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農(nóng)村供用電服務(wù)有問必答

作者：李秀中編
出版社：中國電力出版社出版時間：2010-01-01
開本： 32開 頁數(shù)： 246
中 圖 價:¥10.8(6.0折) 定價  ¥18.0 登錄后可看到會員價
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農(nóng)村供用電服務(wù)有問必答 版權(quán)信息

農(nóng)村供用電服務(wù)有問必答 本書特色

本書從農(nóng)村供電所和廣大農(nóng)村用電客戶在工作中經(jīng)常遇到的實際問題，以國家電力法規(guī)和國家電網(wǎng)公司有關(guān)農(nóng)村供電所管理的文件和工作標準以及有關(guān)電力規(guī)程為依據(jù)。以一問一答的形式講解農(nóng)村供用電服務(wù)知識，主要內(nèi)容包括：供用電常識；業(yè)擴與報裝；日常用電營業(yè)工作；電價與電費；電能計量；違章用電與電力設(shè)施保護；安全用電與節(jié)約用電；供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本書作為農(nóng)村供電所從事電力營銷和客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)用書，也可供廣大供電所電工、用電客戶進網(wǎng)作業(yè)電工閱讀，同時也是廣大農(nóng)民朋友了解農(nóng)村供電服務(wù)的參考書。

農(nóng)村供用電服務(wù)有問必答 內(nèi)容簡介

本書為“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”——農(nóng)村供電所服務(wù)“三農(nóng)”系列圖書中的一本。本書以國家電網(wǎng)公司確定的“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略為目標．圍繞農(nóng)村供用電服務(wù)，以國家電力法規(guī)、國家電網(wǎng)公司有關(guān)農(nóng)村供電所管理的文件和工作標準以及相關(guān)規(guī)程為依據(jù)，以一問一答的形式講解農(nóng)村供用電服務(wù)知識，主要內(nèi)容包括：供用電常識；業(yè)擴與報裝；日常用電營業(yè)工作；電價與電費；電能計量；違章用電與電力設(shè)施保護；安全用電與節(jié)約用電：供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
本書作為農(nóng)村供電所從事電力營銷和客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)用書，也可供廣大供電所電工、用電客戶進網(wǎng)作業(yè)電工閱讀，同時也是廣大農(nóng)民朋友了解農(nóng)村供電服務(wù)的參考書。

農(nóng)村供用電服務(wù)有問必答 目錄

前言
第1章 供用電常識
第2章 業(yè)擴與報裝
第3章 日常用電營業(yè)工作
第4章 電價與電費
第5章 電能計量
第6章 違章用電與電力設(shè)施保護
第7章 安全用電與節(jié)約用電
第8章 供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)
參考文獻
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農(nóng)村供用電服務(wù)有問必答 節(jié)選

《農(nóng)村供用電服務(wù)有問必答》為“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”——農(nóng)村供電所服務(wù)“三農(nóng)”系列圖書中的一本！掇r(nóng)村供用電服務(wù)有問必答》以國家電網(wǎng)公司確定的“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略為目標，圍繞農(nóng)村供用電服務(wù)，以國家電力法規(guī)、國家電網(wǎng)公司有關(guān)農(nóng)村供電所管理的文件和工作標準以及相關(guān)規(guī)程為依據(jù)，以一問一答的形式講解農(nóng)村供用電服務(wù)知識，主要內(nèi)容包括：供用電常識；業(yè)擴與報裝；日常用電營業(yè)工作；電價與電費；電能計量；違章用電與電力設(shè)施保護；安全用電與節(jié)約用電；供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)！掇r(nóng)村供用電服務(wù)有問必答》作為農(nóng)村供電所從事電力營銷和客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)用書，也可供廣大供電所電工、用電客戶進網(wǎng)作業(yè)電工閱讀，同時也是廣大農(nóng)民朋友了解農(nóng)村供電服務(wù)的參考書。

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