商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN:9787504954169
- 條形碼:9787504954169 ; 978-7-5049-5416-9
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商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù) 內(nèi)容簡介
本書由中國工商銀行從事機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)的一線骨干組織編寫,在吸收國外商業(yè)銀行的先進(jìn)做法和總結(jié)國內(nèi)商業(yè)銀行的實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上,對機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入淺出地介紹、分析和總結(jié)。主要從銀保合作、銀證合作、銀期合作、銀行同業(yè)合作、銀行與政府機(jī)構(gòu)合作等五個方面,系統(tǒng)深入地分析了機(jī)構(gòu)金融各業(yè)務(wù)板塊的合作對象、合作方式、合作內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程及未來發(fā)展方向。
本書是商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)知識的普及性書籍,具有知識性、系統(tǒng)性、全面性、操作性和前瞻性的特點。既可作為金融從業(yè)人員的培訓(xùn)教材,也可作為金融類專業(yè)的教材和課外參考書。機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)是指面向政府機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)金融客戶所提供的綜合性金融服務(wù)業(yè)務(wù)。大力發(fā)展機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù),已經(jīng)成為商業(yè)銀行拓展收入來源、優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)、提升競爭力的有效手段。
商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù) 目錄
**節(jié) 機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)概述
第二節(jié) 我國商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
第三節(jié) 小結(jié)
第二章 銀行保險業(yè)務(wù)
**節(jié) 銀行保險業(yè)務(wù)概述
第二節(jié) 銀保壽險業(yè)務(wù)
第三節(jié) 銀保財險業(yè)務(wù)
第四節(jié) 銀;パa(bǔ)業(yè)務(wù)
第五節(jié) 銀保業(yè)務(wù)管理
第六節(jié) 小結(jié)
第三章 銀證合作業(yè)務(wù)
**節(jié) 銀證合作概述
第二節(jié) 證券資金協(xié)助監(jiān)管業(yè)務(wù)
第三節(jié) 證券資金結(jié)算和代理業(yè)務(wù)
第四節(jié) 資金融通業(yè)務(wù)
第五節(jié) 銀證業(yè)務(wù)合作管理
第六節(jié) 小結(jié)
第四章 銀期合作業(yè)務(wù)
**節(jié) 銀期合作業(yè)務(wù)概述
第二節(jié) 期貨結(jié)算業(yè)務(wù)
第三節(jié) 金融期貨特別結(jié)算業(yè)務(wù)
第四節(jié) 期貨保證金管理
第五節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款
第六節(jié) 商品期貨(貴金屬)代保管交割倉庫業(yè)務(wù)
第七節(jié) 銀期業(yè)務(wù)管理
第八節(jié) 小結(jié)
第五章 銀行同業(yè)合作業(yè)務(wù)
**節(jié) 銀行同業(yè)合作概述
第二節(jié) 人民幣融資業(yè)務(wù)
第三節(jié) 支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)
第四節(jié) 外匯清算業(yè)務(wù)
第五節(jié) 國際結(jié)算和貿(mào)易融資業(yè)務(wù)
第六節(jié) 外匯資金業(yè)務(wù)
第七節(jié) 銀行同業(yè)合作業(yè)務(wù)管理
第八節(jié) 小結(jié)
第六章 銀政合作業(yè)務(wù)
**節(jié) 銀政合作業(yè)務(wù)概述
第二節(jié) 銀行財政合作
第三節(jié) 銀行社保合作
第四節(jié) 與其他政府機(jī)構(gòu)的合作
第五節(jié) 銀政業(yè)務(wù)管理
第六節(jié) 小結(jié)
第七章 機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)營銷管理
**節(jié) 機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)營銷管理概述
第二節(jié) 機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理
第三節(jié) 機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)營銷組織管理體系
第四節(jié) 機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)
第五節(jié) 小結(jié)
第八章 機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管理
**節(jié) 機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險與管理概述
第二節(jié) 機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)信用風(fēng)險管理
第三節(jié) 機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)市場風(fēng)險管理
第四節(jié) 機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理
第五節(jié) 機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)流動性風(fēng)險管理
第六節(jié) 機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)聲譽(yù)風(fēng)險管理
第七節(jié) 小結(jié)
后記
商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù) 節(jié)選
《商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)》由中國工商銀行從事機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)的一線骨干組織編寫,在吸收國外商業(yè)銀行的先進(jìn)做法和總結(jié)國內(nèi)商業(yè)銀行的實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上,對機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入淺出地介紹、分析和總結(jié)。主要從銀保合作、銀證合作、銀期合作、銀行同業(yè)合作、銀行與政府機(jī)構(gòu)合作等五個方面,系統(tǒng)深入地分析了機(jī)構(gòu)金融各業(yè)務(wù)板塊的合作對象、合作方式、合作內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程及未來發(fā)展方向。《商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)》是商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)知識的普及性書籍,具有知識性、系統(tǒng)性、全面性、操作性和前瞻性的特點。既可作為金融從業(yè)人員的培訓(xùn)教材,也可作為金融類專業(yè)的教材和課外參考書。機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)是指面向政府機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)金融客戶所提供的綜合性金融服務(wù)業(yè)務(wù)。大力發(fā)展機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù),已經(jīng)成為商業(yè)銀行拓展收入來源、優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)、提升競爭力的有效手段。
商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù) 相關(guān)資料
插圖:3.信息技術(shù)的飛速發(fā)展,為商業(yè)銀行開展機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)提供了科技支持。20世紀(jì)90年代,以通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息科技發(fā)展日新月異,使商業(yè)銀行能夠打破時間和空間的限制,為系統(tǒng)性強(qiáng)、區(qū)域覆蓋面廣的機(jī)構(gòu)客戶提供實時快捷的資金清算、交易等服務(wù),為開展業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。近年來,隨著網(wǎng)上銀行、電話銀行在商業(yè)銀行客戶群體中得到廣泛的推廣,機(jī)構(gòu)金融客戶可享用更加多元便捷的服務(wù)渠道。此外,數(shù)據(jù)集中和信息處理技術(shù)的發(fā)展,也使商業(yè)銀行能夠?qū)Ρ姸嗟臋C(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行多維度、全方位的分析,為提升對不同類型機(jī)構(gòu)客戶的服務(wù)水平提供了有效手段。如目前主要商業(yè)銀行運(yùn)用比較成熟的保險公司客戶管理系統(tǒng)、證券公司客戶管理系統(tǒng),已經(jīng)涵蓋了客戶風(fēng)險評估、綜合貢獻(xiàn)度測算、客戶經(jīng)理績效量化考評等豐富功能。(二)商業(yè)銀行的市場化轉(zhuǎn)型,是機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)產(chǎn)生的內(nèi)在動力1.開展機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變營銷理念、建立市場化營銷體系的必然選擇。20世紀(jì)90年代之后,我國企業(yè)的市場營銷觀念發(fā)生了很大變化,隨著同業(yè)競爭的加劇,“以客戶為中心”的現(xiàn)代市場營銷理念逐漸被企業(yè)界所接受和認(rèn)同,并同樣被引入到商業(yè)銀行經(jīng)營管理之中。機(jī)構(gòu)客戶綜合貢獻(xiàn)度高、社會影響力大的特點,使其成為各家商業(yè)銀行積極競爭的重點客戶,國內(nèi)各主要銀行紛紛按照“以客戶為中心?的原則,加強(qiáng)對機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)的統(tǒng)一營銷與管理,及時了解、全面發(fā)掘機(jī)構(gòu)金融客戶的需求,為其提供全方位的服務(wù),力爭在優(yōu)質(zhì)客戶的競爭中占據(jù)有利地位。與此同時,這種有針對性的客戶分析和服務(wù),也體現(xiàn)在部門設(shè)置上,即2000年以后,國內(nèi)主要商業(yè)銀行都紛紛成立了專門負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)金融客戶營銷管理的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部。2.開展機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行應(yīng)對市場競爭、推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型的必然選擇。自1996年起,我國開始推進(jìn)利率市場化改革,逐步增加了商業(yè)銀行存貸款的自主定價權(quán),商業(yè)銀行利差正在收窄;同時,國內(nèi)資本市場在20世紀(jì)90年代也得到了快速發(fā)展,直接融資對傳統(tǒng)貸款業(yè)務(wù)的替代效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。在此背景下,商業(yè)銀行以存貸業(yè)務(wù)為主的盈利模式受到了沖擊,面臨著拓展盈利空間和實現(xiàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型的雙重壓力。2004年以來,隨著國內(nèi)主要商業(yè)銀行股改上市工作的逐步完成,這一壓力更加凸顯。通過開展機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù),商業(yè)銀行不僅可獲得穩(wěn)定的低成本資金來源,緩解利差收窄壓力,而且結(jié)算和代理等中間業(yè)務(wù)也不斷發(fā)
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