全能項(xiàng)目經(jīng)理的12堂必修課 版權(quán)信息
- ISBN:9787512371767
- 條形碼:9787512371767 ; 978-7-5123-7176-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
全能項(xiàng)目經(jīng)理的12堂必修課 本書(shū)特色
本書(shū)旨在提高對(duì)于成功的項(xiàng)目、項(xiàng)目組合和項(xiàng)目集管理都至關(guān)重要的項(xiàng)目管理軟技能。通過(guò)講述故事的方式,作者指出項(xiàng)目經(jīng)理必要的技能,以及如何利用該技能營(yíng)造一個(gè)有助于項(xiàng)目取得成功的環(huán)境!度茼(xiàng)目經(jīng)理》有理論,有應(yīng)用,有概念,有案例,充滿了幽默和激情。本書(shū)可以和《全能項(xiàng)目經(jīng)理工具箱》一同使用,也可單獨(dú)使用。
全能項(xiàng)目經(jīng)理的12堂必修課 內(nèi)容簡(jiǎn)介
1.這是一本助您成為全能項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)秘籍。2.本書(shū)通過(guò)一種講故事的方法,闡述了項(xiàng)目經(jīng)理**的技能,可讀性強(qiáng)。3.本書(shū)提供了細(xì)致、全面的方法以擴(kuò)展眼界、思路,幫助讀者打開(kāi)未知世界的大門。4.本書(shū)涵蓋其他專業(yè)教材中沒(méi)有涵蓋但能夠促進(jìn)職業(yè)生涯邁向成功不可或缺的所有話題,比如怎樣與人相處、管理領(lǐng)導(dǎo)、談判、銷售以及處理沖突。
全能項(xiàng)目經(jīng)理的12堂必修課 目錄
前言
引言 1
第1章 領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能 8
領(lǐng)導(dǎo)與管理的對(duì)比 9
什么才是項(xiàng)目成功 11
從自我領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始 12
恰當(dāng)?shù)厥跈?quán) 16
以身作則 17
管理你的高管們 19
人格魅力在項(xiàng)目管理中的作用 21
項(xiàng)目管理中善解人意的重要性 23
項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)能力 25
熱愛(ài)你的項(xiàng)目并尊重你的團(tuán)隊(duì)成員 26
高效領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì) 30
傾聽(tīng)你的團(tuán)隊(duì)成員 35
勇氣會(huì)創(chuàng)造出不同的結(jié)果 36
開(kāi)發(fā)各種關(guān)系 39
專業(yè)上的發(fā)展 40
本章小結(jié) 42
第2章 幽默風(fēng)趣的作用 44
項(xiàng)目管理中幽默的效果 47
幽默對(duì)于軟技能的作用 53
幽默對(duì)于硬技能的作用 58
對(duì)幽默的研究 59
換一個(gè)思路 60
一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人見(jiàn)解 63
本章小結(jié) 64
第3章 人際交往技能 65
激勵(lì)和留住團(tuán)隊(duì)成員 66
與人打交道的技能 68
和團(tuán)隊(duì)相處的技巧 69
用發(fā)自內(nèi)心的愛(ài)進(jìn)行管理 70
態(tài)度的重要性 72
素質(zhì) 78
決策 79
影響力 81
人際交往 88
挖掘你作為項(xiàng)目經(jīng)理的潛力 98
本章小結(jié) 103
第4章 項(xiàng)目管理技能 105
項(xiàng)目啟動(dòng) 107
項(xiàng)目規(guī)劃 111
項(xiàng)目執(zhí)行 114
要控制還是要項(xiàng)目成果 121
項(xiàng)目收尾 130
創(chuàng)造項(xiàng)目卓越 134
能夠勝任的項(xiàng)目經(jīng)理 137
本章小結(jié) 138
第5章 環(huán)境技能 139
管理多文化團(tuán)隊(duì) 141
怎樣創(chuàng)造項(xiàng)目文化 144
社會(huì)責(zé)任:是義務(wù)還是奉獻(xiàn) 147
有目的地管理混沌 150
在PBO(基于項(xiàng)目的組織)當(dāng)中實(shí)施混沌理論 152
力場(chǎng)分析 154
案例分析 157
本章小結(jié) 169
第6章 組織技能 170
組織架構(gòu) 171
人員和文化 174
管理發(fā)起人 177
從“有毒的”組織到“綠色的”組織 178
項(xiàng)目組合管理 183
本章小結(jié) 197
第7章 談判技能 199
做好準(zhǔn)備 202
談判流程 205
和你的發(fā)起人談判 213
達(dá)成承諾 223
本章小結(jié) 226
第8章 政治技能 228
建立法定權(quán)力 230
相關(guān)方行為 237
開(kāi)發(fā)政治計(jì)劃 245
循環(huán)行為 251
行動(dòng)中可靠的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 252
本章小結(jié) 254
第9章 沖突管理技能 257
沖突的來(lái)源 258
與難相處的人合作 260
沖突管理中的人的因素 263
再造 269
本章小結(jié) 270
第10章 銷售技能 271
銷售計(jì)劃 274
提問(wèn)技巧 275
特征、好處和優(yōu)點(diǎn) 277
處理異議 278
演示技巧 279
拿到訂單 280
建議書(shū)的起草 280
案例分析 285
本章小結(jié) 287
第11章 變更管理技能 289
管理變更 290
變更的原因和典型結(jié)果 291
對(duì)抗拒變更有心理準(zhǔn)備 292
變更管理流程的三個(gè)階段 295
案例分析 303
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)能力 311
幫助他人認(rèn)可變更流程 315
本章小結(jié) 324
第12章 市場(chǎng)和客戶知識(shí) 325
市場(chǎng)趨勢(shì) 328
提供的產(chǎn)品和服務(wù) 330
競(jìng)爭(zhēng) 340
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力 341
仆人式領(lǐng)導(dǎo) 343
價(jià)值定位 347
組織道德:定義和保留文化遺產(chǎn) 348
本章小結(jié) 353
結(jié)語(yǔ) 354
全能項(xiàng)目經(jīng)理的12堂必修課 作者簡(jiǎn)介
蘭德?tīng)枴. 英格倫(Randall L. Englund),MBA,BSEE,NPDP,CBM,作家,演說(shuō)家,培訓(xùn)師,專業(yè)組織者,英格倫項(xiàng)目管理咨詢中心(www.englundpmc.com)的奠基人、首席顧問(wèn)、執(zhí)行顧問(wèn)。他為美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)主辦項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)會(huì)議,并且在加州大學(xué)和其他相關(guān)專業(yè)學(xué)府授課;曾在惠普公司擔(dān)任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理22年。 阿方索·布絲洛(Alfonso Bucero),理學(xué)碩士,PMP,布絲洛項(xiàng)目管理咨詢公司(www.abucero.com)的創(chuàng)始人,管理者。他曾管理西班牙IIL組織將近兩年,他還在西班牙惠普公司馬德里辦公室供職13年,任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理。他是PMI、ALI、 AEIPRO的會(huì)員,并且是DINTEL組織顧問(wèn),也是PMI西班牙巴塞羅那分會(huì)的創(chuàng)始人、發(fā)起人,以及前任主席。
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