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教你輕松學(xué)電商之開店.裝修.管理.推廣.安全一本就夠

教你輕松學(xué)電商之開店.裝修.管理.推廣.安全一本就夠

作者:陳軍云
出版社:清華大學(xué)出版社出版時(shí)間:2017-07-01
開本: 其他 頁(yè)數(shù): 336
本類榜單:管理銷量榜
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教你輕松學(xué)電商之開店.裝修.管理.推廣.安全一本就夠 版權(quán)信息

  • ISBN:9787302497738
  • 條形碼:9787302497738 ; 978-7-302-49773-8
  • 裝幀:暫無
  • 冊(cè)數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

教你輕松學(xué)電商之開店.裝修.管理.推廣.安全一本就夠 本書特色

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大背景下,火爆的網(wǎng)上購(gòu)物無疑為商家?guī)砹司薮蟮膭?chuàng)業(yè)商機(jī)。不管是小本經(jīng)營(yíng)的個(gè)人店主還是擁有廣大客戶群的大企業(yè),都能在網(wǎng)上找到合適的平臺(tái)!督棠爿p松學(xué)電商之開店、裝修、管理、推廣、安全一本就夠》以淘寶網(wǎng)開店為例,為無數(shù)創(chuàng)業(yè)者打開一扇通往電商的特色之門,低門檻的入駐費(fèi)用和能夠快速掌握的實(shí)用技巧是本書寫作的前提,圖文結(jié)合的方式和詳細(xì)的方法步驟是本書的一大特色,可以讓讀者迅速掌握網(wǎng)上開店、裝修、管理、營(yíng)銷推廣等知識(shí),同時(shí)《教你輕松學(xué)電商之開店、裝修、管理、推廣、安全一本就夠》對(duì)物流與客服方面的知識(shí)也有所闡述,可以幫助讀者輕松解決開店過程中的各種問題,非常適合新手賣家,是淘寶網(wǎng)開店的實(shí)用入門書籍。同時(shí),《教你輕松學(xué)電商之開店、裝修、管理、推廣、安全一本就夠》還對(duì)日益發(fā)展的手機(jī)淘寶店和微店等內(nèi)容進(jìn)行了具體介紹,拓展了賣家開店與銷售商品的途徑。 《教你輕松學(xué)電商之開店、裝修、管理、推廣、安全一本就夠》共11章,分別介紹了網(wǎng)上開店的準(zhǔn)備工作、開店攻略、寶貝的發(fā)布、交易的完成、圖片的展示、視頻的拍攝、店面裝修、動(dòng)態(tài)頁(yè)面裝修、實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷與推廣、物流與客服以及手機(jī)微店探秘。 《教你輕松學(xué)電商之開店、裝修、管理、推廣、安全一本就夠》脈絡(luò)清晰,層次分明,由淺入深地為讀者展示了淘寶網(wǎng)開店方方面面的內(nèi)容,是從新手向行家晉級(jí)的實(shí)用參考書,非常適合準(zhǔn)備開店的淘寶店主閱讀,也適合已經(jīng)開通了網(wǎng)店并想深入學(xué)習(xí)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧的賣家閱讀;同時(shí),還可以作為相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材或輔導(dǎo)圖書。

教你輕松學(xué)電商之開店.裝修.管理.推廣.安全一本就夠 內(nèi)容簡(jiǎn)介

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大背景下,火爆的網(wǎng)上購(gòu)物無疑為商家?guī)砹司薮蟮膭?chuàng)業(yè)商機(jī)。不管是小本經(jīng)營(yíng)的個(gè)人店主還是擁有廣大客戶群的大企業(yè),都能在網(wǎng)上找到合適的平臺(tái)!督棠爿p松學(xué)電商之開店、裝修、管理、推廣、安全一本就夠》以淘寶網(wǎng)開店為例,為無數(shù)創(chuàng)業(yè)者打開一扇通往電商的特色之門,低門檻的入駐費(fèi)用和能夠快速掌握的實(shí)用技巧是本書寫作的前提,圖文結(jié)合的方式和詳細(xì)的方法步驟是本書的一大特色,可以讓讀者迅速掌握網(wǎng)上開店、裝修、管理、營(yíng)銷推廣等知識(shí),同時(shí)《教你輕松學(xué)電商之開店、裝修、管理、推廣、安全一本就夠》對(duì)物流與客服方面的知識(shí)也有所闡述,可以幫助讀者輕松解決開店過程中的各種問題,很好適合新手賣家,是淘寶網(wǎng)開店的實(shí)用入門書籍。同時(shí),《教你輕松學(xué)電商之開店、裝修、管理、推廣、安全一本就夠》還對(duì)日益發(fā)展的手機(jī)淘寶店和微店等內(nèi)容進(jìn)行了具體介紹,拓展了賣家開店與銷售商品的途徑!督棠爿p松學(xué)電商之開店、裝修、管理、推廣、安全一本就夠》共11章,分別介紹了網(wǎng)上開店的準(zhǔn)備工作、開店攻略、寶貝的發(fā)布、交易的完成、圖片的展示、視頻的拍攝、店面裝修、動(dòng)態(tài)頁(yè)面裝修、實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷與推廣、物流與客服以及手機(jī)微店探秘!督棠爿p松學(xué)電商之開店、裝修、管理、推廣、安全一本就夠》脈絡(luò)清晰,層次分明,由淺入深地為讀者展示了淘寶網(wǎng)開店方方面面的內(nèi)容,是從新手向行家晉級(jí)的實(shí)用參考書,很好適合準(zhǔn)備開店的淘寶店主閱讀,也適合已經(jīng)開通了網(wǎng)店并想深入學(xué)習(xí)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧的賣家閱讀;同時(shí),還可以作為相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材或輔導(dǎo)圖書。

教你輕松學(xué)電商之開店.裝修.管理.推廣.安全一本就夠 目錄

目錄 第1章 網(wǎng)上開店知多少 1.1 知識(shí)儲(chǔ)備—— 開網(wǎng)店的四問一看 2 1.1.1 只要夠閑就能開網(wǎng)店 2 1.1.2 為何非要在網(wǎng)上開店 4 1.1.3 電商到底應(yīng)該怎么玩 4 1.1.4 如何選擇合適的平臺(tái) 4 1.1.5 網(wǎng)店開通向?qū)Э匆豢? 7 1.2 產(chǎn)品儲(chǔ)備——開網(wǎng)店產(chǎn)品怎么選 8 1.2.1 選品:了解*新行業(yè)趨勢(shì) 8 1.2.2 選源:供貨商里貨比三家 10 1.2.3 交涉:成功進(jìn)貨的四技巧 16 1.3 技術(shù)儲(chǔ)備——如何成為正式賣家 16 1.3.1 **步:淘寶號(hào)注冊(cè)激活 16 1.3.2 第二步:實(shí)體信息的填寫 18 1.3.3 第三步:認(rèn)證支付寶賬號(hào) 20 1.3.4 第四步:支付流程過一過 21 第2章 開店攻略,妞妞小鎮(zhèn)的誕生 2.1 開店申請(qǐng)——這些步驟是免費(fèi)的 26 2.1.1 登錄賬號(hào)并提交申請(qǐng) 26 2.1.2 支付寶實(shí)名認(rèn)證并通過 26 2.1.3 淘寶開店認(rèn)證并通過 27 2.2 店鋪設(shè)置——讓我的店與眾不同 27 2.2.1 了解:我這么看賣家中心 27 2.2.2 起名:易記好聽反映特色 28 2.2.3 店標(biāo):一見LOGO就鐘情 29 2.2.4 簡(jiǎn)介:填寫內(nèi)容有潛規(guī)則 29 2.2.5 域名:讓我的店鋪更好找 30 2.3 初嘗經(jīng)營(yíng)——我的首款寶貝上架 30 2.3.1 發(fā)布:很多方式可供選擇 30 2.3.2 顏色:圖文結(jié)合細(xì)致說明 34 2.3.3 視頻:9秒影音生動(dòng)形象 35 2.3.4 詳 情:設(shè)置運(yùn)費(fèi)、尺碼、價(jià)格 37 2.4 特別提醒——這些過程不可忽視 40 2.4.1 如何計(jì)算店鋪保證金 40 2.4.2 保證金也可解凍退還 41 2.4.3 什么是特種經(jīng)營(yíng)許可 42 第3章 開心寶典,**筆交易完成 3.1 認(rèn)識(shí)千牛——我的經(jīng)營(yíng)管家 44 3.1.1 初次見面:簡(jiǎn)潔明了 44 3.1.2 值得一試:下載與安裝千牛 44 3.1.3 深入了解:運(yùn)行千牛 45 3.2 設(shè)置千牛——從此輕松溝通 46 3.2.1 客戶管理:添加好友與分組 46 3.2.2 語(yǔ)言管理:回復(fù)消息與過濾 48 3.2.3 團(tuán)隊(duì)管理:?jiǎn)⒂煤灻c禁語(yǔ) 55 3.2.4 智能機(jī)器人:自動(dòng)回復(fù)與分流 58 3.3 開張生意——完美收官七部曲 61 3.3.1 積極回復(fù)買家問 61 3.3.2 拍下商品要溝通 62 3.3.3 修改價(jià)格好商量 62 3.3.4 提醒付款有妙招 63 3.3.5 確認(rèn)信息好服務(wù) 63 3.3.6 及時(shí)發(fā)貨求速度 64 3.3.7 售后評(píng)價(jià)不能少 65 第4章 圖片展示,寶貝的拍攝與美化 4.1 前期準(zhǔn)備——相機(jī)與輔助器材 68 4.1.1 相機(jī)分類小常識(shí) 68 4.1.2 選購(gòu)五要素 69 4.1.3 輔助器材認(rèn)一認(rèn) 70 4.2 場(chǎng)景布置——融入風(fēng)格與特色 72 4.2.1 室內(nèi):選擇背景與道具 72 4.2.2 室外:多種場(chǎng)合的妙用 74 4.2.3 亮棚:折疊軟箱的秘密 76 4.3 技巧掌握——構(gòu)圖與光線運(yùn)用 76 4.3.1 構(gòu)圖形式:六種構(gòu)圖法解析 76 4.3.2 光線運(yùn)用:五種光線萬千變 78 4.4 模式設(shè)置——讓畫面充滿動(dòng)感 80 4.4.1 場(chǎng)景模式與照片風(fēng)格 80 4.4.2 白平衡模式與設(shè)置 82 4.4.3 光圈、快門與ISO 84 4.4.4 曝光模式 85 4.5 拍攝實(shí)例——分類展示的要點(diǎn) 86 4.5.1 服裝類拍攝實(shí)例 86 4.5.2 包包類拍攝實(shí)例 89 4.5.3 鞋子類拍攝實(shí)例 90 4.6 圖片處理——Photoshop前期篇 90 4.6.1 曝光不足 90 4.6.2 清晰度不夠 91 4.6.3 圖像的剪裁 92 4.6.4 圖像的組合 93 4.6.5 摳圖換背景 94 4.6.6 處理污點(diǎn) 104 4.7 圖片美化——Photoshop后期篇 107 4.7.1 調(diào)整色調(diào) 107 4.7.2 添加水印 114 4.7.3 添加邊框 115 第5章 視頻展示,寶貝的拍攝與剪輯 5.1 了解拍攝——從此不做門外漢 119 5.1.1 視頻基本術(shù)語(yǔ) 119 5.1.2 熟悉拍攝流程 119 5.1.3 設(shè)置相機(jī)菜單 120 5.2 學(xué)習(xí)運(yùn)用——揭開攝影的神秘面紗 120 5.2.1 攝影中的情景模式與調(diào)校 121 5.2.2 焦距的控制 122 5.2.3 鏡頭的運(yùn)動(dòng) 123 5.2.4 構(gòu)圖、景別與角度 124 5.3 剪輯基礎(chǔ)——初識(shí)會(huì)聲會(huì)影 X9 126 5.3.1 會(huì)聲會(huì)影工作界面 126 5.3.2 會(huì)聲會(huì)影基本操作 129 5.3.3 會(huì)聲會(huì)影模板制作 132 5.4 視頻精修——這點(diǎn)小事難不倒我 136 5.4.1 視頻的分割與組合 136 5.4.2 素材的編輯與覆疊 137 5.4.3 添加轉(zhuǎn)場(chǎng)與特效 148 5.4.4 添加字幕與音頻 151 5.4.5 視頻輸出與保存 154 5.5 視頻應(yīng)用——關(guān)鍵的*后一步 155 5.5.1 添加首頁(yè)視頻 155 5.5.2 添加詳情頁(yè)視頻 156 第6章 店面優(yōu)化,精心裝修與設(shè)計(jì) 6.1 少走彎路——首先得學(xué)會(huì)這些 159 6.1.1 旺鋪的種類與使用方法 159 6.1.2 素材的搜集與上傳 160 6.1.3 圖片的管理與應(yīng)用 161 6.2 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)——先設(shè)置個(gè)好框架 165 6.2.1 看看哪些模板可以換 165 6.2.2 選擇什么顏色更合適 166 6.2.3 精巧布局獨(dú)一無二 167 6.2.4 為什么要新建頁(yè)面 168 6.2.5 合理分類管理更方便 169 6.3 門面打造——讓店鋪更誘人 170 6.3.1 像貼墻紙一樣換背景 170 6.3.2 順暢導(dǎo)航讓人賓至如歸 173 6.3.3 給店鋪上金字招牌 176 6.3.4 巨大海報(bào)為店鋪吸睛 179 6.3.5 整齊合理地排列寶貝 180 6.3.6 千萬別忘了還有尾頁(yè) 181 6.4 內(nèi)容充實(shí)——越詳細(xì)越靠譜 181 6.4.1 這些區(qū)域是設(shè)置重點(diǎn) 182 6.4.2 用關(guān)聯(lián)推薦俘獲客戶 182 6.4.3 如何讓描述直擊人心 183 6.4.4 詳情頁(yè)上的“傳送門” 185 6.5 立體開店——手機(jī)店也要裝 186 6.5.1 首頁(yè)簡(jiǎn)潔明了是關(guān)鍵 186 6.5.2 詳情頁(yè)上要多花心思 191 6.5.3 自定義菜單很不簡(jiǎn)單 192 第7章  動(dòng)態(tài)頁(yè)面,定位與特效齊飛 7.1 初始動(dòng)態(tài)頁(yè) 195 7.1.1 “源代碼”很簡(jiǎn)單 195 7.1.2 代碼切片也不難 195 7.2 裝修根本——Dreamweaver 198 7.2.1 圖文插入有一套 199 7.2.2 熱點(diǎn)鏈接交相映 200 7.2.3 嵌套功能很重要 201 7.2.4 CSS到底是什么 202 7.3 定位神器——Division 204 7.3.1 如何玩轉(zhuǎn)Div標(biāo)簽 204 7.3.2 使用盒子模型輕松搞定 206 7.3.3 設(shè)置個(gè)性化的背景 208 7.4 定位與布局高級(jí)應(yīng)用 210 7.4.1 搞定復(fù)雜的浮動(dòng)布局 210 7.4.2 內(nèi)嵌布局的套路 212 7.4.3 相對(duì)定位與絕對(duì)定位 213 7.4.4 突破950像素極限,寬度延展 215 7.5 動(dòng)態(tài)神器——Cascading Style Sheets 217 7.5.1 鼠標(biāo)響應(yīng)的妙用 217 7.5.2 神奇的動(dòng)畫過渡 220 7.5.3 平移、旋轉(zhuǎn)與縮放 221 7.6 特效神器——Widget 223 7.6.1 基本特效的使用 224 7.6.2 優(yōu)雅手風(fēng)琴效果 226 7.6.3 炫酷的彈出效果 228 第8章 實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng),讓網(wǎng)店贏在實(shí)效 8.1 管理為運(yùn)營(yíng)之本 231 8.1.1 淘寶助理,“認(rèn)領(lǐng)”免費(fèi)管家 231 8.1.2 店鋪寶貝的上傳與下架 232 8.1.3 寶貝信息管理 236 8.1.4 交易信息處理 237 8.1.5 申請(qǐng)?zhí)詫氋J款 237 8.1.6 進(jìn)貨節(jié)奏有套路 238 8.2 SEO優(yōu)化 240 8.2.1 讓寶貝排名靠前的密訣 240 8.2.2 妙用櫥窗助力爆款 242 8.2.3 公益寶貝贏口碑 243 8.3 讓你的寶貝與眾不同 244 8.3.1 好標(biāo)題可先聲奪人 244 8.3.2 合理描述寶貝 246 8.3.3 給寶貝做個(gè)體檢 249 8.3.4 寶貝下架時(shí)間要把握 250 8.3.5 別忘了交易憑證 251 8.3.6 時(shí)機(jī)成熟申請(qǐng)品牌 251 8.3.7 二維碼與移動(dòng)優(yōu)化 252 8.3.8 如何綁定淘寶服務(wù)寶 253 8.4 讓店鋪賓至如歸 253 8.4.1 給店鋪?zhàn)鰝(gè)體檢 254 8.4.2 心選推薦打造別樣風(fēng)格 254 8.4.3 店鋪名稱至關(guān)重要 257 8.4.4 客服掌柜命名有妙招 257 8.4.5 淘寶賬房及時(shí)查看 258 8.4.6 友情鏈接同氣連枝 258 8.4.7 員工管理讓效率飆升 259 8.5 客戶關(guān)系要維持 264 8.5.1 促銷紅包不能吝嗇 264 8.5.2 會(huì)員制度百試不爽 265 8.5.3 設(shè)置淘寶VIP優(yōu)惠甜點(diǎn) 267 8.5.4 禮券攻勢(shì)“藥不能停” 268 8.5.5 好評(píng)有禮不可忽略 270 8.6 還有哪些需要知曉 271 8.6.1 如何加入消費(fèi)者保障服務(wù) 271 8.6.2 商家保障維護(hù)自身利益 272 8.6.3 定期查看經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)調(diào)整策略 272 8.6.4 店鋪過戶這樣弄 274 第9章 活動(dòng)策劃,做好營(yíng)銷與推廣 9.1 創(chuàng)建活動(dòng)免費(fèi)引流 276 9.1.1 免費(fèi)試用中心 276 9.1.2 收藏送紅包 276 9.1.3 客戶互動(dòng)引流 277 9.1.4 創(chuàng)建“引流寶” 278 9.1.5 清倉(cāng)活動(dòng) 279 9.1.6 關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷 279 9.1.7 買減滿送活動(dòng) 280 9.1.8 限時(shí)折扣 281 9.1.9 聚劃算與天天特價(jià) 282 9.1.10 淘金幣營(yíng)銷 284 9.1.11 淘營(yíng)銷活動(dòng) 287 9.1.12 微海報(bào)來襲 287 9.2 實(shí)用鉆展操作技巧 288 9.2.1 廣告位展示 288 9.2.2 開通鉆展 289 9.2.3 投放的小技巧 290 9.2.4 鉆展收費(fèi)規(guī)則 290 9.3 實(shí)用直通車操作技巧 290 9.3.1 推廣方式及寶貝展示 290 9.3.2 如何加入直通車 292 9.3.3 展示邏輯和扣費(fèi)規(guī)則 293 9.3.4 定向推廣原理 293 9.3.5 流量解析工具 294 9.4 借助移動(dòng)工具營(yíng)銷 295 9.4.1 微信與二維碼營(yíng)銷 295 9.4.2 微博借力推廣法則 300 9.4.3 APP營(yíng)銷 303 9.5 借助免費(fèi)推廣營(yíng)銷 304 9.5.1 加入淘寶論壇 304 9.5.2 站外搜索引擎優(yōu)化 305 9.5.3 分類信息網(wǎng)站推廣 305 9.5.4 百度推廣 306 第10章 留住顧客,還看物流與客服 10.1 了解評(píng)分的重要性 309 10.1.1 店鋪信譽(yù)積分 309 10.1.2 DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分 309 10.2 如何選擇合適的物流 310 10.2.1 商品包裝 310 10.2.2 收送范圍 311 10.2.3 淘寶物流 312 10.2.4 物流服務(wù) 313 10.3 如何打造金牌客服 313 10.3.1 學(xué)會(huì)分析客戶類型 314 10.3.2 規(guī)范對(duì)客戶的用語(yǔ) 314 10.3.3 增強(qiáng)銷售專業(yè)技巧 316 10.3.4 提高處理糾紛能力 318 第11章 微店探秘,移動(dòng)電商顯威能 11.1 APP開店運(yùn)營(yíng)策略 320 11.1.1 開通與設(shè)置 320 11.1.2 店鋪管理 321 11.1.3 手機(jī)裝修 321 11.2 移動(dòng)電商發(fā)展趨勢(shì) 322 11.2.1 專業(yè)化和生態(tài)化成特征 322 11.2.2 技術(shù)的需求越來越重要 323 11.2.3 不斷完善安全和管理 323 11.2.4 陣痛與希望中前行 324
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教你輕松學(xué)電商之開店.裝修.管理.推廣.安全一本就夠 作者簡(jiǎn)介

陳軍云,從事淘寶業(yè)務(wù)多年,2005年跨入電商行業(yè)。10年的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)淘寶裝修、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了深入的研究,整理出一套實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)法則。曾參與編寫的圖書有《淘寶視覺營(yíng)銷一本通》《淘寶新手店鋪裝修一本通》《淘寶網(wǎng)店美工新手一本通》《淘寶美工全攻略》《淘寶營(yíng)銷視覺全攻略》《淘寶網(wǎng)店/微店全攻略》等,部分圖書5次重印,銷量2萬多冊(cè)。

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