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護(hù)患溝通指導(dǎo)

護(hù)患溝通指導(dǎo)

出版社：科學(xué)出版社出版時(shí)間：2011-05-01
開本： 16開 頁(yè)數(shù)： 136
中 圖 價(jià):¥19.0(7.3折) 定價(jià)  ¥26.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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護(hù)患溝通指導(dǎo) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787030309570
  • 條形碼：9787030309570 ; 978-7-03-030957-0
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
  • 重量：暫無(wú)
  • 所屬分類：>

護(hù)患溝通指導(dǎo) 本書特色

護(hù)理語(yǔ)言是護(hù)患交流中*基本、使用頻率*高的重要工具。在各種場(chǎng)景下如何為患者提供人性化服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)愛(ài)，如何表達(dá)語(yǔ)言和語(yǔ)言的內(nèi)容至關(guān)重要。為使護(hù)理人員能靈活運(yùn)用各類護(hù)理語(yǔ)言技巧，趙愛(ài)平、袁曉玲主編的《護(hù)患溝通指導(dǎo)》根據(jù)各類崗位護(hù)理人員在不同場(chǎng)合、不同情況及與不同對(duì)象溝通的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了3類內(nèi)容12種特定環(huán)節(jié)的語(yǔ)言表達(dá)策略和要求，并提供了各種語(yǔ)言表達(dá)范本，以供臨床護(hù)理人員參考和選擇應(yīng)用。

護(hù)患溝通指導(dǎo) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

溝通技能是醫(yī)務(wù)人員的核心能力之一。護(hù)患溝通是護(hù)理人際關(guān)系中*為重要的形式和內(nèi)容，也是構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系的核心。有效的溝通可以培育護(hù)士與患者之間的相互融洽，相互信任，彼此配合的關(guān)系，使患者處于良好的心理狀態(tài)接受治療和護(hù)理。護(hù)患溝通是一項(xiàng)專業(yè)技能，更是一門藝術(shù)，是護(hù)士敏銳的觀察力，語(yǔ)言修養(yǎng)，人文素質(zhì)，仁愛(ài)之心的綜合體現(xiàn)。護(hù)患溝通之重要性已成為共識(shí)，但如何使護(hù)患溝通更具有可操作性，簡(jiǎn)便易行，易被患者、家屬及護(hù)理人員接受是護(hù)理人員值得探索研究的課題。

護(hù)患溝通指導(dǎo) 目錄

序言 **章 概述 1.1 溝通相關(guān)概念 1.2 醫(yī)(護(hù))患溝通的意義 1.3 醫(yī)(護(hù))患關(guān)系的基本模式 1.4 calgary-cambridge會(huì)談指南 第二章 開始會(huì)談 2.1 為會(huì)談做準(zhǔn)備 2.2 開始建立護(hù)患關(guān)系 2.3 明確會(huì)談的原因 第三章 收集信息 3.1 疾病一患病模式 3.2 探討患者的問(wèn)題 3.3 理解患者的想法 第四章 解釋與計(jì)劃 4.1 提供合適數(shù)量和類型的信息 4.2 協(xié)助患者準(zhǔn)確記憶及理解 4.3 達(dá)成共識(shí)：整合患者的看法 4.4 計(jì)劃：共同決策 第五章 結(jié)束會(huì)談 5.1 前期計(jì)劃 5.2 結(jié)束策略 第六章 會(huì)談過(guò)程管理 6.1 組織條理清晰 6.2 關(guān)注會(huì)談流程 第七章 發(fā)展護(hù)患關(guān)系 7.1 使用恰當(dāng)?shù)姆钦Z(yǔ)言溝通 7.2 構(gòu)建和諧氛圍 7.3 使患者參與會(huì)談過(guò)程 第八章 典型案例分析 8.1 典型案例分析 8.2 模擬患者操作指南使用說(shuō)明 案例1 與胃十二指腸潰瘍伴抑郁情緒的患者溝通 案例2 與便血伴抱怨情緒的患者溝通 案例3 告知壞消息 案例4 與敵對(duì)情緒患者溝通 案例5 與焦慮情緒患者溝通 案例6 與緊張情緒患者溝通 第九章 護(hù)患溝通環(huán)節(jié)中語(yǔ)言表達(dá)的修養(yǎng)與策略 9.1 概述 9.2 護(hù)理語(yǔ)言表達(dá)范本
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