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旅游心理 版權(quán)信息
- ISBN:7503826657
- 條形碼:9787503826658 ; 978-7-5038-2665-8
- 裝幀:簡(jiǎn)裝本
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:
旅游心理 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書由導(dǎo)言、旅游者心理與行為、社會(huì)心理與旅游、旅游服務(wù)心理和旅游企業(yè)管理心理五部分組成。
旅游心理 目錄
**篇 導(dǎo)言
**章 科學(xué)的旅游心理學(xué)
第二篇 旅游者心理與行為
第二章 旅游者心理與行為的研究
第三章 知覺(jué)與旅游行為
……
第三篇 社會(huì)心理與旅游
第八章 社會(huì)性動(dòng)機(jī)與旅游
第九章 群體心理與旅游
第十章 社會(huì)文化心理與旅游
第四篇 旅游服務(wù)心理
第十一章 旅游飯店服務(wù)心理
第十二章 導(dǎo)游服務(wù)心理
……
第五篇 旅游企業(yè)管理心理
第十七章 職工個(gè)體心理差異與管理
第十八章 員工的激勵(lì)與管理
……
主要參考文獻(xiàn)
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