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運(yùn)營不累-彈指神通布局規(guī)劃思路通

運(yùn)營不累-彈指神通布局規(guī)劃思路通

出版社：電子工業(yè)出版社出版時間：2014-08-01
開本： 16開 頁數(shù)： 220
本類榜單：管理銷量榜
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運(yùn)營不累-彈指神通布局規(guī)劃思路通 版權(quán)信息

  • ISBN：9787121236792
  • 條形碼：9787121236792 ; 978-7-121-23679-2
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

運(yùn)營不累-彈指神通布局規(guī)劃思路通 本書特色

淘寶大學(xué)賣家秘籍系列叢書由淘寶大學(xué)組織一流專家團(tuán)隊編寫，將電子商務(wù)領(lǐng)域目前*優(yōu)秀*前沿的知識融會貫通，總結(jié)出賣家進(jìn)入電商平臺的功夫秘籍：《運(yùn)營不累：彈指神通，布局規(guī)劃思路通》《視覺不哭：美人心計，視覺營銷奪流量》《客戶不丟：吸心大法，新老客戶眾歸心》。 《運(yùn)營不累——彈指神通，布局規(guī)劃思路通》由電商運(yùn)營領(lǐng)域*優(yōu)秀的作者團(tuán)隊完成，將電商運(yùn)營規(guī)劃分為電子商務(wù)的宏觀趨勢分析、用互聯(lián)網(wǎng)思維建立企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)架、人貨場運(yùn)營模型三個部分，把電商的運(yùn)營上升到戰(zhàn)略、布局的高度，書寫電商的本質(zhì)。《運(yùn)營不累——彈指神通，布局規(guī)劃思路通》是阿里巴巴及淘寶網(wǎng)**次以官方、書面的形式去解答商家該走一條什么樣電商之路的問題。 《運(yùn)營不累——彈指神通，布局規(guī)劃思路通》既是一本工具書，也是一本思想書。它既適合于專業(yè)運(yùn)營網(wǎng)店的店長，也適合于電商的負(fù)責(zé)人和企業(yè)家本人。

運(yùn)營不累-彈指神通布局規(guī)劃思路通 內(nèi)容簡介

◆阿里官方出品，叢書內(nèi)容權(quán)威 淘寶大學(xué)賣家秘籍叢書（《運(yùn)營不累：彈指神通，布局規(guī)劃思路通》、《視覺不哭：美人心計，視覺營銷奪流量》、《客戶不丟：吸心大法，新老客戶眾歸心》）由阿里巴巴淘寶大學(xué)組織一流專家團(tuán)隊編寫，阿里巴巴副總裁鷹王作序推薦，將電子商務(wù)領(lǐng)域目前*優(yōu)秀*前沿的知識融會貫通，總結(jié)出賣家進(jìn)入電商平臺的功夫秘籍。 ◆讀者對象明確：淘寶天貓賣家和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商 推薦淘寶天貓賣家和即將入駐淘系平臺的傳統(tǒng)企業(yè)和處在瓶頸中的網(wǎng)商閱讀。本套叢書既適合專業(yè)運(yùn)營網(wǎng)店的店長和一線電商人士，也適合電商的負(fù)責(zé)人和企業(yè)家本人閱讀。 ◆叢書內(nèi)容的時效性不受限于平臺變化 電商零售的本質(zhì)，視覺與轉(zhuǎn)化率的奧秘，粘住客戶的訣竅，這些總有規(guī)律可循，本叢書的寫作盡量提煉一些規(guī)律性的精華觀點，避免受平臺的變動而影響書的內(nèi)容。 ◆作者陣容強(qiáng)大 集20位淘寶大學(xué)老師與核心賣家多年經(jīng)驗，從賣家角度出發(fā)，詮釋如何做好電商運(yùn)營、如何用視覺提升轉(zhuǎn)化、如何讓客戶成為店鋪的真正粉絲。本書是阿里巴巴及淘寶網(wǎng)**次以官方、書面的形式去解答商家該走一條什么樣電商之路的問題。 重磅推薦： 《視覺不哭》（淘寶大學(xué)賣家秘籍系列，官方權(quán)威教程！淘寶天貓開店*新暢銷書。 《左手微博 右手微信》（一本書整合了微博與微信的力量。 《玩法變了——中小網(wǎng)商流量寶典》（花費(fèi)*少成本，獲得更多流量！） 《子道說：電商不難》（迄今*直白的電商零售學(xué)箴言!） 《贏在淘寶：大淘寶營銷整合手冊》（淘寶天貓開店*佳營銷策略、案例解讀。

運(yùn)營不累-彈指神通布局規(guī)劃思路通 目錄

第1 章 電子商務(wù)的宏觀趨勢分析 / 1

在不經(jīng)意之間，中國的電子商務(wù)已經(jīng)走過了具有劃時代意義的十年。從一種新鮮的交易手段到現(xiàn)在成為一種日常購物方式，電子商務(wù)改變的不僅僅是銷售的模式，更重要的是它在悄悄地改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣。本章利用一系列重大事件，向讀者還原一個真實的電子商務(wù)變革。

1.1 淘寶的發(fā)展現(xiàn)狀及對電子商務(wù)發(fā)展的深刻影響 / 2

1.2 傳統(tǒng)渠道和電商渠道的差異 / 4

1.2.1 傳統(tǒng)企業(yè)之痛 / 4

1.2.2 傳統(tǒng)企業(yè)與電商企業(yè)的根本差距 / 5

1.3 傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)面臨的沖突與解決思路 / 6

1.3.1 傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)的核心問題 / 6

1.3.2 傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入子電商務(wù)的解決思路 / 7

第2 章 用互聯(lián)網(wǎng)思維建立企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)架 / 11

互聯(lián)網(wǎng)思維是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中提及率*高的一個詞。事實上互聯(lián)網(wǎng)思維代表的絕不僅僅是一種思維方式，它更多地代表著行為模式、工作模式與溝通模式。甚至，可以上升到一整套的商業(yè)模式。傳統(tǒng)企業(yè)單一的流程、煩瑣的決策、粗獷的營銷，往往不接互聯(lián)網(wǎng)地氣。如何按照互聯(lián)網(wǎng)及其背后的商業(yè)模式對現(xiàn)有的企業(yè)戰(zhàn)略方向進(jìn)行重新定位，對業(yè)務(wù)構(gòu)架進(jìn)行重新整合，是每個企業(yè)主入場前的一個必修課。

2.1 以人為本（消費(fèi)者需求模型搭建決定企業(yè)轉(zhuǎn)型成功基因） / 12

2.1.1 網(wǎng)購消費(fèi)者的行為變化趨勢 / 12

2.1.2 利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)購人群需求 / 18

2.1.3 互聯(lián)網(wǎng)思維下客戶管理模型 / 28

2.1.4 客戶數(shù)據(jù)模型的建立與應(yīng)用 / 40

2.1.5 互聯(lián)網(wǎng)思維與五角效應(yīng)模型應(yīng)用 / 50

2.2 產(chǎn)品為王（用互聯(lián)網(wǎng)思維建立產(chǎn)品體系是市場競爭的根本） / 61

2.2.1 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定位之道 / 62

2.2.2 基于互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品模型搭建 / 75

2.3 流量取勝 / 88

2.3.1 淘寶內(nèi)外流量端口特征分析 / 89

2.3.2 流量戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略分析 / 121

2.3.3 流量端口的戰(zhàn)略布局 / 128

2.3.4 利用不同工具獲取不同流量 / 135

2.4 品牌永恒 / 145

2.4.1 品牌定位 / 145

2.4.2 市場切割 / 151

2.4.3 賣產(chǎn)品還是賣品牌 / 159

2.4.4 電子商務(wù)環(huán)境中企業(yè)、品牌和消費(fèi)者的關(guān)系 / 163

2.4.5 品牌成為核心的電子商務(wù)營銷戰(zhàn)略 / 168

第3 章 人貨場運(yùn)營模型 / 171

電子商務(wù)的本質(zhì)是商業(yè)的電子化，交易形式的變化并沒有改變交易本質(zhì)的邏輯。人（消費(fèi)者）、貨（商品）、場（店鋪）依舊是構(gòu)成商業(yè)流程的三原色。本章重點探討如何用傳統(tǒng)商務(wù)原理去建立更符合商業(yè)本質(zhì)的電子商務(wù)運(yùn)營模型。

3.1 兩端兩面構(gòu)成的人貨場運(yùn)營模型 / 172

3.1.1 以產(chǎn)品為核心：兩端兩面及人貨場橫向關(guān)系 / 172

3.1.2 三種價值傳遞：品牌價值、產(chǎn)品價值、體驗價值 / 176

3.1.3 人貨場運(yùn)營模型重點：企業(yè)電商系統(tǒng)端的三交閉環(huán)邏輯 / 183

3.2 人貨場模型的兩種常態(tài)應(yīng)用模式：日銷模型與活動模型 / 201

3.2.1 細(xì)水長流的持久戰(zhàn)與蓄水開閘的閃電戰(zhàn)：日銷與活動的區(qū)別 / 201

3.2.2 論持久戰(zhàn)：人貨場日銷模型 / 202

3.2.3 論閃電戰(zhàn)：人貨場活動模型 / 210
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運(yùn)營不累-彈指神通布局規(guī)劃思路通 作者簡介

林達(dá) 指北針電商創(chuàng)始人。連續(xù)3年淘寶大學(xué)春蠶絲雨獎獲得者。具有13年傳統(tǒng)企業(yè)及零售渠道管理經(jīng)驗，同時，也有10年電子商務(wù)經(jīng)驗累積。一直從事傳統(tǒng)渠道和電商渠道并行發(fā)展的研究。參與眾多大型企業(yè)電商化建設(shè)與培訓(xùn)。見證多家企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，銷售額過億元。熟悉多個類目運(yùn)營，掌握多種推廣手段。豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗累積和成功案例，往往能給賣家?guī)聿灰粯拥乃悸芳半娚滩季值奶嵘? 馬寧 1999年起從事品牌塑造及視覺營銷；2006年進(jìn)入電商行業(yè)；2012年年底開始整體操盤海爾天貓渠道；2013年帶領(lǐng)海爾品牌完成了16.5億元的銷售額；操盤海爾天貓店2013年“雙十一”，完成單店銷售額1.81億元，取得全品類第2名的戰(zhàn)績，操盤海爾天貓C2B逆向定制活動，實現(xiàn)1.2億元按單生產(chǎn)的零庫存銷售。 創(chuàng)造“人貨場電商運(yùn)營理論及模型”并將其用于實操。 黃光偉 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師、北京開放大學(xué)特聘教授、淘寶大學(xué)老師、淘寶網(wǎng)SNS座客專家、睿晟嘉信（北京）信息科技有限公司總經(jīng)理。 資深網(wǎng)絡(luò)營銷人，社會化媒體整合營銷研究與實踐者。具有7年媒體采寫及策劃管理從業(yè)經(jīng)驗；兼任多家企業(yè)品牌營銷管理與電商運(yùn)營顧問，是眾多商業(yè)媒體專欄作者。 沈少會 數(shù)據(jù)化營銷專家、天貓商家資深導(dǎo)師、阿里官方智庫成員、淘寶數(shù)據(jù)營銷學(xué)院創(chuàng)始人之一、淘寶UDP(統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口)委員會委員、《數(shù)據(jù)化營銷》作者、【贊了吧】投資合伙人、618電商咨詢投資合伙人。 服務(wù)北京新東方教育集團(tuán)、固鉑輪胎、北美電器、雅詩蘭黛、九陽電器、美的電器等多家知名客戶。 劉霽瑤 圈內(nèi)名：寒清雨，淘寶大學(xué)老師。擁有4年上市公司運(yùn)營管理經(jīng)驗，2006年開始接觸淘寶，2010年正式接觸店鋪運(yùn)營。涉足服飾、食品、家裝、茶葉等類目。擅長品牌的市場定位，銷售額過億元規(guī)模店鋪的數(shù)據(jù)運(yùn)營規(guī)劃及執(zhí)行，尤其擅長品牌的策劃、大型活動策劃等。幫助多家企業(yè)躋身行業(yè)前列。 田野 上海達(dá)境電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人。從事品牌策劃和視覺營銷15年；專注于微分市場和長尾品牌的定位和打造；幫助多家淘品牌進(jìn)行品牌定位。擅長傳統(tǒng)企業(yè)電商布局定位和營銷策劃。淘寶大學(xué)老師，服務(wù)于SONY、百思買、美國康寧、漢斯格雅等國際品牌和茵曼、新農(nóng)哥、百分之一、七樂康、吐火羅等天貓原創(chuàng)品牌。

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