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平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動

平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動

出版社：廣東經(jīng)濟出版社出版時間：2004-06-01
開本： 16開 頁數(shù)： 259
本類榜單：管理銷量榜
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平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動 版權(quán)信息

平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動 本書特色

卡普蘭和諾頓開創(chuàng)性地提出了一個將成長戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為日常行為的管理新視角。它代表著一種全面的、可行的公司治理理論的開端。

平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動 內(nèi)容簡介

中國組織需要實用的解決之道去應(yīng)對各種重要挑戰(zhàn)。通常，它們要在有限的時間和資源限制下完成多項任務(wù)。幸運的是，有一個在全球范圍內(nèi)得到廣泛認(rèn)可的著名實用管理方法能夠幫助企業(yè)建立對戰(zhàn)略的關(guān)注，并顯著提高業(yè)績。這就是平衡計分卡，本書就是平衡計分卡推廣的起始。 我們非常高興地向中國的讀者們推薦羅伯特‧卡普蘭博士和大衛(wèi)‧諾頓博士的多部震撼著作，這是其中的**部，是他們二位共同創(chuàng)造了平衡計分卡方法！镀胶庥嫹挚ā愤@部原著將這一創(chuàng)新方法確立為衡量和管理組織戰(zhàn)略的*佳實踐操作方法。 這一經(jīng)典著作描述了如何把戰(zhàn)略分解為行動方案，全書運用了許多實戰(zhàn)案例。例子和圖表，幫助讀者理解如何將戰(zhàn)略管理的基本概念轉(zhuǎn)化為實際行動？ㄆ仗m先生和諾頓先生都擁有營運管理學(xué)博士學(xué)位，他們所創(chuàng)造的這一卓越的戰(zhàn)略衡量和管理方法可普遍適用于幾乎任何一種類型的組織。 本書適合于企業(yè)管理者、高等院校相關(guān)領(lǐng)域的教師、研究生、高年級的本科生和所有對平衡計分卡有興趣的人士閱讀。

平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動 前言

推薦序 中國組織需要實用的解決之道去應(yīng)對各種重要挑戰(zhàn)。通常，它們要在有限的時間和資源限制下完成多項任務(wù)。幸運的是，有一個在全球范圍內(nèi)得到廣泛認(rèn)可的著名實用管理方法能夠幫助企業(yè)建立對戰(zhàn)略的關(guān)注，并顯著提高業(yè)績。這就是平衡計分卡，本書就是平衡計分卡推廣的起始。 我們非常高興地向中國的讀者們推薦羅伯特·卡普蘭博士和大衛(wèi)·諾頓博士的多部震撼著作，這是其中的**部，是他們二位共同創(chuàng)造了平衡計分卡方法。 《平衡計分卡》這部原著將這一創(chuàng)新方法確立為衡量和管理組織戰(zhàn)略的*佳實踐操作方法。 這一經(jīng)典著作描述了如何把戰(zhàn)略分解為行動方案，全書運用了許多實戰(zhàn)案例、例子和圖表，幫助讀者理解如何將戰(zhàn)略管理的基本概念轉(zhuǎn)化為實際行動？ㄆ仗m先生和諾頓先生都擁有營運管理學(xué)博士學(xué)位，他們所創(chuàng)造的這一卓越的戰(zhàn)略衡量和管理方法可普遍適用于幾乎任何一種類型的組織。 自從1990年他們的創(chuàng)新模式和方法首次確立以來，卡普蘭先生和諾頓先生在戰(zhàn)略管理這一領(lǐng)域作出了巨大的貢獻。他們*初的兩部有關(guān)平衡計分卡的著作已在全球被翻譯成20多種語言。他們倆和BSCOL (平衡計分卡協(xié)會)的咨詢顧問們已經(jīng)完成了500多個咨詢項目，幫助企業(yè)確定、溝通和成功地執(zhí)行戰(zhàn)略。他們不斷地學(xué)習(xí)、更新并推動這一工具的不斷發(fā)展，使平衡計分卡作為一個系統(tǒng)、有效的幫助各類組織取得突破性成果的方法而得到廣泛認(rèn)可與運用。 就戰(zhàn)略管理來說，中國有著自己的復(fù)雜文化因素和來自企業(yè)內(nèi)部的挑戰(zhàn)，而平衡計分卡正是*適合幫助中國企業(yè)制定、溝通和成功地執(zhí)行戰(zhàn)略的管理工具。 1993年我們首先把業(yè)務(wù)流程改造引入中國，1996年我們在中國成功實施了**個平衡計分卡項目。通過在中國十多年的成功咨詢經(jīng)驗，我們發(fā)現(xiàn)，不同行業(yè)、地區(qū)和類型的企業(yè)往往面臨著同樣的挑戰(zhàn)。 我們深入這些中國企業(yè)，聆聽管理層講述他們所面臨的各種問題。我們一次又一次地認(rèn)識到企業(yè)的管理層需要的是可以系統(tǒng)實施的實際的解決方案，而我們對平衡計分卡運用的結(jié)果證明它正是能夠滿足管理層這一需求的*強有力的工具。 因此我們在幾年前決定將平衡計分卡作為我們咨詢業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略重點。 這一定位是根據(jù)我們對中國公司的情況所作的分析而做出的， 因為事實上從1996年我們就開始用平衡計分卡方法幫助客戶了。隨著這一實用方法在中國得到不斷的成功實施，我們的這一決定也不斷地得到驗證。 我們把對卡普蘭先生和諾頓先生這一方法的學(xué)習(xí)體會編輯成書，成為中國*暢銷的管理類書籍之一。中國企業(yè)的管理層所面臨的*大挑戰(zhàn)是變革的步調(diào)和程度。來自國內(nèi)外的競爭越來越激烈，客戶的需求在快速升級，技術(shù)也在加速革新，而每一個這樣不斷變化的變革推動因素都使中國的經(jīng)理們面臨不斷增加的壓力。 我們認(rèn)識到平衡計分卡方法為中國帶來了獨特的價值，而這種價值不可能通過其他方法輕易獲得。試問你的所有經(jīng)理們都能回答這樣一個問題嗎：“你獲得成功的戰(zhàn)略是什么?”卡普蘭先生和諾頓先生的這本*權(quán)威的著作將教你怎樣行動，從而使每一位經(jīng)理(甚至每一位員工)都能針對這一問題作出回答。 ……

平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動 目錄

推薦序
譯校序
譯序
作者序
**章 信息時代的衡量與管理
信息時代的競爭
傳統(tǒng)財務(wù)會計模式
平衡計分卡
本章小結(jié)
第二章 企業(yè)為什么需要平衡計分卡
財務(wù)衡量
平衡計分卡
把數(shù)個計分卡指標(biāo)同單獨一項戰(zhàn)略相聯(lián)系
財務(wù)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)被廢棄嗎
四個層面足夠了嗎
平衡計分卡的組織單位
是戰(zhàn)略定位還是核心競爭力與能力導(dǎo)向
本章附錄：財務(wù)指標(biāo)衡量企業(yè)業(yè)績的局限性
**部分 衡量企業(yè)戰(zhàn)略
第三章 財務(wù)層面
第四章 客戶層面
第五章 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面
第六章 學(xué)習(xí)與成長層面
第七章 把平衡計分卡指針與戰(zhàn)略連結(jié)
第八章 結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略
第二部分 管理企業(yè)戰(zhàn)略
第九章 上下一致 戰(zhàn)略協(xié)同
第十章 目標(biāo)值、資源分配、行動方案與預(yù)算
第十一章 反饋與戰(zhàn)略學(xué)習(xí)流程
第十二章 實施平衡計分卡管理方案
附錄 建立平衡計分卡
詞匯表
譯者小傳
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平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動 作者簡介

羅伯特·卡普蘭，是哈佛商學(xué)院的會計學(xué)教授。此前，他在卡奈基梅隆大學(xué)的工業(yè)管理研究生任教，生于1977年至1983年擔(dān)任院長。他為北美和歐洲的許多一流公司的業(yè)績和成本管理系統(tǒng)設(shè)計擔(dān)任顧問，經(jīng)常在北美、歐洲和以色列舉行研討會，并在全球各地演講。目前，他擔(dān)任J.I.基斯拉克組織（邁阿密）的理事、復(fù)興方案公司的董事和泰克尼恩理事會（以色列科技學(xué)院）的學(xué)術(shù)委員會委員。他的研究方向為快速變化環(huán)境下制造業(yè)和服務(wù)業(yè)組織的新成本計量和業(yè)績管理系統(tǒng)。作為8本書和100多篇論文的著者或合著者，卡普蘭獲得了多項教學(xué)和論著方面的獎勵。

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