大學(xué)圖書館服務(wù)創(chuàng)新與理念創(chuàng)新 版權(quán)信息
- ISBN:756430006x
- 條形碼:9787564300067 ; 978-7-5643-0006-7
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大學(xué)圖書館服務(wù)創(chuàng)新與理念創(chuàng)新 內(nèi)容簡介
本書共刊登論文54篇,主要討論了大學(xué)圖書館面臨的發(fā)展與創(chuàng)新問題,分為讀者服務(wù)、信息服務(wù)、信息素質(zhì)教育、文獻(xiàn)資源建設(shè)、數(shù)字圖書館建設(shè)及圖書館事業(yè)6個(gè)欄目。
大學(xué)圖書館服務(wù)創(chuàng)新與理念創(chuàng)新 目錄
1.大學(xué)圖書館服務(wù)價(jià)值的思考
2.國內(nèi)圖書館“普遍服務(wù)”精神之倡議
3.高校圖書館讀者自助服務(wù)探析
4.淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館讀者服務(wù)工作
5.現(xiàn)代高校圖書館的服務(wù)補(bǔ)救策略
6.對勤工助學(xué)學(xué)生參與高校圖書館服務(wù)工作的思考.
7.從調(diào)查數(shù)據(jù)看高校圖書館的讀者服務(wù)
8.研究生利用文獻(xiàn)信息資源的現(xiàn)狀及對策
9.高校教師讀者信息需求調(diào)查與分析
10.圖書館預(yù)約借書中的問題及解決辦法探微
11.淺談高校圖書館特藏文獻(xiàn)管理特點(diǎn)
第二篇 信息服務(wù)
12.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)圖書館服務(wù)創(chuàng)新——信息推送服務(wù)
13.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的讀者信息需求與信息服務(wù)
14.知識(shí)倉庫與圖書館信息服務(wù)淺析
15.高校圖書館在科研成果轉(zhuǎn)化中的信息服務(wù)
16.IC:任職教育環(huán)境下軍校圖書館信息服務(wù)新模式
17.加強(qiáng)文獻(xiàn)型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)挖掘,促進(jìn)圖書館知識(shí)轉(zhuǎn)移
18.科技查新與高?蒲泄芾淼膮f(xié)同
19.查新中查新員與委托人的互動(dòng)及其效應(yīng)
20.對高校圖書館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的探索與思考
21.高校圖書館文獻(xiàn)傳遞工作探索與思考
22.信息時(shí)代圖書館文獻(xiàn)傳遞障礙淺析
23.高校圖書館參考咨詢服務(wù)的柔性化探究
24.試論數(shù)字化信息資源利用中的技術(shù)支持服務(wù)
25.關(guān)于我國核心期刊測評方法的探討
26.影響用戶信息可信度的判斷因素探究
27.GoPubMed:基于語義本體的智能生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索工具
第三篇 信息素質(zhì)教育
28.文獻(xiàn)檢索課程雙語教學(xué)的探索與實(shí)踐
29.“案例教學(xué)”在文獻(xiàn)檢索課程中的應(yīng)用探討
30.自助式教學(xué)模式在高校信息素養(yǎng)教育中的應(yīng)用
31.大學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)中文獻(xiàn)檢索課程的核心作用及實(shí)現(xiàn)
32.專利情報(bào)分析創(chuàng)新和活用性教學(xué)實(shí)踐
33.一舉兩得:通過改革學(xué)科館員制度加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育
第四篇 文獻(xiàn)資源建設(shè)
34.立足鐵路的特色資源建設(shè)實(shí)踐
35.高校圖書館贈(zèng)書質(zhì)量控制和管理
36.多元化采訪模式下的高校圖書館招標(biāo)工作
37.采編業(yè)務(wù)外包質(zhì)量控制探討
38.論信息超載與自建庫建設(shè)的誤區(qū)
第五篇 數(shù)字圖書館建設(shè)
39.基于Web Service的聯(lián)合編目系統(tǒng)在圖書館的實(shí)現(xiàn)
40.基于UML設(shè)計(jì)面向?qū)ο蟮膱D書館特色資源管理系統(tǒng)
41.學(xué)術(shù)資源門戶系統(tǒng)的建設(shè)與發(fā)展研究
42.學(xué)位論文的開放獲取與著作權(quán)保護(hù)
43.國際數(shù)字資源長期保存系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀
44.數(shù)字長期保存系統(tǒng)存檔過程與案例研究
45.數(shù)字長期保存系統(tǒng)訪問過程的技術(shù)分析
46.EXCEL在個(gè)人文獻(xiàn)管理中的應(yīng)用
第六篇 圖書館事業(yè)
47.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的發(fā)展研究
48.基于MBO理論的我國高校圖書館管理研究
49.淺析知識(shí)管理對圖書館管理文化的影響
50.論新時(shí)期獨(dú)立學(xué)院圖書館人力資源管理
51.關(guān)于高校圖書館建立“學(xué)科館員”制度的思考
52.圖書館2.0與館員技術(shù)素養(yǎng)
53.關(guān)于高校圖書館與校園文化建設(shè)的思考
54.“三審制”是保障圖書質(zhì)量的有效機(jī)制
大學(xué)圖書館服務(wù)創(chuàng)新與理念創(chuàng)新 節(jié)選
**篇 讀者服務(wù)
大學(xué)圖書館服務(wù)價(jià)值的思考
【摘要】 本文闡述了圖書館存在的必要和大學(xué)圖書館服務(wù)價(jià)值的內(nèi)涵及影響價(jià)值的
因素,并提出了實(shí)現(xiàn)大學(xué)圖書館服務(wù)價(jià)值的主要措施。
【關(guān)鍵詞】 大學(xué)圖書館服務(wù)價(jià)值
1 前言
隨著數(shù)字化時(shí)代的到來,越來越多的非圖書館組織、機(jī)構(gòu)和企業(yè)介入到信息服務(wù)領(lǐng)域,圖書館存儲(chǔ)和傳播信息的至尊地位受到威脅,甚至有人提出圖書館是否還有存在的必要,將來還能走多遠(yuǎn)。面對這些擔(dān)憂和迷惘,我們需要對圖書館自身服務(wù)價(jià)值進(jìn)行再認(rèn)識(shí),并讓這種認(rèn)識(shí)成為一種增強(qiáng)行業(yè)信心和熱愛圖書館事業(yè)的精神力量,以指導(dǎo)我們的行動(dòng)。馬克思主義的價(jià)值觀告訴我們,一個(gè)事物的價(jià)值僅僅在于它能滿足人們的某種需要,或者換言之,凡是人們需要的都具有某種價(jià)值,一旦人們不需要了,它就會(huì)喪失其價(jià)值。圖書館的功能在于它能儲(chǔ)存、傳播信息知識(shí),通過服務(wù)活動(dòng)能滿足人們對文獻(xiàn)信息的需求,能發(fā)揮社會(huì)教育的作用。大學(xué)圖書館作為學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的文獻(xiàn)信息中心,其存在價(jià)值在于為高校讀者提供文獻(xiàn)信息資源服務(wù)。
2 大學(xué)圖書館服務(wù)價(jià)值的內(nèi)涵和影響價(jià)值的因素
服務(wù)是圖書館的生命線,是圖書館的核心工作,是聯(lián)結(jié)圖書館一館員、讀者、信息資源等因子的紐帶,是圖書館實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值的唯一途徑。大學(xué)圖書館服務(wù)價(jià)值體現(xiàn)在讀者(主要是大學(xué)生和大學(xué)教師)在接受館員服務(wù)過程中自己心理對服務(wù)的滿意度、館員對自己服務(wù)工作的滿意度、信息資源被利用的有效度以及圖書館對社會(huì)的影響力諸方面。這正是哈佛商學(xué)院Heskett等學(xué)者提出的服務(wù)價(jià)值鏈思想在圖書館界的應(yīng)用:讀者滿意度,讀者獲得信息的利用價(jià)值,館員滿意度及其圖書館社會(huì)影喻力之間存在直接、牢固的關(guān)系,而這些關(guān)系都是通過服務(wù)活動(dòng)來銜接的。圖書館資源利用價(jià)值由讀者的滿意度來實(shí)現(xiàn);-讀者的滿意度受讀者得到的服務(wù)質(zhì)量的影響;服務(wù)質(zhì)量由工作能力強(qiáng)、業(yè)績好的館員來創(chuàng)造:館員的滿意度主要來自高質(zhì)量的支持性服務(wù)和政策,這些服務(wù)和政策使館員能夠?yàn)樽x者創(chuàng)造更多的價(jià)值,從而提高圖書館的整體形象和社會(huì)影響力。
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