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網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷

出版社：電子工業(yè)出版社出版時間：2010-10-01
開本： 16開 頁數(shù)： 250
本類榜單：管理銷量榜
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網(wǎng)絡(luò)營銷 版權(quán)信息

  • ISBN：9787121112270
  • 條形碼：9787121112270 ; 978-7-121-11227-0
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

網(wǎng)絡(luò)營銷 本書特色

《網(wǎng)絡(luò)營銷》在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上特別添加了引導(dǎo)案例、網(wǎng)絡(luò)知識、課外資料、工學(xué)結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)營銷誤區(qū)和現(xiàn)實視點相關(guān)資料對學(xué)生實施持續(xù)測評，并且根據(jù)講解內(nèi)容在每節(jié)、每章的結(jié)尾部分加入課內(nèi)測試、評估練習(xí)和評估測驗等三種方式的練習(xí)題，使《網(wǎng)絡(luò)營銷》真正在教學(xué)內(nèi)容上做到理論與實踐結(jié)合，在教學(xué)方法上國內(nèi)與國外結(jié)合。讀者對象：《網(wǎng)絡(luò)營銷》主要適合市場營銷及相關(guān)專業(yè)學(xué)生使用。

網(wǎng)絡(luò)營銷 內(nèi)容簡介

本書共12章：其中第1～2章主要從宏觀上介紹網(wǎng)絡(luò)營銷與市場營銷和網(wǎng)上零售的關(guān)系，第3～4章從中觀上介紹網(wǎng)絡(luò)營銷與信息技術(shù)和構(gòu)建企業(yè)的關(guān)系，第5～11章從微觀上介紹網(wǎng)絡(luò)營銷要關(guān)注的7個方面，*后1章是對以上7章的總結(jié)。
本書在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上特別添加了引導(dǎo)案例、網(wǎng)絡(luò)知識、課外資料、工學(xué)結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)營銷誤區(qū)和現(xiàn)實視點相關(guān)資料對學(xué)生實施持續(xù)測評，并且根據(jù)講解內(nèi)容在每節(jié)、每章的結(jié)尾部分加入課內(nèi)測試、評估練習(xí)和評估測驗等三種方式的練習(xí)題，使本書真正在教學(xué)內(nèi)容上做到理論與實踐結(jié)合，在教學(xué)方法上國內(nèi)與國外結(jié)合。
本書主要適合市場營銷及相關(guān)專業(yè)學(xué)生使用。

網(wǎng)絡(luò)營銷 目錄

第1章 電子商務(wù)與市場營銷
1.1 市場營銷基礎(chǔ)
評估練習(xí)
1.2 企業(yè)與市場營銷屬性的變化
評估練習(xí)
1.3 改善b2c交易
評估練習(xí)
1.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
評估練習(xí)
第1章 評估測驗
第2章 電子商務(wù)與網(wǎng)上零售
2.1 電子商務(wù)基礎(chǔ)
評估練習(xí)
2.2 在線商務(wù)戰(zhàn)略
評估練習(xí)
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網(wǎng)絡(luò)營銷 節(jié)選

《網(wǎng)絡(luò)營銷》共12章：其中第1～2章主要從宏觀上介紹網(wǎng)絡(luò)營銷與市場營銷和網(wǎng)上零售的關(guān)系，第3～4章從中觀上介紹網(wǎng)絡(luò)營銷與信息技術(shù)和構(gòu)建企業(yè)的關(guān)系，第5～11章從微觀上介紹網(wǎng)絡(luò)營銷要關(guān)注的7個方面，*后l章是對以上7章的總結(jié)。

網(wǎng)絡(luò)營銷 相關(guān)資料

插圖：機場的安保措施使旅行更耗費時間和增加許多困難。航空公司把長時間的登機手續(xù)作為旅客獲得座位和登機牌的條件。精明的乘客可以簡化這一過程，一些航空公司在網(wǎng)上提供座位選擇服務(wù)。乘客通過網(wǎng)站輸入航班號，可以查看所乘飛機內(nèi)部可供選擇的座位。乘客也可以確認自己想要的座位，在家里打印登機牌。乘客在機場還可以繞過換登機牌的隊伍徑直走向機艙。在機艙入口，乘客拿出身份證和預(yù)先打印好的登機牌掃描審驗。與同學(xué)一起，確定并討論網(wǎng)絡(luò)能被用來減少顧客旅行過程中出現(xiàn)問題的其他途徑有哪些？在線購買機票有什么風(fēng)險？1.3.1 有效市場營銷的必要性在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，市場營銷發(fā)揮著重要的作用。但是，仍然有許多企業(yè)人員和顧客并不知曉如何才能有效地發(fā)揮市場營銷的作用。有些人認為，市場營銷僅僅是廣告和銷售而已，勸說性廣告或者強勢的推銷人員可以使消費者購買并不需要和想要的東西。企業(yè)必須獲取利潤，它的市場營銷才是成功的。提供最大利潤的顧客是那些對企業(yè)及其產(chǎn)品滿意的顧客，這些顧客會成為企業(yè)的回頭客并不斷地購買企業(yè)的產(chǎn)品。不滿意的顧客一方面不可能再購買企業(yè)的產(chǎn)品，另一方面還會把不滿意轉(zhuǎn)告給其他人。因此，企業(yè)必須努力提高它們顧客的滿意度，有效的市場營銷是提高顧客滿意度的重要組成部分。1.市場營銷觀念許多企業(yè)決策時只考慮它們的產(chǎn)品。它們認為，它們知道消費者想要什么，而并須要不聽取消費者意見。它們一般是把產(chǎn)品配送到消費者能夠購買該產(chǎn)品的地方，它們確信只要能吸引消費者注意力的就是好廣告。它們相信，只要企業(yè)完成這些活動，消費者就會購買它們所生產(chǎn)的任何產(chǎn)品。實踐證明，這種經(jīng)營哲學(xué)是錯誤的，許多產(chǎn)品堆放在商店貨架上并不能賣出去，還有許多產(chǎn)品因不能有效滿足顧客需要而被退貨。

網(wǎng)絡(luò)營銷 作者簡介

作者：（美國）布拉德·阿倫·克蘭丁爾（Brad Alan Kleindl） （美國）詹姆斯·L·伯羅（James L.Burrow） 編譯：張衛(wèi)東

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