更能抹殺一個人的雄心
2要允許下屬犯“合理”的錯誤
3以理服人勝于用權(quán)壓人
4公平考核,讓每一個員工放心
5批評時要力爭做到心平氣和
6“胡蘿卜+大棒子”,讓下屬自己認錯
7遞進式處罰比一棒子打死更有效
8“千里馬”不能用重鞭,冷落也要有個度
第八章
“溝”而不“通”,是因為你不懂得“溝通”
管理說到底,就是溝通、溝通、再溝通。未來,大公司之間的競爭實質(zhì)是管理的競爭,而競爭的焦點,恰恰體現(xiàn)在公司內(nèi)部的溝通力上。因此,建立了解員工心聲的渠道和機制,縮短上下級的距離,保證公司上下溝通暢通,對企業(yè)管理來說至關(guān)重要。
1管理之道,在于把握員工的心聲
2良好的溝通是管理的生命線
3換位溝通,相互理解了什么事都好辦
4跟員工溝通:多用建議,少用命令
5不要用電話和網(wǎng)絡(luò)代替面對面的溝通
6循循善誘,才能有力說服下屬
7與頂撞你的人從容地打交道
8給員工留一點私人空間
第九章
學(xué)會授權(quán),讓員工在成長中創(chuàng)造奇跡
有句話說得好:“緊攥著拳頭里面什么也沒有,張開雙手你才能擁有全世界。”管理企業(yè)也是如此,當(dāng)你緊攥著權(quán)力不肯放手時,你不是權(quán)力的擁有者,而是權(quán)力的奴隸。權(quán)力不是用來控制人的,而是用來督促人的,只有把權(quán)力授予下屬,讓下屬有空間施展自己的能力,你才能在掌控者的位置上如魚得水。
1管頭管腳,但不要從頭管到腳
2權(quán)力下放,給下屬以施展的空間
3把握原則,讓交辦的工作有章可循
4科學(xué)分配任務(wù),把正確的事情交給正確的人
5把工作量逐一分解,讓員工的工作清晰而有效
6根據(jù)下屬的特長進行授權(quán)
7授權(quán)收權(quán),要做到收放自如
8授權(quán)之后不忘檢查,監(jiān)控并不代表不信任
第十章
找出團隊中的“害群之馬”
俗話說:“一粒老鼠屎,毀掉一鍋粥。”團隊就像木桶,不允許有短板,更不允許“漏底”。作為企業(yè)管理者,在培養(yǎng)員工的過程中,必須毫不留情地淘汰那些平庸者,保證團隊成員個個精明強干,這既是對企業(yè)的未來負責(zé),更是對奮斗者的肯定。
1果斷清除團隊中的“爛桃子”
2斬斷員工的“第三只手”
3妒忌心強的人不能委以重任
4對于不知好歹的人不必一味退讓
5及時向能力低下者亮紅牌
6不淘汰平庸的員工,是對奮斗者的不負責(zé)任
7堅決不用與公司核心價值觀不一致的人
8*好讓每一個被解雇者,都能體面地離開
第十一章
如何打造一支打不垮、挖不走的鐵血團隊
團隊打江山,要有血性,要有強硬的作風(fēng)。作為管理者,你要像揉面團一樣建設(shè)團隊,把利益、人情、制度都添進去,揉出一個勁道十足、任爾東西南北風(fēng)也打不垮、沖不散的團隊。也只有這樣的團隊,才能經(jīng)得住外界的誘惑,經(jīng)得住風(fēng)險的考驗,才能所向披靡,戰(zhàn)無不勝。
1沒有完美的個人,只有完美的團隊
2團隊建設(shè)就像揉面團,越筋道凝聚力越強
3用目標(biāo)和利益把團隊成員緊緊綁在一起
4優(yōu)化組合,讓每個人都能和諧工作
5強化整體,拆散三三兩兩的小圈子
6良性換血,讓團隊始終保持戰(zhàn)斗激情
7拒絕“內(nèi)訌”,整體利益高于一切
8以文化凝聚人心,讓團隊文化融入每個人的血液
第十二章
少管是*好的管,無為而治是管理的*高境界
管理一家公司,*理想的狀態(tài)就是“無為而治”。你一定要認識到:即使你能力再強,也不可能成為“百事通”。身為老板,就應(yīng)該少管、精管,給員工足夠的自由度,重視員工創(chuàng)造性的發(fā)揮,而不是裹住“思維的靈性”,讓他們舉步維艱。
1少管是*好的管,無為而治是管理的*高境界
2經(jīng)營企業(yè)靠的是“王道”,而非“霸道”
3管理者要有所為,有所不為
4不要當(dāng)救火隊員,讓員工自己解決難題
5管得越少,成效越好——讓管理回歸簡單
6無為而治——自發(fā)的才是*有效的
7領(lǐng)導(dǎo)者加強自我修煉,是“簡約管理”的**步
8大胸懷、大氣魄,成就卓越的領(lǐng)導(dǎo)者
管理就是搞定人:如何讓你的下屬心服口服 作者簡介
謝國計,筆名牧原。20世紀(jì)70年代生人,新浪微博知名博主、心理學(xué)家、知名圖書策劃人、暢銷書作家,擅長策劃與撰寫心理、管理、勵志類圖書,代表作有《人生隨時要靜心》,《中國最美的情詩》《不聽老人言,吃虧在眼前》《別讓不好意思毀了你》等。
- >
上帝之肋:男人的真實旅程
- >
新文學(xué)天穹兩巨星--魯迅與胡適/紅燭學(xué)術(shù)叢書(紅燭學(xué)術(shù)叢書)
- >
中國人在烏蘇里邊疆區(qū):歷史與人類學(xué)概述
- >
推拿
- >
羅庸西南聯(lián)大授課錄
- >
唐代進士錄
- >
月亮與六便士
- >
經(jīng)典常談