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經(jīng)理人必讀的經(jīng)典管理故事

經(jīng)理人必讀的經(jīng)典管理故事

作者：郭亞軍
出版社：當(dāng)代世界出版社出版時(shí)間：2010-01-01
開本： 16開 頁數(shù)： 237
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經(jīng)理人必讀的經(jīng)典管理故事 版權(quán)信息

經(jīng)理人必讀的經(jīng)典管理故事 本書特色

《經(jīng)理人必讀的經(jīng)典管理故事》：管理也是一種智慧，是操控企業(yè)按照管理者的思路運(yùn)行的智慧。中外企業(yè)的無數(shù)案例都證明了一個(gè)結(jié)論：經(jīng)理人的學(xué)習(xí)能力、知識(shí)視野、理想、獻(xiàn)身精神和人格決定著企業(yè)的經(jīng)營管理是否成功。企業(yè)經(jīng)營管理的每一項(xiàng)成就都是經(jīng)理人的成就，每一項(xiàng)失敗也都是經(jīng)理人的失敗。 經(jīng)理人應(yīng)該經(jīng)營主意、管理主意、用好主意。有了好的主意，管理才能得心應(yīng)手，企業(yè)才會(huì)出效益。這些主意不是僅靠常規(guī)思維方式得出來的，而是要變通應(yīng)用、另辟蹊徑才可以悟出，這個(gè)變通便是智慧！

經(jīng)理人必讀的經(jīng)典管理故事 內(nèi)容簡介

本書一改以往諸多書籍偏向于介紹繁瑣的管理方法和公式、定律的模式，以人們喜聞樂見的寓言故事作引子，以典型案例、經(jīng)典管理范式或著名管理人士的成功感言為主線，*后以精煉的語言落腳到一些重要提示上？梢哉f本書是眾多管理人士多方才能的匯合、集體智慧的結(jié)晶，相信每位讀者都可以從中得到有益的啟發(fā)。

經(jīng)理人必讀的經(jīng)典管理故事 目錄

管理人才篇：企業(yè)的真正主人
　不要為盛名所累，才干才是惟一標(biāo)準(zhǔn)
　量才適用才能物有所值
　寧要不時(shí)頂撞，不要唯唯諾諾
　管理的藝術(shù)就是會(huì)用人
　別讓工作經(jīng)驗(yàn)悄悄蒙上你的眼睛
　千方百計(jì)挖墻腳以奪取優(yōu)秀人才
　拉開人才檔次，有優(yōu)秀的人才才有優(yōu)秀的企業(yè)
　領(lǐng)導(dǎo)要有長遠(yuǎn)眼光
　激勵(lì)決不拖延
　先踢他一腳，再同他一起上路
　員工是企業(yè)的“衣食父母”
　人才就是企業(yè)的財(cái)神爺
　讓員工為自己的工作自豪
　讓員工積極主動(dòng)地工作
　危機(jī)時(shí)刺激員工需要技巧
　痛并快樂著
　適當(dāng)揭開透明度，可拉近彼此間的距離
　面對(duì)不滿，有容乃大
　*有效的工具是團(tuán)隊(duì)章程
管理服務(wù)篇：企業(yè)生存的糧食
　打好服務(wù)這張牌
　要一流的設(shè)施，更要一流的微笑
　千萬別把“上帝”瞧扁了
　顧客就像是情人，需要時(shí)時(shí)放在心上
　魚兒離不開水，產(chǎn)品離不開大眾
　學(xué)會(huì)“借力打力”，方能達(dá)到至高境界
　真誠對(duì)待消費(fèi)者
　將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)
　密切關(guān)注市場，隨時(shí)變化自我
　服務(wù)**，營銷第二
　誠信無價(jià)
　將企業(yè)戰(zhàn)略推到顧客面前，讓其監(jiān)督
　傾聽是一門藝術(shù)
　找準(zhǔn)突破口，做好營銷廣告
管理改革篇：企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
　競爭時(shí)刻存在，管理不容大意
　不但要敢于冒險(xiǎn)，而且要善于回避風(fēng)險(xiǎn)
　當(dāng)留則留，當(dāng)棄則棄
　仿效也要有水平
　創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的重要力量
　以新的眼光來調(diào)整經(jīng)營策略
　舍不得孩子套不住狼——降價(jià)是占領(lǐng)市場的～大殺手锏
　銷售追求“名人效應(yīng)”
　降低成本，杜絕浪費(fèi)
　……
管理決策篇：企業(yè)成長的關(guān)鍵
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經(jīng)理人必讀的經(jīng)典管理故事 節(jié)選

《經(jīng)理人必讀的經(jīng)典管理故事》一改以往諸多書籍偏向于介紹繁瑣的管理方法和公式、定律的模式，以人們喜聞樂見的寓言故事作引子，以典型案例、經(jīng)典管理范式或著名管理人士的成功感言為主線，*后以精煉的語言落腳到一些重要提示上。可以說《經(jīng)理人必讀的經(jīng)典管理故事》是眾多管理人士多方才能的匯合、集體智慧的結(jié)晶，相信每位讀者都可以從中得到有益的啟發(fā)。

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