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商務(wù)談判與溝通技巧

作者：王振翼
出版社：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版時(shí)間：2012-09-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 180
本類榜單：教材銷量榜
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商務(wù)談判與溝通技巧 版權(quán)信息

商務(wù)談判與溝通技巧 本書特色

《商務(wù)談判與溝通技巧(江蘇省示范性高職院校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)項(xiàng)目化系列教材)》由王振翼主編，本書在編寫過(guò)程中力求做到以職教研究前沿理論和成果為支撐，以合作企業(yè)對(duì)人才的要求為導(dǎo)向，形成較為鮮明的特點(diǎn)：理論知識(shí)注重夠用，體現(xiàn)簡(jiǎn)明、透徹的特點(diǎn)；實(shí)踐技能注重實(shí)用，體現(xiàn)做中學(xué)、學(xué)中做的應(yīng)用性和可操作性的特點(diǎn)；教學(xué)方法注重有用，體現(xiàn)針對(duì)性、靈活性的特點(diǎn)；訓(xùn)練項(xiàng)目注重可用，體現(xiàn)形式活潑、過(guò)程豐富的特點(diǎn)，使本書案例豐富、故事幽默、引人人勝，發(fā)人深省。編者們還在體例上進(jìn)行創(chuàng)新，突出項(xiàng)目，明確目標(biāo)，細(xì)分任務(wù)，通過(guò)“故事匯”導(dǎo)人、“知識(shí)庫(kù)”引領(lǐng)、“訓(xùn)練營(yíng)”強(qiáng)化、“金鑰匙”點(diǎn)撥、“超鏈接”擴(kuò)展、“課后思考”鞏固，將職業(yè)技能所需要的溝通和談判技巧貫穿于任務(wù)和項(xiàng)目當(dāng)中，全面提升學(xué)生的溝通和談判能力及素養(yǎng)。

商務(wù)談判與溝通技巧 內(nèi)容簡(jiǎn)介

     《商務(wù)談判與溝通技巧(江蘇省示范性高職院校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)項(xiàng)目化系列教材)》由王振翼主編，本書在編寫過(guò)程中力求做到以職教研究前沿理論和成果為支撐，以合作企業(yè)對(duì)人才的要求為導(dǎo)向，形成較為鮮明的特點(diǎn)：理論知識(shí)注重夠用，體現(xiàn)簡(jiǎn)明、透徹的特點(diǎn)；實(shí)踐技能注重實(shí)用，體現(xiàn)做中學(xué)、學(xué)中做的應(yīng)用性和可操作性的特點(diǎn)；教學(xué)方法注重有用，體現(xiàn)針對(duì)性、靈活性的特點(diǎn)；訓(xùn)練項(xiàng)目注重可用，體現(xiàn)形式活潑、過(guò)程豐富的特點(diǎn)，使本書案例豐富、故事幽默、引人人勝，發(fā)人深省。編者們還在體例上進(jìn)行創(chuàng)新，突出項(xiàng)目，明確目標(biāo)，細(xì)分任務(wù)，通過(guò)“故事匯”導(dǎo)人、“知識(shí)庫(kù)”引領(lǐng)、“訓(xùn)練營(yíng)”強(qiáng)化、“金鑰匙”點(diǎn)撥、“超鏈接”擴(kuò)展、“課后思考”鞏固，將職業(yè)技能所需要的溝通和談判技巧貫穿于任務(wù)和項(xiàng)目當(dāng)中，全面提升學(xué)生的溝通和談判能力及素養(yǎng)。

商務(wù)談判與溝通技巧 目錄

項(xiàng)目一  溝通與情商
項(xiàng)目二  溝通方式
項(xiàng)目三  溝通表達(dá)技巧
  模塊一 溝通語(yǔ)言表達(dá)技巧
  模塊二 溝通傾聽(tīng)技巧
  模塊三 溝通提問(wèn)技巧
  模塊四 溝通反饋技巧
項(xiàng)目四  不同對(duì)象的溝通技巧
  模塊一 與同事溝通技巧
  模塊二 與上級(jí)溝通技巧
  模塊三 團(tuán)隊(duì)溝通技巧
項(xiàng)目五  談判準(zhǔn)備
  模塊一 商務(wù)談判概述
  模塊二 談判的信息收集
  模塊三 談判對(duì)象的選擇與契機(jī)的挖掘
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