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網(wǎng)絡(luò)輿情與突發(fā)公共事件危機(jī)管理經(jīng)典案例

網(wǎng)絡(luò)輿情與突發(fā)公共事件危機(jī)管理經(jīng)典案例

出版社：中共中央黨校出版社出版時(shí)間：2010-12-01
開本： 16開 頁數(shù)： 320
本類榜單：政治軍事銷量榜
中 圖 價(jià):¥26.6(7.0折) 定價(jià)  ¥38.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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網(wǎng)絡(luò)輿情與突發(fā)公共事件危機(jī)管理經(jīng)典案例 版權(quán)信息

  • ISBN：9787503543975
  • 條形碼：9787503543975 ; 978-7-5035-4397-5
  • 裝幀：暫無
  • 冊(cè)數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

網(wǎng)絡(luò)輿情與突發(fā)公共事件危機(jī)管理經(jīng)典案例 本書特色

傳播力決定影響力·話語權(quán)決定主導(dǎo)權(quán)
　　時(shí)效性決定有效性·透明度決定公信度
　　基于數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)處理，首次對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事件進(jìn)行指數(shù)化科學(xué)厘定，主人翁責(zé)任，第三方視角。

網(wǎng)絡(luò)輿情與突發(fā)公共事件危機(jī)管理經(jīng)典案例 內(nèi)容簡介

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以微博、社交類網(wǎng)站、視頻類網(wǎng)站及移動(dòng)通信為代表的社會(huì)化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革，其對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻，加之我國正處在改革關(guān)鍵期和矛盾突發(fā)期，諸種問題疊合積聚，網(wǎng)絡(luò)輿情已成為當(dāng)前社會(huì)和諧度和穩(wěn)定度的標(biāo)志，成為政府和社會(huì)各界的關(guān)注焦點(diǎn)。
　 互聯(lián)網(wǎng)信息具有豐富性、海量性、復(fù)雜性、虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透陛和隨意性等特點(diǎn)，對(duì)其理解和把握越來越需要用科學(xué)、精準(zhǔn)、可信的方法。然而，一些政府部門在網(wǎng)絡(luò)輿情的收集分析、監(jiān)測研判、回應(yīng)溝通、引導(dǎo)說明和危機(jī)管理過程中，尚處于粗放式階段，相關(guān)工作較為感性主觀，一些部門仍然停留在“部分網(wǎng)民認(rèn)為”、“某網(wǎng)友認(rèn)為”等定性描述上，缺乏科學(xué)、扎實(shí)、直觀、量化、可比對(duì)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，難以全面反映特定區(qū)域和特定時(shí)域網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生、發(fā)展?fàn)顩r與趨勢，更談不上形成系統(tǒng)、規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判體系。如何從主觀判斷邁向客觀分析和量化管理，建立定向分析、定量研究與有效管理體系，成為政府部門亟待解決的重要課題。
　　本書系“國家社科基金重大課題《中國特色網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理戰(zhàn)略研究》子課題‘網(wǎng)絡(luò)輿情指數(shù)體系（iri）研究’”成果之一。

網(wǎng)絡(luò)輿情與突發(fā)公共事件危機(jī)管理經(jīng)典案例 目錄

前言
一、天價(jià)煙民——周久耕事件
　1．事件簡述
　2．進(jìn)程實(shí)錄
　3．傳播路徑
　4．輿情源頭
　5．網(wǎng)絡(luò)傳播
　6．官方回應(yīng)
　7．輿情分析
　8．評(píng)論文章
　9．多方點(diǎn)評(píng)
二、致命游戲——躲貓貓事件
　1．事件簡述
　2．進(jìn)程實(shí)錄
　3．傳播路徑
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