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佩蓉談商務(wù)禮儀和溝通

佩蓉談商務(wù)禮儀和溝通

出版社：中華工商聯(lián)合出版社出版時(shí)間：2012-01-01
開本： 16開 頁數(shù)： 254
讀者評(píng)分：4分1條評(píng)論
本類榜單：管理銷量榜
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佩蓉談商務(wù)禮儀和溝通 版權(quán)信息

佩蓉談商務(wù)禮儀和溝通 內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　全新修訂擴(kuò)容版 　　更實(shí)用、更全面、更具體、更有口碑 　　本書是在《佩蓉談商務(wù)禮儀》一書基礎(chǔ)上由作者歷時(shí)近兩年，精心修訂擴(kuò)容而成。新版圖書的兩大亮點(diǎn)在于：一是將商務(wù)禮儀提高到軟實(shí)力的高度來談?wù)摚泴?shí)力包括禮儀和溝通兩大能力；二是邀請(qǐng)前美國(guó)駐華使館高級(jí)官員、資深商務(wù)人士李佩儀女士來談人際溝通，使得本書內(nèi)容更加實(shí)用和全面。其中口頭溝通和書面溝通的策略、模式和案例分析可謂涵蓋了人際溝通中的方方面面，讀完，您腦子里一定就有了清晰的人際溝通的結(jié)構(gòu)和原則。 　　本書是對(duì)首版圖書忠實(shí)讀者的一個(gè)回應(yīng)，無論是網(wǎng)上留言、博客和微博溝通，演講和培訓(xùn)中的交流，我們根據(jù)您的反饋和建議所做的改進(jìn)一一在書中體現(xiàn)。希望這本書能不負(fù)厚望。  

佩蓉談商務(wù)禮儀和溝通 目錄

導(dǎo)言：全球性的軟實(shí)力：準(zhǔn)備好迎接“后中國(guó)制造”時(shí)代了嗎？
**章　全球性軟實(shí)力的基本原則
第二章　商業(yè)騎士精神
第三章　認(rèn)識(shí)自己
第四章　個(gè)人儀表管理
第五章　**印象管理
第六章　卓越的跟進(jìn)
第七章　有效的口頭溝通
第八章　網(wǎng)絡(luò)溝通禮儀
第九章　有效的書面溝通
第十章　電話禮儀
第十一章　接待訪客禮儀
第十二章　送禮禮儀
第十三章　進(jìn)餐禮儀
第十四章　商務(wù)飲酒禮儀
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佩蓉談商務(wù)禮儀和溝通 作者簡(jiǎn)介

　　蔣佩蓉女士（Rossana），商務(wù)禮儀和兒童禮儀培訓(xùn)專家，麻省理工學(xué)院中國(guó)總面試官。佩蓉出生于臺(tái)灣，后隨父母定居北美，畢業(yè)于美國(guó)麻省理工學(xué)院。在多家世界知名跨國(guó)公司任職并成功創(chuàng)業(yè)。2003年，佩蓉一家人懷著服務(wù)中國(guó)的熱情定居于北京。作為中西合璧的文化使者，佩蓉將禮儀作為服務(wù)走向國(guó)際的中國(guó)人的入口。她的禮儀理念及培訓(xùn)課程受到包括微軟中國(guó)、摩托羅拉中國(guó)、信必優(yōu)、美國(guó)商會(huì)等著名跨國(guó)企業(yè)和國(guó)際組織的歡迎，并屢次受邀到北大、清華等高校演講。佩蓉目前為北大《光華雜志》和《根基親子雜志》專欄作家。著作包括：《佩蓉談商務(wù)禮儀》《佩蓉教孩子學(xué)禮儀》《下一代的競(jìng)爭(zhēng)力》等。
　　詳情請(qǐng)登錄佩蓉禮儀網(wǎng)站：www.peirongliyi.com
　　佩蓉博客：http://blog.sina.com.cn/peirongliyi
　　佩蓉微博：http://weibo.com/peirong
　　李佩儀女士（Jennifer），資深外交家和人際溝通專家，前美國(guó)駐華使館高級(jí)官員。畢業(yè)于美國(guó)最富盛名的文理學(xué)院——威廉姆斯學(xué)院。李佩儀女士有著十余年在中國(guó)工作和生活的經(jīng)歷，對(duì)于跨文化背景下的有效溝通和合作有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。

商品評(píng)論(1條)
  • 主題：佩蓉談商務(wù)禮儀和溝通

    基本大家都知道，只是看自己做不做得到

    2015/1/14 15:39:51
    讀者:xf7***(購(gòu)買過本書)
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