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工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng)-新技術(shù)如何改變工作

工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng)-新技術(shù)如何改變工作

出版社:商務(wù)印書館出版時(shí)間:2010-05-01
開本: 16開 頁數(shù): 342
讀者評(píng)分:5分1條評(píng)論
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工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng)-新技術(shù)如何改變工作 版權(quán)信息

工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng)-新技術(shù)如何改變工作 本書特色

《工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng):新技術(shù)如何改變工作》是電子社會(huì)與當(dāng)代心理學(xué)名著譯叢之一。

工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng)-新技術(shù)如何改變工作 內(nèi)容簡(jiǎn)介

1969年起源于美國的互聯(lián)網(wǎng)可謂是20世紀(jì)*偉大的發(fā)明之時(shí)至今日,互聯(lián)網(wǎng)所帶來的信息化浪潮已席卷全球互聯(lián)網(wǎng)以及與此相關(guān)的各項(xiàng)技術(shù)發(fā)明為各行各業(yè)的人們架起了一座連接世界的橋梁,迅速地改變了人們的工作空間和職業(yè)生活。 盡管當(dāng)前已有眾多書籍關(guān)注網(wǎng)絡(luò)對(duì)于商業(yè)領(lǐng)袖與商業(yè)策略的重要影響,然而華萊士博士在本書中則將視角放在網(wǎng)絡(luò)核心化技術(shù)對(duì)工作場(chǎng)所本身所帶來的變革,以及核心化技術(shù)如何改變了工作場(chǎng)所中人與人在心理層面上的關(guān)系本書**章介紹了互聯(lián)網(wǎng)改變工作空間的現(xiàn)狀第二章介紹了以互聯(lián)網(wǎng)為核心的技術(shù)變革浪潮的出現(xiàn)第三章到第十章分析了隨著技術(shù)浪潮的涌現(xiàn)而顯現(xiàn)的八個(gè)具體問題,即員工工作與休閑之間界限的日;斬模糊、商業(yè)溝通方式的轉(zhuǎn)變、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)模式、知識(shí)管理、現(xiàn)實(shí)的和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的虛擬合作團(tuán)隊(duì)、電子學(xué)習(xí)、監(jiān)控設(shè)備和個(gè)人隱私以及處于轉(zhuǎn)型中的雇傭萬式第十一章展望了工作空間中互聯(lián)網(wǎng)的未來發(fā)展趨勢(shì)。 本書既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫹治,又包含大量生?dòng)的商業(yè)實(shí)例,如美林證券及安然丑聞;同時(shí)行文不拘泥于枯燥的學(xué)術(shù)論調(diào),文宇簡(jiǎn)潔流暢這本著作將帶領(lǐng)讀者進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,以一種全新的視角觀察人們自以為熟知的事物。

工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng)-新技術(shù)如何改變工作 目錄

前言
**章 互聯(lián)網(wǎng)改變了工作場(chǎng)所
 工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng):簡(jiǎn)要介紹
 變化所處的背景:不斷發(fā)展的以網(wǎng)絡(luò)為中心的經(jīng)濟(jì)信息不對(duì)稱
 價(jià)值鏈的去居間化
 受去居間化負(fù)面影響的公司做出反擊
 極度去居間化:數(shù)字產(chǎn)品的案例
 商業(yè)模式、商業(yè)策略及產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
 處于中間位置的工作場(chǎng)所
第二章 以網(wǎng)絡(luò)為中心的技術(shù)的出現(xiàn)
 技術(shù)轉(zhuǎn)型浪潮
 處于中心地位的互聯(lián)網(wǎng):設(shè)計(jì)原則
 處于邊沿位置的技術(shù)
 安全與以網(wǎng)絡(luò)為中心的技術(shù)
 在以網(wǎng)絡(luò)為中心的浪潮中弄潮
第三章 工作、非工作以及兩者間模糊的界線
 我們正在工作得更多嗎?
 為什么有些人的工作時(shí)間更長(zhǎng)?
 以網(wǎng)絡(luò)為中心的技術(shù)與隨時(shí)/隨地的工作場(chǎng)所
第四章 商務(wù)通信
 信息發(fā)送者和接收者之間的通信
 一些新的通信方式
 對(duì)通信方式的描述
 對(duì)新媒介的看法
 電子郵件:個(gè)案研究
 跨文化的商務(wù)通信
 工作場(chǎng)所中的即時(shí)消息
 拓展網(wǎng)絡(luò)規(guī)范
第五章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
 顯微鏡下的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者們所面臨的新挑戰(zhàn)
 未來的領(lǐng)導(dǎo)者 
第六章 知識(shí)管理
 知識(shí)管理的起源
 什么是知識(shí)?
 為公司創(chuàng)造信息和外顯知識(shí):前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
 后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的知識(shí)管理
 知識(shí)發(fā)現(xiàn)和數(shù)據(jù)挖掘
 知識(shí)管理實(shí)踐和項(xiàng)目
 知識(shí)管理技術(shù)成熟曲線
 知識(shí)管理中的社會(huì)和心理因素
 知識(shí)管理的未來
第七章 虛擬團(tuán)隊(duì)和計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作
 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技術(shù)支持
 擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)協(xié)作圈的半徑
 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的環(huán)境
 虛擬團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)
 問題解決與決策的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)
 實(shí)際虛擬團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
 什么能改善虛擬團(tuán)隊(duì)的績(jī)效?
 未來的虛擬團(tuán)隊(duì)
第八章 電子學(xué)習(xí)
 電子學(xué)習(xí):一次虛擬的旅行
 定義術(shù)語
 電子學(xué)習(xí)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)
 電子學(xué)習(xí)的效果如何?
 電子學(xué)習(xí)面臨的挑戰(zhàn)
 少即是多嗎?  
第九章 工作場(chǎng)所的監(jiān)視與隱私
 員工是如何被監(jiān)控的?
 為什么要監(jiān)控工作場(chǎng)所?
 對(duì)生產(chǎn)率的關(guān)注
 績(jī)效的電子監(jiān)控
 互聯(lián)網(wǎng)和脫抑制
 發(fā)展和實(shí)施監(jiān)控項(xiàng)目
 工作場(chǎng)所的隱私:矛盾的修飾? 
第十章 變化中的就業(yè)環(huán)境
 就業(yè)趨勢(shì)與技術(shù)
 變化中的雇員一雇主關(guān)系
 管理新型雇傭關(guān)系的挑戰(zhàn)
 變化中的組織形式
 志愿者組織  
第十一章 以網(wǎng)絡(luò)為中心的工作場(chǎng)所:未來的趨勢(shì)
 互聯(lián)網(wǎng)與生產(chǎn)率
 變革新舊經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)
 未來的辦公室
 工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng)swot分析
 社會(huì)的兩難困境
 擴(kuò)展范圍
索引
譯后記
展開全部

工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng)-新技術(shù)如何改變工作 節(jié)選

《工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng):新技術(shù)如何改變工作》寫到1969年起源于美國的互聯(lián)網(wǎng)可謂是20世紀(jì)*偉大的發(fā)明之時(shí)至今日,互聯(lián)網(wǎng)所帶來的信息化浪潮已席卷全球互聯(lián)網(wǎng)以及與此相關(guān)的各項(xiàng)技術(shù)發(fā)明為各行各業(yè)的人們架起了一座連接世界的橋梁,迅速地改變了人們的工作空間和職業(yè)生活。盡管當(dāng)前已有眾多書籍關(guān)注網(wǎng)絡(luò)對(duì)于商業(yè)領(lǐng)袖與商業(yè)策略的重要影響,然而華萊士博士在《工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng):新技術(shù)如何改變工作》中則將視角放在網(wǎng)絡(luò)核心化技術(shù)對(duì)工作場(chǎng)所本身所帶來的變革,以及核心化技術(shù)如何改變了工作場(chǎng)所中人與人在心理層面上的關(guān)系《工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng):新技術(shù)如何改變工作》**章介紹了互聯(lián)網(wǎng)改變工作空間的現(xiàn)狀第二章介紹了以互聯(lián)網(wǎng)為核心的技術(shù)變革浪潮的出現(xiàn)第三章到第十章分析了隨著技術(shù)浪潮的涌現(xiàn)而顯現(xiàn)的八個(gè)具體問題,即員工工作與休閑之間界限的日;斬模糊、商業(yè)溝通方式的轉(zhuǎn)變、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)模式、知識(shí)管理、現(xiàn)實(shí)的和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的虛擬合作團(tuán)隊(duì)、電子學(xué)習(xí)、監(jiān)控設(shè)備和個(gè)人隱私以及處于轉(zhuǎn)型中的雇傭萬式第十一章展望了工作空間中互聯(lián)網(wǎng)的未來發(fā)展趨勢(shì)!豆ぷ鲌(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng):新技術(shù)如何改變工作》既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫹治觯职罅可鷦?dòng)的商業(yè)實(shí)例,如美林證券及安然丑聞;同時(shí)行文不拘泥于枯燥的學(xué)術(shù)論調(diào),文宇簡(jiǎn)潔流暢這本著作將帶領(lǐng)讀者進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,以一種全新的視角觀察人們自以為熟知的事物。

工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng)-新技術(shù)如何改變工作 相關(guān)資料

作場(chǎng)所中的電子郵件都是在相互認(rèn)識(shí)且見過面的人之間傳遞,通常情況下電子郵件的交流雙方是彼此非常熟悉的同事。因此,電子交流的語氣是被置于一種更大的背景下解讀的,在這樣的背景下,同事間對(duì)彼此的各方面情況都比較了解。這就是為什么山姆·唐納德森在自己郵件的語氣被誤解之后感到驚奇和沮喪。這一事件表明,他對(duì)自己工作場(chǎng)所中構(gòu)建的個(gè)人形象的認(rèn)識(shí)以及他對(duì)電子郵件的語氣被解讀的背景所作的判斷都不是完全正確的。非言語線索的缺失常常會(huì)導(dǎo)致電子郵件中反語與幽默被誤解,甚至在長(zhǎng)期合作的工作伙伴之間也會(huì)出現(xiàn)這種情況。針對(duì)在各種情況下,撰寫信函、備忘錄或進(jìn)行面對(duì)面交流,現(xiàn)代商務(wù)通信教程在信件內(nèi)容組織和語氣設(shè)定方面作了詳盡的描述。例如,在第6版的《現(xiàn)代商務(wù)通信》(Businessco Tnunzatton Today)中,考特蘭·L.博韋和約翰·V.斯瑞爾對(duì)內(nèi)容的直接組織計(jì)劃做了詳盡的描述,并推薦使用它處理涉及日常事務(wù)、好消息以及表達(dá)友好善意的郵件。這類郵件不涉及敏感的話題,應(yīng)當(dāng)一上來在第一段就說明主要的意思和最重要的事情,余下部分則用于提供一些必要的細(xì)節(jié)。如果信件的內(nèi)容是壞9r消息,或者信件用于說服原本無興趣或無意向的收件人,那么則更適合采用一些間接的方式。例如,傳遞壞消息的信件應(yīng)以中性陳述開頭,然后過渡到壞消息的原因。壞消息的內(nèi)容可以清楚地說明,也可以只是暗示出來,并且應(yīng)當(dāng)在其后加上一些積極的內(nèi)容,比如說,“您一定會(huì)找到與您的技術(shù)和理想相匹配的工作機(jī)會(huì)!笨傮w上看,這種能夠幫助人們處理電子郵件中口吻、語氣問題的精細(xì)指導(dǎo)不是很多,或者一些指導(dǎo)性材料就是連篇累牘的警示。由于電子郵件被用于多種目的,且在各種工作場(chǎng)所中電子郵件的使用正在迅猛增加,寫一本關(guān)于電子郵件風(fēng)格的指導(dǎo)手冊(cè)是相當(dāng)困難的。取而代之的是,各種指南、雜志文章以及教科書中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些你該做什么,不該做什么的列表,以及由技術(shù)、禮儀、法律、常識(shí)等雜糅而成的各種小提示。但是,在商務(wù)環(huán)境下,電子郵件正式場(chǎng)合會(huì)越來越多地被用于正式場(chǎng)合,電子郵件幾乎已取代了傳遞速度慢得多的普通信件。

工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng)-新技術(shù)如何改變工作 作者簡(jiǎn)介

作者:(美國)帕特里夏·華菜士(Patricia Wallace) 譯者:王思睿 印童帕特里夏·華萊士(Patricia Wallace),任職于美國約翰·霍普金斯大學(xué)天才青少年研究中心,其學(xué)術(shù)背景囊括了信息技術(shù)、心理學(xué)、教育學(xué)以及商學(xué)她近期出版的著作《互聯(lián)網(wǎng)心理學(xué)》己被譯成9國文字。

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