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做卓越的銀行客戶經(jīng)理:實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷36課

做卓越的銀行客戶經(jīng)理:實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷36課

作者：巴倫一著
出版社：廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版時(shí)間：2011-12-01
開本： 16開 頁(yè)數(shù)： 216
本類榜單：管理銷量榜
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做卓越的銀行客戶經(jīng)理:實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷36課 版權(quán)信息

做卓越的銀行客戶經(jīng)理:實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷36課 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書分為8章，主要內(nèi)容包括：先做人再做事，真誠(chéng)營(yíng)銷自我；擦亮眼睛，尋找目標(biāo)客戶；搜尋情報(bào)，接近目標(biāo)客戶；善于傾聽，智慧面議商談等。

做卓越的銀行客戶經(jīng)理:實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷36課 目錄

自序
**章　先做人再做事，真誠(chéng)營(yíng)銷自我
　第1課　積極的心態(tài)——心態(tài)決定命運(yùn)
　　? 銀行營(yíng)銷要有好心態(tài)
　　? 不同的心態(tài)決定不同的人生
　第2課　似火的熱情——熱誠(chéng)贏得一切
　　? 熱情是一種力量
　　? 讓熱情升溫
　第3課　誠(chéng)實(shí)的信用——誠(chéng)信是營(yíng)銷之本
　　? 獲得客戶信賴的秘方
　　? 大誠(chéng)信，小技巧
　第4課　豐富的知識(shí)——知識(shí)就是力量
　　? 行業(yè)基本知識(shí)
　　? 職業(yè)輔助知識(shí)
　第5課　高超的技能——進(jìn)入職業(yè)營(yíng)銷時(shí)代
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做卓越的銀行客戶經(jīng)理:實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷36課 作者簡(jiǎn)介

　　巴倫一，現(xiàn)任職中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行"十大杰出客戶經(jīng)理",＂首屆知識(shí)型員工標(biāo)兵＂，＂總行級(jí)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師＂，＂湖北省有突出貢獻(xiàn)中青年專家＂。從1998年到2011年，巴倫一先生帶領(lǐng)其團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷存款、貸款和理財(cái)產(chǎn)品達(dá)4000多億元。 　　服務(wù)的客戶有：中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、招商銀行、民生銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行、中信銀行、浦東發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行等。

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