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管理信息系統(tǒng)原理與應(yīng)用(第2版普通高等教育經(jīng)管類專業(yè)十三五規(guī)劃教材)

管理信息系統(tǒng)原理與應(yīng)用(第2版普通高等教育經(jīng)管類專業(yè)十三五規(guī)劃教材)

出版社：清華大學(xué)出版社出版時間：2020-09-01
開本： 16開 頁數(shù)： 298
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管理信息系統(tǒng)原理與應(yīng)用(第2版普通高等教育經(jīng)管類專業(yè)十三五規(guī)劃教材) 版權(quán)信息

管理信息系統(tǒng)原理與應(yīng)用(第2版普通高等教育經(jīng)管類專業(yè)十三五規(guī)劃教材) 本書特色

圖書特色可讀性。本書在闡述理論時避免了大量篇幅敘述國內(nèi)外不同表述或陷入不厭其煩地介紹學(xué)派之爭，而是吸收國內(nèi)外學(xué)者的優(yōu)秀成果，將有代表性的、普適的理論列出，并進行詳細闡述和透徹分析。 系統(tǒng)性。本書的理論知識囤繞信息系統(tǒng)對組織管理的影響展開，涵蓋了管理信息系統(tǒng)的核心內(nèi)容，對管理信息系統(tǒng)的相關(guān)知識、技術(shù)做了較為全面的闡述，有助于讀者對管理信息系統(tǒng)整體的認識和全面的把握。 實用性。本書通過案例及理論講解分析將企業(yè)案例和系統(tǒng)知識結(jié)合在一起，不僅增加了可讀性，而且保持了一定的深度，使讀者能夠在學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)理論的同時，聯(lián)系實際，領(lǐng)悟市場環(huán)境下管理者和信息技術(shù)專家的思考方式和解決問題的方法。 前瞻性。管理信息系統(tǒng)作為一門相對新興的學(xué)科，其學(xué)科內(nèi)容被不斷地充實和發(fā)展。該學(xué)科的研究者們從計算機技術(shù)、通信技術(shù)、管理理論、決策理論．系統(tǒng)科學(xué)等多門學(xué)科中吸取相應(yīng)知識，融合到管理信息系統(tǒng)的學(xué)科內(nèi)容中。本書在編寫過程中，除了講解傳統(tǒng)的理論，還對近年來信息系統(tǒng)發(fā)展的熱點進行介紹，為讀者了解管理信息系統(tǒng)的基本知識和新發(fā)展提供參考。 隨書贈送對應(yīng)教學(xué)大綱和課件，獲取地址見書前言。教學(xué)服務(wù)QQ:1815317009。

管理信息系統(tǒng)原理與應(yīng)用(第2版普通高等教育經(jīng)管類專業(yè)十三五規(guī)劃教材) 內(nèi)容簡介

本書在吸收靠前外已有研究成果的基礎(chǔ)上，以信息系統(tǒng)對組織管理的影響為主線，從管理和技術(shù)的角度系統(tǒng)地闡述了管理信息系統(tǒng)的理論、技術(shù)和方法，重點介紹了管理信息系統(tǒng)的原理和應(yīng)用。在介紹原理時，從管理信息系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)展開，介紹了管理信息系統(tǒng)的概念、特點、結(jié)構(gòu)、技術(shù)基礎(chǔ)等基本知識。在描述應(yīng)用時，吸收了較多國外教材的內(nèi)容，介紹了管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的典型應(yīng)用，如企業(yè)資源計劃、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)等。此外，根據(jù)靠前管理信息系統(tǒng)的傳統(tǒng)內(nèi)容，介紹了管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法，包括規(guī)劃、分析、設(shè)計和實施管理。 本書布局合理、結(jié)構(gòu)清晰、可讀性強、易教易學(xué)，可作為高等院校本科生經(jīng)濟與管理類相關(guān)專業(yè)以及信息管理、電子商務(wù)、計算機應(yīng)用等專業(yè)的教材，也可作為各類技術(shù)人員、管理人員以及相關(guān)專業(yè)人士的參考用書。

管理信息系統(tǒng)原理與應(yīng)用(第2版普通高等教育經(jīng)管類專業(yè)十三五規(guī)劃教材) 目錄

目 錄


第1章 管理信息系統(tǒng)理論基礎(chǔ) 1

1.1 信息與管理信息 3

1.1.1 數(shù)據(jù)、信息和知識 3

1.1.2 管理信息 6

1.2 系統(tǒng)與系統(tǒng)集成 9

1.2.1 系統(tǒng)與信息系統(tǒng) 10

1.2.2 系統(tǒng)集成 12

1.3 信息技術(shù)與組織管理 14

1.3.1　組織和管理的概念 14

1.3.2 信息技術(shù)與組織管理的關(guān)系 14

1.4 管理信息系統(tǒng) 20

1.4.1 管理信息系統(tǒng)的定義 20

1.4.2 管理信息系統(tǒng)的特點 21

1.4.3 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 22

本章小結(jié) 27

關(guān)鍵術(shù)語 28

思考與練習(xí) 28

第2章 管理信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ) 29

2.1 企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施 31

2.1.1 計算機硬件 31

2.1.2 計算機軟件 34

2.1.3 云計算：交付使用的基礎(chǔ)設(shè)施 35

2.2 計算機網(wǎng)絡(luò) 38

2.2.1 計算機網(wǎng)絡(luò)的概念與分類 38

2.2.2　傳輸介質(zhì) 39

2.2.3　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 41

2.2.4　拓撲結(jié)構(gòu) 41

2.2.5 因特網(wǎng) 43

2.2.6 移動商務(wù) 45

2.3 數(shù)據(jù)處理 46

2.3.1 計算機數(shù)據(jù)處理階段 46

2.3.2 數(shù)據(jù)模型 50

2.3.3 數(shù)據(jù)倉庫 54

2.3.4 數(shù)據(jù)挖掘 55

2.4 信息系統(tǒng)安全 56

2.4.1 **道防線：人 56

2.4.2 第二道防線：技術(shù) 58

2.4.3 第三道防線：管理 62

本章小結(jié) 64

關(guān)鍵術(shù)語 64

思考與練習(xí) 65

第3章 企業(yè)資源計劃 66

3.1 ERP的內(nèi)涵與外延 67

3.1.1 E：什么企業(yè)需要使用ERP 67

3.1.2 R：ERP管理的資源有哪些 68

3.1.3 P：ERP計劃的是什么內(nèi)容 69

3.1.4 什么是ERP 70

3.1.5 從生活中領(lǐng)悟ERP 71

3.2 ERP的發(fā)展過程 74

3.2.1 訂貨點法 75

3.2.2 MRP 76

3.2.3 閉環(huán)MRP 77

3.2.4 MRPII 78

3.2.5 ERP 79

3.3 ERP的5個計劃層次 80

3.3.1 企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃 81

3.3.2 銷售與運作規(guī)劃 81

3.3.3 主生產(chǎn)計劃 81

3.3.4 物料需求計劃 88

3.3.5 能力需求計劃 95

3.3.6 車間(生產(chǎn))作業(yè)計劃 97

3.4 ERP系統(tǒng) 99

3.4.1 mySAP ERP系統(tǒng) 99

3.4.2 用友U8軟件 101

3.4.3 金蝶K/3軟件 103

本章小結(jié) 105

關(guān)鍵術(shù)語 105

思考與練習(xí) 106

第4章 供應(yīng)鏈管理 107

4.1 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)概述 110

4.1.1 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的產(chǎn)生 112

4.1.2 供應(yīng)鏈管理模式 113

4.1.3 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)帶來的影響 115

4.1.4 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 116

4.2 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的信息流 119

4.2.1 信息流 120

4.2.2 輸入信息 120

4.2.3 信息輸入技術(shù) 122

4.2.4 信息處理 129

4.3 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實施問題分析 131

4.3.1 信用問題 131

4.3.2 結(jié)算支付問題 132

4.3.3 行業(yè)聯(lián)盟機制問題 133

4.3.4 法律問題 134

4.4 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)產(chǎn)品及發(fā)展趨勢 135

4.4.1 典型產(chǎn)品介紹 135

4.4.2 發(fā)展趨勢 136

本章小結(jié) 137

關(guān)鍵術(shù)語 137

思考與練習(xí) 138

第5章 決策支持與商務(wù)智能 139

5.1 決策理論和決策問題 141

5.1.1 決策理論 141

5.1.2 決策問題的性質(zhì) 142

5.1.3 決策問題的層次 144

5.1.4 決策問題的類型 144

5.2 決策支持系統(tǒng)概述 146

5.2.1 決策支持系統(tǒng)的概念 146

5.2.2 決策支持系統(tǒng)的功能 147

5.2.3 決策支持系統(tǒng)的分類 147

5.2.4 決策支持系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關(guān)系 148

5.2.5 新一代決策支持系統(tǒng) 149

5.3 決策制定與信息系統(tǒng)支持 152

5.3.1 決策支持系統(tǒng)的概念模型 153

5.3.2 人機界面和基于知識的決策支持系統(tǒng) 153

5.3.3 決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 154

5.3.4 決策支持系統(tǒng)的技術(shù)層次 156

本章小結(jié) 157

關(guān)鍵術(shù)語 157

思考與練習(xí) 158

第6章 電子商務(wù) 159

6.1 電子商務(wù)的起源與發(fā)展 160

6.1.1 從傳統(tǒng)商務(wù)到電子商務(wù) 161

6.1.2 電子商務(wù)在國內(nèi)外的發(fā)展 161

6.2　電子商務(wù)概述 163

6.2.1 電子商務(wù)的定義及功能 163

6.2.2 電子商務(wù)的優(yōu)越性 164

6.2.3 電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成 165

6.2.4 電子商務(wù)與信息系統(tǒng)的關(guān)聯(lián) 166

6.3 電子商務(wù)的商業(yè)模式 167

6.3.1 B2B 167

6.3.2 B2C 168

6.3.3 C2C 169

6.4 電子商務(wù)的行業(yè)應(yīng)用 169

6.5 電子商務(wù)的實施 171

6.5.1 市場細分和顧客需求確認 171

6.5.2 網(wǎng)絡(luò)營銷 173

6.5.3 建立客戶關(guān)系 176

6.5.4 完成支付 178

6.6 電子商務(wù)的展望 180

6.6.1 電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展方向 180

6.6.2 電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢 182

本章小結(jié) 183

關(guān)鍵術(shù)語 183

思考與練習(xí) 183

第7章 信息系統(tǒng)開發(fā)與戰(zhàn)略規(guī)劃 184

7.1 信息系統(tǒng)的開發(fā)方法 187

7.1.1 結(jié)構(gòu)化生命周期法 187

7.1.2 原型法 190

7.1.3 面向?qū)ο箝_發(fā)方法 191

7.2 信息系統(tǒng)的開發(fā)方式 194

7.2.1 自行開發(fā) 194

7.2.2 委托開發(fā) 194

7.2.3 聯(lián)合開發(fā) 195

7.2.4 購買現(xiàn)成軟件包 195

7.3 信息系統(tǒng)規(guī)劃 196

7.3.1 信息系統(tǒng)規(guī)劃的作用 196

7.3.2 信息系統(tǒng)規(guī)劃的目標(biāo)與任務(wù) 196

7.3.3 信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 197

7.3.4 信息系統(tǒng)規(guī)劃的步驟 198

7.3.5 信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法 199

7.4 信息系統(tǒng)規(guī)劃案例 203

7.4.1 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略 204

7.4.2 醫(yī)院信息管理系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃 204

7.4.3 醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的總體規(guī)劃過程 204

本章小結(jié) 208

關(guān)鍵術(shù)語 209

思考與練習(xí) 209

第8章 信息系統(tǒng)分析 210

8.1 信息系統(tǒng)分析概述 212

8.1.1 系統(tǒng)分析的概念 212

8.1.2 系統(tǒng)分析的步驟 212

8.2 系統(tǒng)初步調(diào)查與可行性分析 214

8.2.1 系統(tǒng)初步調(diào)查的內(nèi)容 215

8.2.2 可行性分析的內(nèi)容 215

8.3 系統(tǒng)詳細調(diào)查 216

8.3.1 組織結(jié)構(gòu)與功能分析 216

8.3.2 業(yè)務(wù)流程分析 218

8.3.3 數(shù)據(jù)流程分析 220

8.3.4 數(shù)據(jù)字典 223

8.4 建立信息系統(tǒng)邏輯模型 226

8.5 系統(tǒng)分析報告 227

8.6 信息系統(tǒng)分析案例 227

本章小結(jié) 233

關(guān)鍵術(shù)語 234

思考與練習(xí) 234

第9章 信息系統(tǒng)設(shè)計 235

9.1 信息系統(tǒng)設(shè)計概述 237

9.1.1 系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)與原則 238

9.1.2 系統(tǒng)設(shè)計過程 238

9.1.3 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計 239

9.1.4 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 240

9.1.5 系統(tǒng)設(shè)計說明書 244

9.2 總體設(shè)計階段的圖形工具 245

9.2.1 層次圖 245

9.2.2 HIPO圖 245

9.2.3 結(jié)構(gòu)圖 248

9.3 結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法 249

9.3.1 軟件結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)形式 250

9.3.2 結(jié)構(gòu)化設(shè)計步驟 250

9.4 信息系統(tǒng)詳細設(shè)計 251

9.4.1 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計 251

9.4.2 處理流程圖設(shè)計 253

9.5 代碼設(shè)計和數(shù)據(jù)庫設(shè)計 256

9.5.1 代碼設(shè)計 257

9.5.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 261

9.6 人機界面設(shè)計 262

9.6.1 輸出設(shè)計 262

9.6.2 輸入設(shè)計 263

9.6.3 輸入/輸出的界面設(shè)計 264

9.7 系統(tǒng)安全設(shè)計與數(shù)據(jù)完整性設(shè)計 265

9.7.1 系統(tǒng)安全設(shè)計 265

9.7.2 數(shù)據(jù)完整性設(shè)計 266

9.8 信息系統(tǒng)設(shè)計案例 267

本章小結(jié) 270

關(guān)鍵術(shù)語 270

思考與練習(xí) 270

第 10 章 信息系統(tǒng)實施、評價與運行管理 271

10.1 信息系統(tǒng)實施 273

10.1.1 程序設(shè)計 274

10.1.2 系統(tǒng)測試 275

10.1.3 系統(tǒng)試運行和系統(tǒng)切換 278

10.1.4 人員培訓(xùn) 280

10.2 信息系統(tǒng)評價 281

10.2.1 軟件質(zhì)量 281

10.2.2 系統(tǒng)運行評價指標(biāo) 284

10.3 信息系統(tǒng)運行管理 284

10.3.1 信息系統(tǒng)的維護 285

10.3.2 信息系統(tǒng)組織的管理 286

本章小結(jié) 294

關(guān)鍵術(shù)語 295

思考與練習(xí) 295

參考文獻 296


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