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巨大的藍(lán)海:中國(guó)獨(dú)立保險(xiǎn)代理人(精裝) 版權(quán)信息
- ISBN：9787547320815
- 條形碼：9787547320815 ; 978-7-5473-2081-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>
巨大的藍(lán)海:中國(guó)獨(dú)立保險(xiǎn)代理人(精裝) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
2021年是中國(guó)實(shí)行獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度的元年。什么是獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度、為什么要實(shí)行獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度、怎么實(shí)行獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度等等諸如此類的問(wèn)題，社會(huì)大眾極為關(guān)切也亟需弄明白。本書可謂應(yīng)運(yùn)而生、適時(shí)而作。 作者以其資深豐厚的保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)歷、精深的保險(xiǎn)理論研究與思考，深入淺出、通俗易懂地回應(yīng)了這些問(wèn)題，全書尤其適合國(guó)內(nèi)900多萬(wàn)的保險(xiǎn)代理人閱讀學(xué)習(xí)和應(yīng)用于其自身實(shí)踐（職業(yè)發(fā)展）。像本書這樣全面系統(tǒng)地介紹獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度理論與實(shí)踐的著作，尚不多見(jiàn)。 全書內(nèi)容涉及“獨(dú)代”的商業(yè)模式、基本特征、盈利路徑、競(jìng)爭(zhēng)策略等，深入分析和回答了“獨(dú)代”的未來(lái)收入、地位、事業(yè)和社會(huì)功用等社會(huì)大眾可能關(guān)心的多個(gè)方面的問(wèn)題，并以一個(gè)個(gè)案來(lái)予以現(xiàn)身說(shuō)法似的具象化呈現(xiàn)。 本書由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院保險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心主任、中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)（兼）郭金龍研究員作序。
巨大的藍(lán)海:中國(guó)獨(dú)立保險(xiǎn)代理人(精裝) 目錄
序 郭金龍
前言 用歌聲與激情燃燒的“個(gè)代”輕輕告別
**章 從“個(gè)代”到“獨(dú)代”的一般規(guī)律
一、上半場(chǎng)“個(gè)代”不斷壯大，助推保險(xiǎn)業(yè)高速發(fā)展
二、下半場(chǎng)“獨(dú)代”粉墨登場(chǎng)，極大提升客戶滿意度
三、“獨(dú)代”與“個(gè)代”結(jié)合，價(jià)值閉環(huán)才能形成
第二章 “獨(dú)代”是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表
一、“獨(dú)代”建成的是一家家微型保險(xiǎn)代理公司
二、“獨(dú)代”成就的是一個(gè)個(gè)新型保險(xiǎn)業(yè)企業(yè)家
三、“獨(dú)代”填補(bǔ)的是一處處保險(xiǎn)客戶服務(wù)空白
第三章 “獨(dú)代”是一種服務(wù)銷售型商業(yè)模式
一、保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)值形成的兩個(gè)階段
二、保險(xiǎn)代理人歷史演進(jìn)的兩種模式
三、服務(wù)銷售型商業(yè)模式發(fā)展的兩個(gè)前途
第四章 社區(qū)創(chuàng)業(yè)是“獨(dú)代”的基本特征
一、抓住社區(qū)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)創(chuàng)業(yè)價(jià)值
二、消解社區(qū)創(chuàng)業(yè)疑惑，熟悉社區(qū)創(chuàng)業(yè)流程
三、準(zhǔn)備社區(qū)創(chuàng)業(yè)資源，學(xué)習(xí)社區(qū)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
第五章 “獨(dú)代”擁有客戶的“五家”秘方
一、成為社區(qū)保險(xiǎn)客戶的“娘家”
二、成為社區(qū)保險(xiǎn)單據(jù)的“管家”
三、成為社區(qū)保險(xiǎn)理賠的“專家”
四、成為社區(qū)保險(xiǎn)司法的“贏家”
五、成為社區(qū)保險(xiǎn)投保的“行家”
第六章 “獨(dú)代”多元?jiǎng)?chuàng)收的“三大”領(lǐng)域
一、開(kāi)啟多元化創(chuàng)收思維，開(kāi)啟社區(qū)寶庫(kù)
二、豐富多元化創(chuàng)收項(xiàng)目，挖掘社區(qū)寶藏
三、創(chuàng)立多元化創(chuàng)收方式，形成社區(qū)寶典
第七章 “獨(dú)代”盈利路徑的“四個(gè)避免”
一、避免只干不算，早日養(yǎng)活自己
二、避免只用不賺，早日提高自己
三、避免只說(shuō)不聽(tīng)，早日完善自己
四、避免只賺不投，早日發(fā)展自己
第八章 “獨(dú)代”競(jìng)爭(zhēng)策略的“三個(gè)避開(kāi)”
一、打陣地戰(zhàn)，避開(kāi)與代理人沖突
——分區(qū)發(fā)展：他打“運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)”，你打“陣地戰(zhàn)”
二、服務(wù)家庭，避開(kāi)與經(jīng)紀(jì)人沖突
——分工發(fā)展：他為企業(yè)服務(wù)，你為家庭服務(wù)
三、做好銷售，避開(kāi)與保險(xiǎn)人沖突
——分項(xiàng)發(fā)展：他開(kāi)發(fā)出更好的產(chǎn)品，你提供更好的服務(wù)
第九章 “獨(dú)代”未來(lái)收入的“三大市場(chǎng)”
一、壽險(xiǎn)市場(chǎng)廣闊，可得利益高
二、產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)廣闊，可得項(xiàng)目多
三、增值市場(chǎng)廣闊，可得規(guī)模大
第十章 “獨(dú)代”未來(lái)地位的“三個(gè)成為”
一、成為客戶身邊保險(xiǎn)利益的守護(hù)神
二、成為行業(yè)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)技場(chǎng)
三、成為家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的橋頭堡
第十一章 “獨(dú)代”未來(lái)事業(yè)的“三大常在”
一、“獨(dú)代”在社區(qū)創(chuàng)業(yè)—社區(qū)與天同在，市場(chǎng)常在
二、“獨(dú)代”服務(wù)于家庭—家庭與人同在，客戶常在
三、“獨(dú)代”是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)—風(fēng)險(xiǎn)與物同在，業(yè)務(wù)常在
第十二章 “獨(dú)代”事業(yè)還有更大空間
一、中國(guó)家庭中端行業(yè)服務(wù)的巨大市場(chǎng)空間
二、如何做好社會(huì)保險(xiǎn)等政府購(gòu)買服務(wù)
三、如何做好銀行、證券等金融行業(yè)的購(gòu)買服務(wù)
第十三章 她，毅然走上中國(guó)獨(dú)立保險(xiǎn)代理人之路
一、這個(gè)行業(yè)怎么啦？
二、剪不斷理還亂的“賣保險(xiǎn)”
三、橫空出世的“新物種”
四、能借鑒美國(guó)保險(xiǎn)的成熟模式么？
五、她已邁開(kāi)腳步，走上中國(guó)獨(dú)立保險(xiǎn)代理人之路
展開(kāi)全部
巨大的藍(lán)海:中國(guó)獨(dú)立保險(xiǎn)代理人(精裝) 節(jié)選
當(dāng)我們翻開(kāi)世界保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的歷史篇章，當(dāng)我們追尋各國(guó)各地或成熟或新興的保險(xiǎn)市場(chǎng)形成與發(fā)展的足跡，當(dāng)我們比較各國(guó)各地保險(xiǎn)營(yíng)銷制度的發(fā)生、發(fā)展、變化和變更，我們可以看到不同國(guó)家、不同地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展都毫無(wú)例外地走過(guò)了相似的道路，經(jīng)歷著相同的過(guò)程，遵循著一般的規(guī)律。這個(gè)規(guī)律便是：先有個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度（簡(jiǎn)稱“個(gè)代”），后有獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度（簡(jiǎn)稱“獨(dú)代”）。 兩種制度既有區(qū)別又有聯(lián)系，它們的關(guān)系就像是同一賽場(chǎng)中的兩位接力隊(duì)員一樣，前一棒是個(gè)人保險(xiǎn)代理人，接棒的是獨(dú)立保險(xiǎn)代理人，前仆后繼，共同推動(dòng)著各國(guó)各地保險(xiǎn)事業(yè)，尤其是個(gè)人壽險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。 舉例來(lái)說(shuō)，美國(guó)便是如此。 美國(guó)保險(xiǎn)業(yè)先發(fā)展出了個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度，而后發(fā)展出了獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度，它的特點(diǎn)是，當(dāng)獨(dú)立代理人制度誕生時(shí)，個(gè)人代理人制度也依舊在實(shí)行，呈現(xiàn)出雙軌制并行型。保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員既可以選擇獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度行事，也可以選擇個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度行事，相互之間亦可以轉(zhuǎn)換，但不兼容，因?yàn)閮烧叩男再|(zhì)與要求不同。 現(xiàn)今美國(guó)的保險(xiǎn)代理人約有34萬(wàn)，其中個(gè)人保險(xiǎn)代理人有15萬(wàn)，獨(dú)立保險(xiǎn)代理人有19萬(wàn)，90%的市場(chǎng)份額都是通過(guò)獨(dú)立保險(xiǎn)代理人來(lái)實(shí)現(xiàn)的。獨(dú)立保險(xiǎn)代理人從總量到市場(chǎng)份額都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)個(gè)人保險(xiǎn)代理人。美國(guó)保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)100多年的發(fā)展，獨(dú)立保險(xiǎn)代理人成為市場(chǎng)主流源自市場(chǎng)的選擇。 再來(lái)看澳大利亞也是如此。 澳大利亞的保險(xiǎn)業(yè)，也同樣是先發(fā)展出個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度。但它與美國(guó)保險(xiǎn)業(yè)不同的是，在有了獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度后，就沒(méi)有個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度了。澳大利亞的保險(xiǎn)業(yè)至今有150余年的歷史，其中個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)有50多年的歷史。前20年實(shí)行的是個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度，個(gè)人保險(xiǎn)代理人*多時(shí)有3萬(wàn)多人，在同期澳大利亞不到2 500萬(wàn)的總?cè)丝谥，占?jù)了很高比例，從這一點(diǎn)上來(lái)看類似于如今的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)，采用的是人海戰(zhàn)術(shù)。后30年實(shí)行的是獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度，全國(guó)有6 000多家專業(yè)代理公司，一直延續(xù)至今。獨(dú)立代理人占社會(huì)總代理人數(shù)不到20%。那么這6 000多家公司是什么性質(zhì)的機(jī)構(gòu)呢？實(shí)際上是6 000多個(gè)獨(dú)立代理人，每一個(gè)獨(dú)立代理人都是一個(gè)微型的獨(dú)立代理公司，都要到監(jiān)管部門領(lǐng)取許可證，都要到工商行政部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 中國(guó)也不例外。1979年4月恢復(fù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，1992年9月實(shí)行個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度，2020年12月推出獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度。中國(guó)獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度的推出比世界上其他國(guó)家和地區(qū)晚了10年，但是依舊遵循了市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律。 由此可見(jiàn)，先有個(gè)人保險(xiǎn)代理人，后有獨(dú)立保險(xiǎn)代理人；用獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度取代個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度這一規(guī)律與國(guó)家、地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)文化程度及種族宗教信仰都沒(méi)有太大關(guān)系，而是由保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展階段中的特殊情況及每種特殊情況下的各種因素決定的。。。
巨大的藍(lán)海:中國(guó)獨(dú)立保險(xiǎn)代理人(精裝) 作者簡(jiǎn)介
童樹(shù)德，武漢大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)研究生，無(wú)線電工程師，國(guó)福家庭保險(xiǎn)銷售服務(wù)有限責(zé)任公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理。曾任縣政府研究室副主任，1993年進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)，從業(yè)務(wù)員做起，先后任縣級(jí)經(jīng)理、市級(jí)總經(jīng)理、省級(jí)副總經(jīng)理和全國(guó)性公司總經(jīng)理，是保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐者、研究者、創(chuàng)新者與長(zhǎng)期奮斗者。著有《中國(guó)縣域壽險(xiǎn)業(yè)：環(huán)境與戰(zhàn)略》（中國(guó)金融出版社出版）。 鄭凱藝，華東政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士（民商法方向），法國(guó)克萊蒙商學(xué)院工商管理專業(yè)碩士，北京市隆安律師事務(wù)所上海分所律師，永達(dá)理保險(xiǎn)資深經(jīng)紀(jì)人，在保險(xiǎn)與法律服務(wù)領(lǐng)域深耕細(xì)作多年。
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