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物業(yè)管理實務(wù)-(物業(yè)管理與房地產(chǎn)類專業(yè)適用)

物業(yè)管理實務(wù)-(物業(yè)管理與房地產(chǎn)類專業(yè)適用)

作者：滕永健
出版社：中國建筑工業(yè)出版社出版時間：2006-03-01
開本： 16開 頁數(shù)： 257
本類榜單：經(jīng)濟銷量榜
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物業(yè)管理實務(wù)-(物業(yè)管理與房地產(chǎn)類專業(yè)適用) 版權(quán)信息

物業(yè)管理實務(wù)-(物業(yè)管理與房地產(chǎn)類專業(yè)適用) 本書特色

本書在編寫過程中，吸收了各地物業(yè)管理開展較好的成熟做法和先進理念，請教了物業(yè)管理行業(yè)的資深專家、學(xué)者和行業(yè)主管；力求做到語言精練，通俗易懂；力求在內(nèi)容和選材上體現(xiàn)學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際？勺鳛楦呗氃盒Ｎ飿I(yè)管理與房地產(chǎn)類專業(yè)的教材，也可作為物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)濟與管理人員的參考用書。

物業(yè)管理實務(wù)-(物業(yè)管理與房地產(chǎn)類專業(yè)適用) 內(nèi)容簡介

全書共分十三章，內(nèi)容包括：概論、物業(yè)管理招標投標、前期物業(yè)管理、物業(yè)管理制度和公約以及應(yīng)急預(yù)案等。

物業(yè)管理實務(wù)-(物業(yè)管理與房地產(chǎn)類專業(yè)適用) 目錄

**章 概論 **節(jié) 物業(yè)與物業(yè)管理 第二節(jié) 物業(yè)管理實務(wù)的基本內(nèi)容和要求 復(fù)習(xí)思考題 第二章 物業(yè)管理招標投標 **節(jié) 物業(yè)管理招標投標概述 第二節(jié) 物業(yè)管理招標投標程序 第三節(jié) 物業(yè)管理招標投標文件的編制 復(fù)習(xí)思考題 第三章 前期物業(yè)管理 **節(jié) 建設(shè)單位必須做的工作 第二節(jié) 受聘的物業(yè)管理企業(yè)必須做的工作 第三節(jié) 前期物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容 復(fù)習(xí)思考題 第四章 物業(yè)管理制度和公約以及應(yīng)急預(yù)案 **節(jié) 制定物業(yè)管理制度和公約的目的和原則 第二節(jié) 業(yè)主公約 第三節(jié) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理規(guī)章制度 第四節(jié) 物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案制定實施 復(fù)習(xí)思考題 第五章 房屋日常養(yǎng)護與管理 **節(jié) 房屋完損情況普查與鑒定 第二節(jié) 房屋日常保養(yǎng)類型及主要內(nèi)容 第三節(jié) 房屋滲漏情況防治管理 第四節(jié) 白蟻防治管理 復(fù)習(xí)思考題 第六章 設(shè)備日常維護與管理 **節(jié) 物業(yè)設(shè)備管理概述 第二節(jié) 物業(yè)設(shè)備管理的內(nèi)容 第三節(jié) 物業(yè)設(shè)備管理部門設(shè)置和管理制度 復(fù)習(xí)思考題 附件：××寫字樓工程部任務(wù)和崗位設(shè)置 第七章 物業(yè)管理綜合服務(wù) **節(jié) 保潔管理 第二節(jié) 綠化管理 第三節(jié) 治安管理 第四節(jié) 消防管理 第五節(jié) 車輛道路管理 復(fù)習(xí)思考題 第八章 物業(yè)管理經(jīng)營服務(wù) **節(jié) 物業(yè)管理經(jīng)營服務(wù)概述 第二節(jié) 經(jīng)營服務(wù)項目的開展 第三節(jié) 物業(yè)管理經(jīng)營服務(wù)的操作 復(fù)習(xí)思考題 第九章 現(xiàn)代各類物業(yè)的管理 **節(jié) 現(xiàn)代物業(yè)管理的主要類型與特性 第二節(jié) 住宅小區(qū)物業(yè)管理 第三節(jié) 寫字樓的物業(yè)管理 第四節(jié) 商場物業(yè)的管理 復(fù)習(xí)思考題 附件：中國物業(yè)管理協(xié)會關(guān)于印發(fā)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準》（試行）的通知（中物協(xié)[2004]1號） 第十章 物業(yè)服務(wù)收費 **節(jié) 物業(yè)服務(wù)收費的依據(jù)和原則 第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)成本分析 第三節(jié) 物業(yè)服務(wù)收費形式 第四節(jié) 物業(yè)服務(wù)收費分析 第五節(jié) 物業(yè)管理服務(wù)其他收費 復(fù)習(xí)思考題 第十一章 智能化物業(yè)管理 **節(jié) 智能化物業(yè)概述 第二節(jié) 智能化物業(yè)技術(shù)基礎(chǔ) 第三節(jié) 智能化物業(yè)的管理基礎(chǔ) 復(fù)習(xí)思考題 第十二章 物業(yè)管理糾紛處理 **節(jié) 物業(yè)管理糾紛的概述 第二節(jié) 物業(yè)管理糾紛的種類 第三節(jié) 物業(yè)管理糾紛的預(yù)防 第四節(jié) 物業(yè)管理法律責(zé)任和糾紛處理 復(fù)習(xí)思考題 第十三章 物業(yè)管理品牌建設(shè) **節(jié) 物業(yè)管理品牌建設(shè)概述 第二節(jié) 物業(yè)管理的貫標 第三節(jié) 優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)（大廈）的創(chuàng)建 復(fù)習(xí)思考題 附件1：全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標準及評分細則 附件2：全國物業(yè)管理示范大廈標準及評分細則 參考文獻
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