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數(shù)據(jù)庫營銷 版權(quán)信息
- ISBN:7801471474
- 條形碼:9787801471475 ; 978-7-80147-147-5
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:
數(shù)據(jù)庫營銷 本書特色
如何搜集營銷數(shù)據(jù)?如何對數(shù)據(jù)準確地分析和歸納整理?如何根據(jù)數(shù)據(jù)作出規(guī)劃?派力教你使用數(shù)據(jù)庫營銷。
數(shù)據(jù)庫營銷 內(nèi)容簡介
數(shù)據(jù)庫營銷在西方發(fā)達國家的企業(yè)里已相當普及,因為它已經(jīng)成為一個企業(yè)在新的時代、建立新的競爭優(yōu)勢的有力工具。本書分四部分,**部分是數(shù)據(jù)庫營銷的基礎(chǔ)部分,詳細介紹了數(shù)據(jù)庫營銷的理論本系和操作實務(wù);第二部分是數(shù)據(jù)庫營銷的許多優(yōu)勢來自于準確的分析和定位;第三部分是數(shù)據(jù)庫營銷與顧客忠誠,是數(shù)據(jù)庫營銷的目的和優(yōu)勢所在;第四部分是數(shù)據(jù)庫營銷的應(yīng)用。相信本書的出版,一定會給我國企業(yè)市場營銷經(jīng)理和其它具有市場導(dǎo)向思想的高層經(jīng)理的實際工作給予幫助。
數(shù)據(jù)庫營銷 目錄
**章 數(shù)據(jù)庫營銷總論
第二章 營銷數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃
第三章 營銷數(shù)據(jù)的類型與搜集
第四章 營銷數(shù)據(jù)的建立與維護
第二篇 數(shù)據(jù)庫營銷的分析技術(shù)
第五章 統(tǒng)計分析基礎(chǔ)
第六章 統(tǒng)計模型在數(shù)據(jù)庫營銷中的應(yīng)用
第七章 損益與顧客終身價值分析
第三篇 數(shù)據(jù)庫營銷與顧客忠誠
第八章 贏得顧客
第九章 利用數(shù)據(jù)庫鞏固和提高顧客忠誠
第四篇 數(shù)據(jù)庫營銷的應(yīng)用
第十章 跟蹤服務(wù)與意見處理
第十一章 數(shù)據(jù)庫營銷與DM
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