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這些個(gè)管理常識(shí)你得知道

這些個(gè)管理常識(shí)你得知道

作者：何柯　著
出版社：中央廣播電視大學(xué)出版社出版時(shí)間：2009-04-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 215
本類榜單：管理銷量榜
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這些個(gè)管理常識(shí)你得知道 版權(quán)信息

這些個(gè)管理常識(shí)你得知道 內(nèi)容簡(jiǎn)介

常識(shí)能提升人的文化素養(yǎng)，改善一個(gè)人的文化形象。人文學(xué)科本來(lái)就沒(méi)有很嚴(yán)格的區(qū)分，而掌握更多的學(xué)科常識(shí)對(duì)于我們成為一個(gè)有文化素養(yǎng)的人很有意義。
　　常識(shí)是*基礎(chǔ)，*普通，進(jìn)而也是*易被人接受的知識(shí)。他實(shí)際上蘊(yùn)含著這個(gè)學(xué)科的智慧與精髓，但因?yàn)槭恰俺ＷR(shí)”也*容易被人忽略與忘記，常識(shí)就像大廈的底基，沒(méi)有底基的牢靠終究建成的是空中樓閣。本書(shū)為管理常識(shí)分冊(cè)。

這些個(gè)管理常識(shí)你得知道 目錄

**章 管理故事——管理常識(shí)入門(mén)
　工程師與管理者
　三個(gè)老漢引發(fā)的管理思考
　基本的管理
　不動(dòng)的炮兵
　從“雇主的仆從”到“智力勞動(dòng)”
　彼得·德魯克
第二章 創(chuàng)新——組織前進(jìn)的馬達(dá)
　英特爾“摩爾”創(chuàng)新
　如果沒(méi)有意外，IBM能成功嗎？
　自主創(chuàng)新的“領(lǐng)馭”
　制度創(chuàng)新——讓“黎明”更美好
　管理創(chuàng)新的靈魂—一觀念
　創(chuàng)造奇跡的推手
　內(nèi)外不協(xié)調(diào)的創(chuàng)新
　新知識(shí)如何創(chuàng)新
　蘇寧服務(wù)細(xì)節(jié)創(chuàng)新
　比爾·蓋茨——引入視窗之父
第三章 組織——操縱好管理這部機(jī)器
　—個(gè)經(jīng)理管幾個(gè)人？
　猴子與手表
　“冒進(jìn)”的紐扣
　你想到達(dá)彼得高地嗎？
　金字塔式的組織
　“水煮三國(guó)”——如何贏得員工忠誠(chéng)度
　上萬(wàn)次的面試
　猴子夠香蕉被暴打
　博士與本科生——培訓(xùn)的必要
　“關(guān)鍵先生”
　員工也是上帝——正泰留人之道
　我的職業(yè)發(fā)展我做主
　帶刺的木棍
　誰(shuí)給了審計(jì)長(zhǎng)“尚方寶劍”？
　黃鼠狼與蚹蝂——如何授權(quán)
　該放手時(shí)就放手
　授權(quán)的原則
　控制下屬的技巧——放手≠放棄
　蝴蝶的啟示
　新奧的“破殼”
　3C的力量——組織變革
　……
第四章 計(jì)劃——明天的目標(biāo)是什么
第五章 決策——做正確的選擇
第六章 影響——領(lǐng)導(dǎo)和溝通的化學(xué)反應(yīng)
第七章 團(tuán)隊(duì)——協(xié)調(diào)配合所向披靡
第八章 控制——讓管理有章可循
展開(kāi)全部

這些個(gè)管理常識(shí)你得知道 節(jié)選

**章 管理故事——管理常識(shí)入門(mén)
　　工程師與管理者
有一個(gè)氣球駕駛員，在空中飛行的時(shí)候迷路了，不得不降落下來(lái)問(wèn)路：“對(duì)不起，我有些迷路了！彼爸f(shuō)，“我跟一個(gè)朋友約好一小時(shí)前見(jiàn)面，但現(xiàn)在我不知道我在哪里！
地面上的一個(gè)女人回喊到：“你目前在位于離地大約30英尺的飄浮的熱氣球上。具體位置是北緯40.22.21，西經(jīng)70.30.33！
“好極了！”氣球駕駛員說(shuō)，“你一定是一個(gè)工程師！”
“我是啊，”她回答，“你怎么知道的？”
　　“因?yàn)椤睔馇蝰{駛員說(shuō)，“你告訴我的所有事情都是在技術(shù)上準(zhǔn)確的，但是我卻不能使用這些信息。我現(xiàn)在仍然不知道路，而你也沒(méi)幫上什么忙。而且似乎，你延遲了我的行程！
女人想了一會(huì)兒，回答說(shuō)：“你一定是從事管理工作的！薄拔沂前　睔馇蝰{駛員說(shuō)，“但你是怎么知道的呢？”
　　“因?yàn)槟悴恢滥闵碓诤翁幰膊恢廊ネ畏。你升到目前的位置是因(yàn)榇罅康臒釟怏w。你做出一個(gè)承諾但你卻不知怎樣去實(shí)現(xiàn)承諾，而且你期望位于你下方的人解決你的問(wèn)題。”“事實(shí)上”她接著說(shuō)道，“你位于我們相遇前的同樣位置，但現(xiàn)在卻成為了我的錯(cuò)誤！
這是一個(gè)關(guān)于管理者的反諷故事，卻也道出了管理的真諦。什么是管理？瑪麗·P·福萊特認(rèn)為管理是通過(guò)其他人來(lái)完成工作的藝術(shù)，也就是讓管理者下面的人來(lái)解決問(wèn)題。
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