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中國電子商務(wù)初體驗

中國電子商務(wù)初體驗

作者：華迎
出版社：中譯出版社出版時間：2018-04-01
開本： 其他 頁數(shù)： 364
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價:¥23.6(3.8折) 定價  ¥62.0 登錄后可看到會員價
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中國電子商務(wù)初體驗 版權(quán)信息

  • ISBN：9787500159964
  • 條形碼：9787500159964 ; 978-7-5001-5996-4
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

中國電子商務(wù)初體驗 本書特色

中國電子商務(wù)雙語讀本，對外經(jīng)貿(mào)大學名師帶你體驗中國電子商務(wù)的方方面面

中國電子商務(wù)初體驗 內(nèi)容簡介

本書首先從宏觀視角對中國電子商務(wù)的發(fā)展狀況、市場規(guī)模和發(fā)展趨勢等方面進行了總體介紹，接下來分別以“買家”和“賣家”身份為主線，生動形象地帶領(lǐng)讀者體驗在中國電子商務(wù)網(wǎng)站進行交易的主要流程和方法！百I家”部分，主要包括購物前的準備、購買和支付流程，以及查詢訂單、物流、退換貨、評價等購后內(nèi)容；“賣家”部分，主要包括在典型電子商務(wù)網(wǎng)站開店的流程，以及網(wǎng)店運營中的商品展示、營銷推廣、售前售后服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)評價及處理等內(nèi)容。

中國電子商務(wù)初體驗 目錄

**章
**節(jié) 中國電子商務(wù)背景介紹
第二節(jié) 初步了解本書框架

第二章
**節(jié) 你準備好了么？
第二節(jié) 你要買什么？

第三章
**節(jié) 先比價，再下單
第二節(jié) 終于到付款啦

第四章
**節(jié) 等待，再等待
第二節(jié) 我要退換貨！
第三節(jié) 確認收貨和評價

第五章
**節(jié) 開店構(gòu)思
第二節(jié) 開店申請
第三節(jié) 網(wǎng)店商品展示
第四節(jié) 營銷推廣

第六章
**節(jié) 做好“抓住”顧客的售前服務(wù)
第二節(jié) 買賣做起來！
第三節(jié) 評價投訴那些事兒
第四節(jié) 打造貼心的售后服務(wù)
展開全部

中國電子商務(wù)初體驗 作者簡介

　　華迎，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學信息學院副院長、教授、博士生導師，經(jīng)濟學博士，工商管理博士后，美國威斯康星大學和普渡大學研究學者，主要從事電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)及新媒體營銷、服務(wù)創(chuàng)新相關(guān)教學與研究工作。擔任教育部電子商務(wù)類專業(yè)教學指導委員會副秘書長、管理科學與工程學會大數(shù)據(jù)與商務(wù)分析研究會理事、大數(shù)據(jù)教育聯(lián)盟副秘書長。作為核心成員獲得2009年國家教學成果二等獎、2018年北京市教學成果二等獎：獲全國大學生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽貢獻雙佰人。

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