系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師學(xué)霸一本通 版權(quán)信息
- ISBN:9787522609157
- 條形碼:9787522609157 ; 978-7-5226-0915-7
- 裝幀:一般膠版紙
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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師學(xué)霸一本通 本書特色
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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師學(xué)霸一本通 內(nèi)容簡(jiǎn)介
計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格考試是國(guó)家資格水平類考試,是目前 IT 行業(yè)、信息化領(lǐng)域擁有權(quán)威的考試,由工業(yè)和信息化部、人力資源和社會(huì)保障部共同頒發(fā)合格證書。系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試的級(jí)別為中級(jí),通過該考試并獲得證書的人員,表明已具備從事相應(yīng)專業(yè)崗位工作的水平和能力。本書根據(jù)《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試大綱(第 2 版)》的要求,結(jié)合作者的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備,通過反復(fù)總結(jié)提煉,利用口訣、關(guān)鍵詞等重點(diǎn)記憶,幫助廣大學(xué)員快速掌握核心重點(diǎn)知識(shí)、歷年高頻考點(diǎn),并在每一章設(shè)計(jì)了一些學(xué)霸演練題目,學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中要注重學(xué)練結(jié)合。本書可供廣大有志于通過考試的考生學(xué)習(xí)使用,也可供各類高等院校或培訓(xùn)班的教師教學(xué)、培訓(xùn)使用。
系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師學(xué)霸一本通 目錄
前 言
第 1 章 信息化知識(shí)..................................................................................................................1
1.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn)...........................................................................................................................2
1.1.1 信息與信息化 ...........................................................................................................2
1.1.2 國(guó)家信息化戰(zhàn)略和規(guī)劃 ...........................................................................................6
1.1.3 電子政務(wù) ...................................................................................................................7
1.1.4 企業(yè)信息化和“兩化”深度融合 ...........................................................................7
1.1.5 商業(yè)智能 .................................................................................................................10
1.1.6 新一代信息技術(shù)及應(yīng)用 .........................................................................................11
1.2 學(xué)霸演練.............................................................................................................................16
第 2 章 信息系統(tǒng)集成和服務(wù)管理......................................................................................... 19
2.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).........................................................................................................................20
2.1.1 信息系統(tǒng)集成及服務(wù)管理體系 .............................................................................20
2.1.2 ITIL 與 ITSM、ITSS 與信息技術(shù)服務(wù)、信息系統(tǒng)審計(jì) ....................................20
2.2 學(xué)霸演練.............................................................................................................................23
第 3 章 信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識(shí).................................................................................25
3.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).........................................................................................................................26
3.1.1 信息系統(tǒng)建設(shè) .........................................................................................................26
3.1.2 信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) .........................................................................................................27
3.1.3 軟件工程 .................................................................................................................28
3.1.4 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì) .....................................................................................31
3.1.5 軟件架構(gòu) .................................................................................................................32
3.1.6 典型應(yīng)用集成技術(shù) .................................................................................................33
3.1.7 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí) .....................................................................................................34
3.1.8 新興信息技術(shù) .........................................................................................................38
3.2 學(xué)霸演練.............................................................................................................................38
第 4 章 項(xiàng)目管理的一般知識(shí)......................................................................................................40
4.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).........................................................................................................................41
4.1.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理 .....................................................................................................41
4.1.2 項(xiàng)目的組織方式 .....................................................................................................43
4.1.3 項(xiàng)目生命周期 .........................................................................................................48
4.1.4 典型信息系統(tǒng)的項(xiàng)目生命周期模型 .....................................................................49
4.1.5 單個(gè)的項(xiàng)目管理過程 .............................................................................................51
4.2 學(xué)霸演練.............................................................................................................................52
第 5 章 項(xiàng)目立項(xiàng)管理......................................................................................................55
5.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).........................................................................................................................56
5.1.1 項(xiàng)目建議 .................................................................................................................56
5.1.2 項(xiàng)目可行性研究 .....................................................................................................56
5.1.3 項(xiàng)目審批 .................................................................................................................58
5.1.4 項(xiàng)目招投標(biāo) .............................................................................................................58
5.1.5 項(xiàng)目合同談判與簽訂 .............................................................................................61
5.1.6 供應(yīng)商項(xiàng)目立項(xiàng) .....................................................................................................62
5.2 學(xué)霸演練.............................................................................................................................62
第 6 章 項(xiàng)目整體管理......................................................................................................64
6.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).........................................................................................................................65
6.1.1 整體管理六大過程域 ............................................................................................65
6.1.2 制定項(xiàng)目章程 .........................................................................................................65
6.1.3 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃 .................................................................................................66
6.1.4 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目工作 .............................................................................................68
6.1.5 監(jiān)控項(xiàng)目工作 .........................................................................................................68
6.1.6 實(shí)施整體變更控制 .................................................................................................69
6.1.7 結(jié)束項(xiàng)目或階段 .....................................................................................................71
6.1.8 整體管理總結(jié)及要點(diǎn)知識(shí) .....................................................................................72
6.2 學(xué)霸演練.............................................................................................................................73
第 7 章 項(xiàng)目范圍管理......................................................................................................78
7.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).........................................................................................................................79
7.1.1 范圍管理六大過程域 .............................................................................................79
7.1.2 編制范圍管理計(jì)劃 .................................................................................................79
7.1.3 收集需求 .................................................................................................................80
7.1.4 定義范圍 .................................................................................................................81
7.1.5 創(chuàng)建 WBS ...............................................................................................................82
7.1.6 確認(rèn)范圍 .................................................................................................................84
7.1.7 控制范圍 .................................................................................................................85
7.1.8 范圍管理總結(jié)及要點(diǎn)知識(shí) .....................................................................................86
7.2 學(xué)霸演練.............................................................................................................................87
第8章 項(xiàng)目進(jìn)度管理..............................................................................................................92
8.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).........................................................................................................................93
8.1.1 進(jìn)度管理七大過程域 .....................................................................................................93
8.1.2 規(guī)劃進(jìn)度管理 .................................................................................................................93
8.1.3 定義活動(dòng) .........................................................................................................................94
8.1.4 排列活動(dòng)順序 .................................................................................................................95
8.1.5 估算活動(dòng)資源 .................................................................................................................95
8.1.6 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間 .........................................................................................................96
8.1.7 制訂進(jìn)度計(jì)劃 .................................................................................................................97
8.1.8 控制進(jìn)度 .........................................................................................................................97
8.1.9 進(jìn)度管理總結(jié)及要點(diǎn)知識(shí) .............................................................................................98
8.2 學(xué)霸演練...........................................................................................................................106
第 9 章 項(xiàng)目成本管理......................................................................................................114
9.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).......................................................................................................................115
9.1.1 成本管理四大過程域 ...................................................................................................115
9.1.2 制訂成本管理計(jì)劃 .......................................................................................................115
9.1.3 成本估算 .......................................................................................................................116
9.1.4 成本預(yù)算 .......................................................................................................................117
9.1.5 控制成本 .......................................................................................................................118
9.1.6 成本管理總結(jié)及要點(diǎn)知識(shí) ...........................................................................................119
9.2 學(xué)霸演練...........................................................................................................................121
第 10 章 項(xiàng)目質(zhì)量管理......................................................................................................127
10.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).....................................................................................................................128
10.1.1 質(zhì)量管理三大過程域 .................................................................................................128
10.1.2 規(guī)劃質(zhì)量管理 .............................................................................................................128
10.1.3 實(shí)施質(zhì)量保證 ............................................................................................................129
10.1.4 控制質(zhì)量 .....................................................................................................................130
10.1.5 質(zhì)量管理總結(jié)及要點(diǎn)知識(shí) .........................................................................................130
10.2 學(xué)霸演練.........................................................................................................................133
第 11 章 項(xiàng)目人力資源管理......................................................................................................137
11.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn) .....................................................................................................................138
11.1.1 人力資源管理四大過程域 .........................................................................................138
11.1.2 編制項(xiàng)目人力資源計(jì)劃 .............................................................................................138
11.1.3 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) .............................................................................................................139
11.1.4 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) .............................................................................................................140
11.1.5 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) .............................................................................................................140
11.1.6 人力資源管理總結(jié)及要點(diǎn)知識(shí) .................................................................................141
11.2 學(xué)霸演練 .........................................................................................................................145
第 12 章 項(xiàng)目溝通管理和干系人管理...............................................................................149
12.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).....................................................................................................................151
12.1.1 溝通管理三大過程域 .................................................................................................151
12.1.2 制訂溝通管理計(jì)劃 .....................................................................................................151
12.1.3 管理溝通 .....................................................................................................................152
12.1.4 控制溝通 .....................................................................................................................152
12.1.5 干系人管理四大過程域 ............................................................................................154
12.1.6 識(shí)別干系人 .................................................................................................................154
12.1.7 編制項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃 .........................................................................................155
12.1.8 管理干系人參與 .........................................................................................................155
12.1.9 控制干系人參與 .........................................................................................................156
12.2 學(xué)霸演練.........................................................................................................................158
第 13 章 項(xiàng)目合同管理......................................................................................................163
13.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).....................................................................................................................164
13.1.1 項(xiàng)目合同 .....................................................................................................................164
13.1.2 項(xiàng)目合同的分類 .........................................................................................................165
13.1.3 項(xiàng)目合同簽訂 .............................................................................................................166
13.1.4 項(xiàng)目合同管理 .............................................................................................................167
13.1.5 項(xiàng)目合同索賠處理 .....................................................................................................167
13.2 學(xué)霸演練.........................................................................................................................168
第 14 章 項(xiàng)目采購(gòu)管理......................................................................................................171
14.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).....................................................................................................................172
14.1.1 采購(gòu)管理四大過程域 .................................................................................................172
14.1.2 編制采購(gòu)管理計(jì)劃 .....................................................................................................172
14.1.3 實(shí)施采購(gòu) .....................................................................................................................173
14.1.4 控制采購(gòu) .....................................................................................................................174
14.1.5 結(jié)束采購(gòu) .....................................................................................................................175
14.1.6 采購(gòu)管理總結(jié)及要點(diǎn)知識(shí) .........................................................................................176
14.2 學(xué)霸演練.........................................................................................................................176
第 15 章 信息文檔管理和配置管理........................................................................................179
15.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).....................................................................................................................180
15.1.1 信息文檔管理 .............................................................................................................180
15.1.2 配置管理 .....................................................................................................................181
15.2 學(xué)霸演練.........................................................................................................................184
第 16 章 變更管理..............................................................................................................186
16.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn)....................................................................................................................187
16.1.1 變更的分類和常見原因 .............................................................................................187
16.1.2 變更管理的其他相關(guān)知識(shí) .........................................................................................187
16.2 學(xué)霸演練.........................................................................................................................189
第 17 章 信息系統(tǒng)安全管理......................................................................................................191
17.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).....................................................................................................................192
17.1.1 信息安全屬性與信息系統(tǒng)安全屬性 .........................................................................192
17.1.2 信息系統(tǒng)安全管理的其他相關(guān)知識(shí) .........................................................................193
17.2 學(xué)霸演練.........................................................................................................................195
第 18 章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 ......................................................................................................196
18.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).....................................................................................................................197
18.1.1 風(fēng)險(xiǎn)管理六大過程域 ................................................................................................197
18.1.2 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理 ............................................................................................................197
18.1.3 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) ....................................................................................................................198
18.1.4 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析 ....................................................................................................198
18.1.5 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析 .....................................................................................................199
18.1.6 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) .............................................................................................................200
18.1.7 控制風(fēng)險(xiǎn) .....................................................................................................................201
18.1.8 風(fēng)險(xiǎn)管理總結(jié)及要點(diǎn)知識(shí) .........................................................................................201
18.2 學(xué)霸演練...........................................................................................................................205
第 19 章 收尾管理 ................................................................................................................207
19.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).....................................................................................................................208
19.2 學(xué)霸演練.........................................................................................................................209
第 20 章 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理 ......................................................................................................211
20.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).....................................................................................................................212
20.2 學(xué)霸演練.........................................................................................................................215
第 21 章 法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 ..........................................................................................216
21.1 學(xué)霸知識(shí)點(diǎn).....................................................................................................................217
21.2 專題.................................................................................................................................218
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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師學(xué)霸一本通 作者簡(jiǎn)介
力楊老師,獨(dú)立講師,高級(jí)工程師,信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師,通信中級(jí)工程師,財(cái)政部入庫(kù)專家?guī)鞂<摇?010至2019年就職于甘肅省某大型通信運(yùn)營(yíng)商,先后擔(dān)任縣區(qū)公司副總經(jīng)理、市公司行業(yè)總監(jiān)等職位,負(fù)責(zé)政企客戶關(guān)系維系和DICT項(xiàng)目管理工作,曾親自負(fù)責(zé)并參與過大型智慧社區(qū)項(xiàng)目、黨政辦公項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目。2019年至今從事計(jì)算機(jī)軟考、通信領(lǐng)域的職業(yè)資格考試培訓(xùn)工作,擔(dān)任講師,目前主講信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師等專業(yè)的課程輔導(dǎo)和培訓(xùn)管理。具有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),理論與實(shí)際結(jié)合,形成了一套自成體系的專業(yè)授課風(fēng)格和課程特色。開始培訓(xùn)工作以來,學(xué)員班通過率保持在在80%左右。