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企業(yè)研究方法

出版社:清華大學(xué)出版社出版時(shí)間:2020-07-23
開本: 16開 頁數(shù): 356
本類榜單:教材銷量榜
中 圖 價(jià):¥33.6(6.0折) 定價(jià)  ¥56.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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企業(yè)研究方法 版權(quán)信息

企業(yè)研究方法 本書特色

有別于市面上針對(duì)各種研究方法進(jìn)行詳細(xì)討論與分析的厚重書籍,本書作者利用章節(jié)前面的研究歷程,以步驟導(dǎo)引的方式清楚地告訴研究者您現(xiàn)在的位置,以及未來該走的方向,在許多章節(jié)的附錄中都加入了很多有用的信息,例如,管理領(lǐng)域中常被引用的**期刊名稱、幾種常用的量表、如何搜尋相關(guān)文獻(xiàn)、參考文獻(xiàn)的撰寫格式等,使其得以在很短的時(shí)間內(nèi)掌握研究方法的精髓。本書為剛?cè)腴T的研究者量身定做了一個(gè)清楚的指南,讓讀者得以按圖索驥地探究社會(huì)科學(xué)研究或企業(yè)研究方法的精妙之處,是一本不可錯(cuò)過的工具書。

企業(yè)研究方法 內(nèi)容簡介

本書以深入淺出的方式,步驟式的引導(dǎo),要點(diǎn)性地告訴研究者現(xiàn)在所處的位置,以及未來該走的方向,在很多章節(jié)的附錄中都加入了有用的資訊,這使得讀者可以在很短的時(shí)間內(nèi)就可以掌握研究方法的精髓。本書為剛?cè)腴T的研究者量身定做了一個(gè)清楚的指南,是一本不可多得的工具書。

企業(yè)研究方法 目錄

第1章 研究概論 1.1 介紹 1.1.1 企業(yè)研究 1.1.2 理論和信息在研究中的作用 1.1.3 研究與管理者 1.2 企業(yè)研究的類型: 應(yīng)用研究與基礎(chǔ)研究 1.2.1 應(yīng)用研究 1.2.2 基礎(chǔ)研究 1.3 管理者和研究 1.3.1 為什么管理者需要了解研究 1.3.2 管理者和顧問/研究員 1.4 內(nèi)部和外部顧問/研究人員 1.4.1 內(nèi)部顧問/研究人員 1.4.2 外部顧問/研究人員 1.5 研究和管理效率的知識(shí) 1.6 倫理與企業(yè)研究 總結(jié) 討論題 第2章 科學(xué)調(diào)研和可供選擇的研究方法 2.1 科學(xué)研究的特征 2.1.1 目的性 2.1.2 嚴(yán)格性 2.1.3 可驗(yàn)證性 2.1.4 可重復(fù)性 2.1.5 精確性與可信度 2.1.6 客觀性 2.1.7 共性 2.1.8 簡練性 2.2 假設(shè)演繹法 2.2.1 假設(shè)演繹法的七個(gè)步驟 2.2.2 假設(shè)演繹法回顧 2.3 可供選擇的研究方法 2.3.1 實(shí)證主義 2.3.2 構(gòu)成主義 2.3.3 批判實(shí)用主義 2.3.4 實(shí)用主義 2.3.5 小結(jié) 總結(jié) 討論題 第3章 定義和細(xì)化研究問題 3.1 廣泛的問題范圍 3.2 初步研究 3.2.1 需要收集信息的性質(zhì) 3.3 定義問題陳述 3.3.1 什么是好的問題陳述? 3.3.2 問題的基礎(chǔ)類型: 探索性問題和描述性問題 3.4 研究提案 3.5 管理意義 3.6 研究調(diào)查初期階段的倫理問題 總結(jié) 討論題 第4章 批判性文獻(xiàn)綜述 4.1 介紹 4.2 如何進(jìn)行文獻(xiàn)綜述 4.2.1 信息來源 4.2.2 搜索文獻(xiàn) 4.2.3 評(píng)估文獻(xiàn) 4.2.4 文獻(xiàn)綜述的編寫 4.3 道德問題 總結(jié) 討論題 練習(xí) 附錄 第5章 理論框架和提出假設(shè) 5.1 理論框架的必要性 5.2 變量 5.2.1 因變量 5.2.2 自變量 5.2.3 調(diào)節(jié)變量 5.2.4 中介變量 5.3 理論是如何產(chǎn)生的 5.4 提出假設(shè) 5.4.1 假設(shè)的定義 5.4.2 假設(shè)的表達(dá)形式 5.4.3 方向性與非方向性假設(shè) 5.4.4 原假設(shè)與備擇假設(shè) 5.5 管理意義 總結(jié) 討論題 練習(xí) 第6章 研究設(shè)計(jì)的要素 6.1 研究設(shè)計(jì) 6.2 研究設(shè)計(jì)要素 6.2.1 研究策略 6.2.2 研究人員對(duì)研究的干預(yù)程度 6.2.3 研究環(huán)境: 人為的和非人為的 6.2.4 分析的單位——個(gè)人、二元、群體、組織、文化 6.2.5 時(shí)間維度——橫截面研究與縱貫研究 6.3 混合方法 6.4 權(quán)衡和妥協(xié) 6.5 管理的意義 總結(jié) 討論題 第7章 訪談 7.1 一手資料收集方法 7.2 訪談 7.2.1 非結(jié)構(gòu)性訪談和結(jié)構(gòu)性訪談 7.2.2 訓(xùn)練訪談員 7.2.3 訪談中的小秘訣 7.2.4 面對(duì)面訪談與電話訪談 7.2.5 訪談資料偏差的其他來源 7.2.6 計(jì)算機(jī)輔助訪談 7.2.7 小組訪談 7.3 訪談的優(yōu)缺點(diǎn) 總結(jié) 討論題 第8章 數(shù)據(jù)收集的方式: 觀察 8.1 觀察的定義和目的 8.2 觀察類型的四個(gè)關(guān)鍵方面 8.2.1 對(duì)照觀察研究和非對(duì)照觀察研究 8.2.2 參與者觀察與非參與者觀察 8.2.3 結(jié)構(gòu)化觀察研究和非結(jié)構(gòu)化觀察研究 8.2.4 隱蔽觀察和非隱蔽觀察 8.3 兩種重要的觀察方法 8.3.1 參與者觀察: 介紹 8.3.2 參與者觀察的參與性方面 8.3.3 參與者觀察的觀察方面 8.3.4 觀察什么 8.3.5 結(jié)構(gòu)化觀察: 介紹 8.3.6 在結(jié)構(gòu)化觀察中編碼方案的使用 8.4 觀察的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) 總結(jié) 討論題 第9章 問卷調(diào)查 9.1 問卷調(diào)查的類型 9.1.1 人工發(fā)放問卷 9.1.2 郵寄問卷 9.1.3 電子及在線問卷 9.2 問卷設(shè)計(jì)指南 9.2.1 措辭的原則 9.2.2 測量的原則 9.2.3 問卷設(shè)計(jì)回顧 9.2.4 結(jié)構(gòu)性問題的前測 9.2.5 電子問卷和調(diào)查設(shè)計(jì) 9.3 調(diào)查的國際維度 9.3.1 跨文化研究工具的特殊問題 9.3.2 資料搜集的問題 9.4 不同資料搜集方法的優(yōu)缺點(diǎn)及適用時(shí)機(jī)的回顧 9.5 多種數(shù)據(jù)收集方法 9.6 管理意義 9.7 數(shù)據(jù)收集中的道德問題 9.7.1 研究者道德 9.7.2 受訪者道德 總結(jié) 討論題 第10章 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 10.1 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn) 10.1.1 控制 10.1.2 操作自變量 10.1.3 控制外部混淆變量或干擾變量 10.1.4 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)的內(nèi)部效度 10.1.5 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)的外部效度或共性 10.2 實(shí)地實(shí)驗(yàn) 10.3 實(shí)驗(yàn)的內(nèi)部效度與外部效度 10.3.1 內(nèi)部效度與外部效度間的取舍 10.3.2 影響實(shí)驗(yàn)效度的各種因素 10.3.3 找出效度所受到的種種威脅 10.3.4 回顧各種可能影響內(nèi)、外部效度的因素 10.4 幾種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及效度 10.4.1 準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 10.4.2 真實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 10.5 仿真 10.6 實(shí)驗(yàn)研究的倫理問題 10.7 管理意義 總結(jié) 討論題 附錄 第11章 變量的測度: 操作化定義 11.1 如何測度變量 11.2 操作化定義 11.2.1 操作化: 維度和要素 11.2.2 對(duì)成就動(dòng)機(jī)進(jìn)行(多維)概念操作化 11.2.3 哪些不是操作化定義 11.2.4 操作化定義回顧 11.3 操作化定義的國際維度 總結(jié) 討論題 第12章 測量: 量表、信度和效度 12.1 四種量表 12.1.1 定類量表 12.1.2 定序量表 12.1.3 定距量表 12.1.4 定比量表 12.1.5 定序還是定距 12.1.6 量表回顧 12.2 評(píng)定量表 12.2.1 二分量表 12.2.2 類別量表 12.2.3 語義差異量表 12.2.4 數(shù)值量表 12.2.5 列舉式評(píng)定量表 12.2.6 李克特量表 12.2.7 固定或常數(shù)總和評(píng)定量表 12.2.8 Stapel量表 12.2.9 圖形評(píng)定量表 12.2.10 共識(shí)性量表 12.2.11 其他量表 12.3 等級(jí)量表 12.3.1 配對(duì)比較 12.3.2 強(qiáng)迫選擇 12.3.3 比較量表 12.4 量表的國際維度 12.5 測量的質(zhì)量 12.5.1 題項(xiàng)分析 12.5.2 效度 12.5.3 信度 12.6 反應(yīng)性量表與形成性量表 12.6.1 什么是反應(yīng)性量表? 12.6.2 什么是形成性量表,為什么形成性量表的題項(xiàng)不必密切相關(guān)? 總結(jié) 討論題 附錄量表范例 第13章 抽樣 13.1 總體、元素、樣本、抽樣單位和研究對(duì)象 13.1.1 總體 13.1.2 元素 13.1.3 樣本 13.1.4 抽樣單位 13.1.5 研究對(duì)象 13.2 樣本資料和總體值 13.2.1 總體參數(shù) 13.2.2 樣本的代表性 13.2.3 正態(tài)分布 13.3 抽樣過程 13.3.1 定義總體 13.3.2 確定抽樣框 13.3.3 確定抽樣設(shè)計(jì)類型 13.3.4 確定樣本容量 13.3.5 進(jìn)行抽樣 13.4 概率抽樣 13.4.1 非受限概率抽樣或簡單隨機(jī)抽樣 13.4.2 受限制的或復(fù)雜概率抽樣 13.4.3 概率抽樣設(shè)計(jì)的回顧 13.5 非概率抽樣 13.5.1 簡便抽樣 13.5.2 計(jì)劃抽樣 13.5.3 非概率抽樣的回顧 13.6 抽樣設(shè)計(jì)使用時(shí)機(jī)的范例 13.6.1 簡單隨機(jī)抽樣 13.6.2 分層隨機(jī)抽樣 13.6.3 系統(tǒng)抽樣 13.6.4 聚類抽樣 13.6.5 區(qū)域抽樣 13.6.6 雙重抽樣 13.6.7 簡便抽樣 13.6.8 判斷抽樣: 計(jì)劃抽樣的**種類型 13.6.9 定額抽樣: 計(jì)劃抽樣的第二種類型 13.7 決定樣本規(guī)模時(shí),精確性和可信度的問題 13.7.1 精確性 13.7.2 可信度 13.7.3 參數(shù)估計(jì)中的樣本數(shù)據(jù)、精確性與可信度 13.7.4 精確性與可信度之間的取舍 13.8 樣本資料與假設(shè)檢驗(yàn) 13.9 樣本規(guī)模 13.9.1 確定樣本規(guī)模 13.9.2 樣本大小與第二類錯(cuò)誤 13.9.3 統(tǒng)計(jì)及實(shí)際意義 13.9.4 經(jīng)驗(yàn)法則 13.9.5 抽樣效率 13.10 定性研究的抽樣 13.11 管理意義 總結(jié) 討論題 練習(xí) 第14章 定量數(shù)據(jù)分析 14.1 整理數(shù)據(jù)用以分析 14.1.1 編碼和數(shù)據(jù)輸入 14.1.2 編輯數(shù)據(jù) 14.1.3 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 14.2 了解數(shù)據(jù) 14.2.1 頻數(shù) 14.2.2 集中趨勢和離散的測度 14.2.3 變量之間的關(guān)系 14.3 Excelsior Enterprises——描述性統(tǒng)計(jì)第1部分 14.4 檢驗(yàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量 14.4.1 信度 14.4.2 效度 14.5 Excelsior Enterprises——描述性統(tǒng)計(jì)第2部分 總結(jié) 討論題 第15章 定量數(shù)據(jù)分析: 假設(shè)檢驗(yàn) 15.1 **類錯(cuò)誤、第二類錯(cuò)誤和統(tǒng)計(jì)功效 15.2 選擇合適的統(tǒng)計(jì)工具 15.2.1 檢驗(yàn)有關(guān)單一平均數(shù)的假設(shè) 15.2.2 檢驗(yàn)關(guān)于兩個(gè)相關(guān)平均數(shù)的假設(shè) 15.2.3 檢驗(yàn)有關(guān)兩個(gè)不相關(guān)平均數(shù)的假設(shè) 15.2.4 檢驗(yàn)有關(guān)多個(gè)平均數(shù)的假設(shè) 15.2.5 回歸分析 15.2.6 其他多變量檢驗(yàn)和分析 15.3 Excelsior Enterprises——假設(shè)檢驗(yàn) 15.3.1 對(duì)總裁的總體解釋和建議 15.3.2 數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)、數(shù)據(jù)挖掘和運(yùn)籌學(xué) 15.3.3 數(shù)據(jù)分析中可能用到的軟件 總結(jié) 討論題 第16章 定性數(shù)據(jù)分析 16.1 定性數(shù)據(jù)分析的三個(gè)重要步驟 16.1.1 數(shù)據(jù)整理 16.1.2 數(shù)據(jù)展示 16.1.3 得出結(jié)論 16.2 定性研究的信度和效度 16.3 其他搜集和分析定性數(shù)據(jù)的方法 16.3.1 內(nèi)容分析 16.3.2 敘述分析 16.3.3 分析歸納 16.4 大數(shù)據(jù) 總結(jié) 討論題 第17章 研究報(bào)告 17.1 書面報(bào)告 17.1.1 書面報(bào)告的目的 17.1.2 書面報(bào)告的讀者 17.1.3 優(yōu)秀書面報(bào)告的特征 17.2 研究報(bào)告的內(nèi)容 17.2.1 標(biāo)題和標(biāo)題頁 17.2.2 實(shí)施概要或摘要 17.2.3 目錄 17.2.4 表格、圖和其他材料 17.2.5 前言 17.2.6 授權(quán)書 17.2.7 引言部分 17.2.8 報(bào)告正文 17.2.9 報(bào)告的*后部分 17.2.10 參考文獻(xiàn) 17.2.11 附錄 17.3 口頭報(bào)告 17.3.1 內(nèi)容的選擇 17.3.2 視覺輔助工具 17.3.3 報(bào)告者 17.3.4 報(bào)告過程 17.3.5 回答問題 總結(jié) 討論題 附錄 參考文獻(xiàn)
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企業(yè)研究方法 作者簡介

烏瑪·塞克拉(Uma Sekaran)是南伊利諾依大學(xué)(SIUC)工商管理學(xué)院的榮譽(yù)退休教授。她從康涅狄格大學(xué)(斯托斯校區(qū))獲得MBA學(xué)位,后又從加州大學(xué)洛杉磯分校(UCLA)獲得博士學(xué)位。在退休之前,Sekaran擔(dān)任SIUC管理系系主任兼該校婦女職業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)主管。 塞克拉教授著有8部著作(自著或與人合著),在管理領(lǐng)域?qū)W術(shù)期刊發(fā)表了超過55篇文章。塞克拉教授在跨文化領(lǐng)域的研究,得到了來自美國和其他國際專業(yè)組織的認(rèn)可。她還被國際管理學(xué)會(huì)和SIUC授予優(yōu)秀科研獎(jiǎng),同時(shí)塞克拉教授還被SIUC授予最佳教師獎(jiǎng)。 羅杰·鮑吉(Roger Bougie)是荷蘭蒂爾堡大學(xué)市場營銷系的講師,主要教授營銷學(xué)和企業(yè)研究方法。Bougie獲得一些教學(xué)方面的表彰,如他的企業(yè)研究方法獲得了最佳課程獎(jiǎng)。 鮑吉博士的主要研究領(lǐng)域是消費(fèi)者情緒對(duì)消費(fèi)者行為的影響。他的文章發(fā)表在包括Journal of the Academy of Marketing Service在內(nèi)的一些學(xué)術(shù)期刊上。另外,鮑吉博士還是Journal of the Academy of Marketing Service,Journal of Business和Mark

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