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戰(zhàn)略實(shí)踐筆記

戰(zhàn)略實(shí)踐筆記

出版社：中國(guó)鐵道出版社出版時(shí)間：2006-06-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 166
本類榜單：管理銷(xiāo)量榜
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戰(zhàn)略實(shí)踐筆記 版權(quán)信息

戰(zhàn)略實(shí)踐筆記 本書(shū)特色

野村綜合研究所是世界上*著名的智囊?guī)熘，與美國(guó)的蘭德、意大利的羅馬俱樂(lè)部并列為全球三大智囊團(tuán)，客戶遍及日本及全球的一流企業(yè)。本書(shū)是17位野村綜合研究所的資深智囊們把自己的咨詢戰(zhàn)略和咨詢實(shí)踐完美結(jié)合在一起的智慧產(chǎn)物。書(shū)中的所有文章均入選《哈佛商業(yè)評(píng)論》，具有相當(dāng)高的水準(zhǔn)。涉及眾多行業(yè)領(lǐng)域中的頂級(jí)企業(yè)，其中關(guān)于好萊塢、亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店、聯(lián)邦快遞和Google等公司的案例觀點(diǎn)十分獨(dú)到。本書(shū)所提出的戰(zhàn)略框架全部都能經(jīng)得住實(shí)踐考驗(yàn)，它作為檢查各位讀者戰(zhàn)略實(shí)踐力的筆記將會(huì)非常有用。

戰(zhàn)略實(shí)踐筆記 內(nèi)容簡(jiǎn)介

該書(shū)是野村綜合研究所多年的研究成果。該書(shū)總結(jié)了企業(yè)鎖定客戶、在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的各種戰(zhàn)略、實(shí)踐模式，對(duì)企業(yè)制定成長(zhǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃有一定借鑒作用，也有助于咨詢行業(yè)的顧問(wèn)從中吸取經(jīng)驗(yàn)，提取更好的方案。

戰(zhàn)略實(shí)踐筆記 目錄

序言
前言
第1章客戶鎖定戰(zhàn)略
在CRM中嵌入體系性戰(zhàn)略
7大鎖定戰(zhàn)略
引起鎖定的3大動(dòng)力
如何開(kāi)展鎖定戰(zhàn)略
探討鎖定戰(zhàn)略時(shí)的基本柜架
鎖定戰(zhàn)略成功的條件
第2章無(wú)孔不入的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
什么是“無(wú)也不入的”
無(wú)也不入的3大擴(kuò)張型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式
應(yīng)該如何對(duì)應(yīng)無(wú)也不入的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)向
無(wú)孔不入的網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)
第3章價(jià)值定價(jià)
互聯(lián)網(wǎng)加速了“不定價(jià)時(shí)代”
價(jià)值定價(jià)的必然性
價(jià)值定介的體系
價(jià)值定價(jià)的流程
價(jià)值定價(jià)的實(shí)踐手法
選擇性定價(jià)的前景
如何縮小消費(fèi)者剩余和無(wú)謂損失
選擇性定價(jià)適用于經(jīng)驗(yàn)商品
第4章服務(wù)交付系統(tǒng)的革新
某連鎖酒店的變革故事
服務(wù)交付系統(tǒng)的再建
回首西爾斯的重生故事
用平衡計(jì)分卡革新服務(wù)
“娛樂(lè)業(yè)企業(yè)”服務(wù)交付平臺(tái)的再建
“證券公司”零售營(yíng)銷(xiāo)的改革
對(duì)日本服務(wù)業(yè)敲響警鐘
服務(wù)利潤(rùn)鏈和平衡計(jì)分卡
第5章養(yǎng)育：總部組織的新使命
半途而廢的集團(tuán)重組
……
展開(kāi)全部
暫無(wú)評(píng)論……
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