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21世紀(jì)經(jīng)濟管理精品教材·工商管理系列市場營銷學(xué)/滕樂法 版權(quán)信息
- ISBN：9787302557647
- 條形碼：9787302557647 ; 978-7-302-55764-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
21世紀(jì)經(jīng)濟管理精品教材·工商管理系列市場營銷學(xué)/滕樂法 本書特色
工商管理教指委金課項目配套教材三層次定位,洞察營銷的本質(zhì)；國家自然科學(xué)基金重點項目成果，引導(dǎo)品牌理論前沿發(fā)展。
21世紀(jì)經(jīng)濟管理精品教材·工商管理系列市場營銷學(xué)/滕樂法 內(nèi)容簡介
本書主要講解市場營銷學(xué)的發(fā)展、營銷環(huán)境、市場分析與消費者洞察、營銷策略與營銷組合及其發(fā)展、可持續(xù)營銷，并突出了品牌在可持續(xù)市場營銷中的作用。本書對一些易于混淆的概念進(jìn)行了明確清晰的界定；聚焦于前沿的本土營銷實踐和靠前學(xué)術(shù)研究。每章結(jié)尾提出學(xué)生實踐作業(yè)建議，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)調(diào)研成功或失敗的實戰(zhàn)故事并用理論加以解釋，力圖對學(xué)生發(fā)現(xiàn)、解決營銷問題的能力和實際應(yīng)用能力進(jìn)行系統(tǒng)性的培養(yǎng)。 本書可以作為高等院校市場營銷學(xué)專業(yè)本科生、碩士研究生的教材。
21世紀(jì)經(jīng)濟管理精品教材·工商管理系列市場營銷學(xué)/滕樂法 目錄
目 錄
**章 市場營銷及其發(fā)展脈絡(luò) 1
本章要點1
學(xué)習(xí)目標(biāo)1
營銷導(dǎo)讀1
**節(jié) 市場營銷概述2
第二節(jié) 市場營銷發(fā)展歷程8
第三節(jié) 市場營銷的意義13
本章小結(jié)15
重要概念15
思考與練習(xí)16
案例分析16
實踐應(yīng)用17
第二章 營銷計劃、組織、執(zhí)行與控制 18
本章要點18
學(xué)習(xí)目標(biāo)18
營銷導(dǎo)讀18
**節(jié) 營銷計劃19
第二節(jié) 營銷組織22
第三節(jié) 營銷執(zhí)行26
第四節(jié) 營銷控制30
本章小結(jié)35
重要概念35
思考與練習(xí)36
案例分析36
實踐應(yīng)用37
第三章 市場營銷環(huán)境 38
本章要點38
學(xué)習(xí)目標(biāo)38
營銷導(dǎo)讀38
**節(jié) 營銷環(huán)境概述39
第二節(jié) 宏觀營銷環(huán)境41
第三節(jié) 微觀營銷環(huán)境49
第四節(jié) 營銷環(huán)境與市場導(dǎo)向54
本章小結(jié)58
重要概念59
思考與練習(xí)59
案例分析59
實踐應(yīng)用60
第四章 營銷信息管理與市場調(diào)研 61
本章要點61
學(xué)習(xí)目標(biāo)61
營銷導(dǎo)讀61
**節(jié) 營銷信息管理62
第二節(jié) 市場調(diào)研67
第三節(jié) 市場預(yù)測76
本章小結(jié)84
重要概念84
思考與練習(xí)84
案例分析85
實踐應(yīng)用86
第五章消費者市場及購買行為分析 87
本章要點87
學(xué)習(xí)目標(biāo)87
營銷導(dǎo)讀87
**節(jié)消費者市場概述88
第二節(jié)影響消費者購買行為的因素92
第三節(jié)消費者的購買決策過程98
本章小結(jié)106
重要概念107
思考與練習(xí)107
案例分析107
實踐應(yīng)用108
第六章組織市場及其購買行為 109
本章要點109
學(xué)習(xí)目標(biāo)109
營銷導(dǎo)讀109
**節(jié)組織市場概述110
第二節(jié)組織購買行為113
第三節(jié)組織市場的分類及其行為特點 120
本章小結(jié)126
重要概念126
思考與練習(xí)126
案例分析127
實踐應(yīng)用128
第七章目標(biāo)市場選擇與定位129
本章要點129
學(xué)習(xí)目標(biāo)129
營銷導(dǎo)讀129
**節(jié)市場細(xì)分130
第二節(jié)目標(biāo)市場選擇140
第三節(jié)市場定位143
本章小結(jié)149
重要概念149
思考與練習(xí)149
案例分析150
實踐應(yīng)用151
第八章產(chǎn)品策略152
本章要點152
學(xué)習(xí)目標(biāo)152
營銷導(dǎo)讀153
**節(jié)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合154
第二節(jié)產(chǎn)品定位159
第三節(jié)產(chǎn)品生命周期162
第四節(jié)包裝、標(biāo)簽、保修和承諾167
第五節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)169
本章小結(jié)175
重要概念175
思考與練習(xí)175
案例分析176
實踐應(yīng)用177
第九章定價策略178
本章要點178
學(xué)習(xí)目標(biāo)178
營銷導(dǎo)讀178
**節(jié)定價的理論基礎(chǔ)與基本影響
因素179
第二節(jié)定價的方法188
第三節(jié)定價的基本策略190
第四節(jié)價格變動195
第五節(jié)公共政策與定價198
本章小結(jié)199
重要概念200
VII
目
錄
思考與練習(xí)200
案例分析200
實踐應(yīng)用202
第十章 渠道策略 203
本章要點203
學(xué)習(xí)目標(biāo)203
營銷導(dǎo)讀203
**節(jié) 渠道概述204
第二節(jié) 渠道設(shè)計與管理208
第三節(jié) 批發(fā)商與零售商214
第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理218
本章小結(jié)223
重要概念223
思考與練習(xí)223
案例分析224
實踐應(yīng)用225
第十一章 促銷策略 226
本章要點226
學(xué)習(xí)目標(biāo)226
營銷導(dǎo)讀226
**節(jié) 促銷組合227
第二節(jié) 整合營銷傳播233
第三節(jié) 廣告與公共關(guān)系235
第四節(jié) 人員推銷與銷售促進(jìn)239
第五節(jié) 直接營銷與互聯(lián)網(wǎng)營銷243
本章小結(jié)245
重要概念246
思考與練習(xí)246
案例分析246
實踐應(yīng)用248
第十二章 營銷組合理論的發(fā)展 249
本章要點249
學(xué)習(xí)目標(biāo)249
營銷導(dǎo)讀249
**節(jié) 4P營銷組合的擴展 251
第二節(jié) 4C、4R和4V營銷組合理論 256
本章小結(jié)260
重要概念260
思考與練習(xí)261
案例分析261
實踐應(yīng)用262
第十三章 服務(wù)營銷 263
本章要點263
學(xué)習(xí)目標(biāo)263
營銷導(dǎo)讀263
**節(jié) 服務(wù)營銷概述264
第二節(jié) 服務(wù)質(zhì)量管理269
第三節(jié) 服務(wù)營銷策略275
本章小結(jié)280
重要概念280
思考與練習(xí)280
案例分析281
實踐應(yīng)用282
第十四章 數(shù)字營銷 283
本章要點283
學(xué)習(xí)目標(biāo)283
營銷導(dǎo)讀283
**節(jié) 數(shù)字營銷概述284
第二節(jié) 數(shù)字營銷與消費者289
第三節(jié) 數(shù)字營銷的形式293
第四節(jié) 數(shù)字時代下的顧客關(guān)系管理298
本章小結(jié)302
重要概念302
思考與練習(xí)303
案例分析303
實踐應(yīng)用304
第十五章市場營銷新領(lǐng)域 305
本章要點305
學(xué)習(xí)目標(biāo)305
營銷導(dǎo)讀305
**節(jié)體驗營銷306
第二節(jié)口碑營銷310
第三節(jié)事件營銷314
第四節(jié)綠色營銷319
本章小結(jié)323
重要概念324
思考與練習(xí)324
案例分析324
實踐應(yīng)用325
第十六章品牌策略 326
本章要點326
學(xué)習(xí)目標(biāo)326
營銷導(dǎo)讀326
**節(jié)品牌綜述327
第二節(jié)品牌定位331
第三節(jié)品牌資產(chǎn)335
第四節(jié)品牌策略選擇342
本章小結(jié)346
重要概念347
思考與練習(xí)347
案例分析347
實踐應(yīng)用348
第十七章全球市場營銷 349
本章要點349
學(xué)習(xí)目標(biāo)349
營銷導(dǎo)讀349
**節(jié) 21 世紀(jì)的全球市場營銷351
第二節(jié)全球市場營銷環(huán)境分析352
第三節(jié)全球市場的進(jìn)入決策354
第四節(jié)全球市場營銷策略360
第五節(jié)全球市場營銷組織367
本章小結(jié)368
重要概念368
思考與練習(xí)368
案例分析368
實踐應(yīng)用370
第十八章營銷道德和社會責(zé)任 371
本章要點371
學(xué)習(xí)目標(biāo)371
營銷導(dǎo)讀371
**節(jié)營銷道德372
第二節(jié)企業(yè)社會責(zé)任378
第三節(jié)社會責(zé)任營銷381
本章小結(jié)384
重要概念385
思考與練習(xí)385
案例分析385
實踐應(yīng)用387
附錄 388
附錄A 案例分析的六大步驟 388
附錄B 企業(yè)調(diào)研展示模板 389
主要參考文獻(xiàn)390
展開全部
21世紀(jì)經(jīng)濟管理精品教材·工商管理系列市場營銷學(xué)/滕樂法 作者簡介
滕樂法，江南大學(xué)商學(xué)院院長、教授、博導(dǎo)，在加拿大康戈迪亞大學(xué)獲營銷學(xué)博士學(xué)位，主要研究品牌戰(zhàn)略、消費者行為、廣告及國際營銷。近五年承擔(dān)國家自然科學(xué)基金重點項目等7項課題，發(fā)表SSCI I區(qū)期刊論文6篇
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