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全球無縫辦公:諾基亞移動戰(zhàn)略

全球無縫辦公:諾基亞移動戰(zhàn)略

出版社：東方出版社出版時間：2009-01-01
開本： 03 頁數(shù)： 196
本類榜單：經(jīng)濟銷量榜
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全球無縫辦公:諾基亞移動戰(zhàn)略 版權(quán)信息

全球無縫辦公:諾基亞移動戰(zhàn)略 本書特色

全球無縫辦公的八大價值：1.使公司可以更靈活更迅速地對變化做出反應；2.從本質(zhì)上加速客戶服務的移動流程；3.通過自動報警和其他功能縮短了很多傳統(tǒng)業(yè)務流程的循環(huán)時間；4.將典型的空閑時間轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)時間；5.為降低成本并在某些情況下消除對于已有舊式系統(tǒng)的依賴性提供了一個好機會；6.鼓勵工作實踐中的多樣性，方法是通過對如何、何時及何地工作提供選擇的自由；7.提升了虛擬公司模型；8.支持工作與私人生活間的健康平衡。

全球無縫辦公:諾基亞移動戰(zhàn)略 內(nèi)容簡介

諾基亞公司專業(yè)打造移動化公司理念，通過向移動的員工提供及時、高質(zhì)量的信息，從而使業(yè)務移動化并從中獲得顯著的商業(yè)利益。
　　移動化不只是技術(shù)，而是一個解決實際業(yè)務問題和提供真實業(yè)務收益的解決方案。通過提高信息的便攜性和信息的可靠訪問概率，移動化成功的達到了降低成本和提高生產(chǎn)力的目的。
　　移動化改變了公司的業(yè)務流程，從本質(zhì)上改變?nèi)粘５墓ぷ鞣绞，靈活的工作時間和地點對公司的管理實踐產(chǎn)生了本質(zhì)的改變。工作實踐更加靈活多樣，員工的工作時間、地點有了更多的自由空間，在此基礎上，切實提升了虛擬公司模型，工作和生活達到了更理想的健康平衡狀態(tài)。
　　企業(yè)業(yè)務運行流暢，員工精神狀態(tài)飽滿，公司商業(yè)利益穩(wěn)步提升，諾基亞移動戰(zhàn)略在新時代的移動生態(tài)環(huán)境中具有旺盛的生命力，將引領(lǐng)新型公司模型的優(yōu)化發(fā)展，將*終實現(xiàn)真正的全球無縫辦公！

全球無縫辦公:諾基亞移動戰(zhàn)略 目錄

導言
**部分：理解移動化
　**章　諾基亞的歷程
不滿的首席信息官
　不同的角度
啟程
使業(yè)務移動化的原因
　第二章　移動化業(yè)務的定義
有關(guān)移動化的觀點
　對移動化的誤解
　諾基亞對于移動化的看法
向移動化業(yè)務轉(zhuǎn)變
　移動化如何改變傳統(tǒng)業(yè)務
　移動化業(yè)務的組成部分
決策者對移動化業(yè)務的看法
　第三章　懷疑者言論：移動化面臨的挑戰(zhàn)
了解懷疑者呼聲
　 人的挑戰(zhàn)
　 流程挑戰(zhàn)
　技術(shù)挑戰(zhàn)
協(xié)調(diào)反應
　連鎖反應
　第四章　確定移動化帶來的收益
尋找先例
常見業(yè)務收益
為移動化收益定性
　 財務收益
　 人的收益
　流程收益
　客戶收益
小結(jié)
第二部分　為移動化業(yè)務做準備
　第五章　開始了解工作組
了解移動化等級
　 做出聰明的移動化決策
哪類員工*能移動化
　常見的移動員工需求
了解移動員工的預期
　第六章　使業(yè)務流程移動化
確定要進行移動化的業(yè)務流程
　 業(yè)務流程的種類
　 移動化對業(yè)務流程的影響
　描繪業(yè)務流程
描繪真實案例
　流程1：諾基亞網(wǎng)絡現(xiàn)場服務的設備維修和回收流程
　流程2：藥物銷售流程
　流程3：公用事業(yè)企業(yè)室外工作團隊
小結(jié)
　第七章　選擇移動技術(shù)原動力
移動設備
移動設備管理
連通性
　 選擇移動網(wǎng)絡載體
　 進行移動連接
工具和應用程序
　語音和數(shù)據(jù)融合
　移動應用程序開發(fā)
安全性
　設備安全性
　連接安全性
　應用程序安全性
　第八章　優(yōu)化移動工作地點
什么是地點
在公共場所和影響小的地點工作
家庭辦公
　　在諾基亞特定地點工作
　　 讓空間與flexispace共同發(fā)揮作用
　　 轉(zhuǎn)換到更具協(xié)作性的空間
　　 無線工作——無處不工作
　　 從“我的桌面”到“網(wǎng)上鄰居”
　　懷疑者言論
　　flexispace的效益
　第九章　管理移動工作組
移動化對工作組的影響
　 企業(yè)
　 政策與實踐
　人、行為和關(guān)系
　移動化業(yè)務中管理者的角色
移動化的社會層面
　保持工作的社會性
第三部分　移動化工作
第十章　構(gòu)建移動化業(yè)務案例
移動化解決方案的獨特特性
移動化業(yè)務案例的開發(fā)方法
　建立移動化解決方案的業(yè)務案例
移動化解決方案
　移動化解決方案之比較
　第十一章　開始行動
移動化發(fā)展的階段
基礎架構(gòu)和技術(shù)原動力
橫向應用程序
縱向應用程序
新的經(jīng)營方式
*初的步驟
實踐中的移動化：諾基亞的工作組意見
術(shù)語
后記
展開全部

全球無縫辦公:諾基亞移動戰(zhàn)略 節(jié)選

《全球無縫辦公:諾基亞移動戰(zhàn)略》諾基亞公司專業(yè)打造移動化公司理念，通過向移動的員工提供及時、高質(zhì)量的信息，從而使業(yè)務移動化并從中獲得顯著的商業(yè)利益。移動化不只是技術(shù)，而是一個解決實際業(yè)務問題和提供真實業(yè)務收益的解決方案。通過提高信息的便攜性和信息的可靠訪問概率，移動化成功的達到了降低成本和提高生產(chǎn)力的目的。移動化改變了公司的業(yè)務流程，從本質(zhì)上改變?nèi)粘５墓ぷ鞣绞，靈活的工作時間和地點對公司的管理實踐產(chǎn)生了本質(zhì)的改變。工作實踐更加靈活多樣，員工的工作時間、地點有了更多的自由空間，在此基礎上，切實提升了虛擬公司模型，工作和生活達到了更理想的健康平衡狀態(tài)。企業(yè)業(yè)務運行流暢，員工精神狀態(tài)飽滿，公司商業(yè)利益穩(wěn)步提升，諾基亞移動戰(zhàn)略在新時代的移動生態(tài)環(huán)境中具有旺盛的生命力，將引領(lǐng)新型公司模型的優(yōu)化發(fā)展，將*終實現(xiàn)真正的全球無縫辦公！

全球無縫辦公:諾基亞移動戰(zhàn)略 相關(guān)資料

第一部分：理解移動化　　第一章　諾基亞的歷程首先，我們只是想展示移動化，而并沒有要從本質(zhì)上改變諾基亞工作方式的宏圖大志。不過，我們歷盡艱難才了解到，如果要使任何有意義的業(yè)務活動可以做到移動化，那么我們真的需要切實地確立一個清晰和長期的目標。設定該目標之后，就更易于繪制高級別的總體規(guī)劃和路線圖，接下來我們就可以使每個組成部分的業(yè)務活動開始實施這一計劃，F(xiàn)在實際上我們已經(jīng)做了一些起步工作，而且好像我們做得對——我們正開始了解移動化帶來的效益，而且總體規(guī)劃為我們指出了所需的明確發(fā)展方向！Z基亞首席信息官兼高級副總裁米克·科申那　　不滿的首席信息官　 “我不相信你們說的話。”當首席信息官在諾基亞芬蘭埃斯波（Espoo）總部的一間會議室做出這個評價之后，會場頓時鴉雀無聲！拔覀冎Z基亞是從事移動性業(yè)務的公司。我們每天都告訴無數(shù)人我們能夠并做到了‘科技以人為本’（Connecting People）這一點，但是你們卻告訴我在公司內(nèi)部我們做不到這一點？”那就是在2002年的時候，當首席信息官聽到一個信息技術(shù)任務組在關(guān)于將諾基亞的應用程序、系統(tǒng)和流程進行移動化做匯報時所做出的反應！安唬，不是那樣

全球無縫辦公:諾基亞移動戰(zhàn)略 作者簡介

在邁克爾·蘭提茲職業(yè)生涯中，他主要擔任創(chuàng)造性思維領(lǐng)導角色。在2001年加盟諾基亞之后，他領(lǐng)導了諾基亞移動性策略的建立及其移動性總體規(guī)劃的開發(fā)。當前，他在諾基亞企業(yè)解決方案事業(yè)部擔任實習經(jīng)理。他堅信在未來的日子里移動性會極大地改變商務世界。

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