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飯店營銷學(xué)-(第4版)

作者:錢煒
出版社:旅游教育出版社出版時間:2013-01-01
開本: 16開 頁數(shù): 253
本類榜單:旅游銷量榜
中 圖 價:¥26.6(8.3折) 定價  ¥32.0 登錄后可看到會員價
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飯店營銷學(xué)-(第4版) 版權(quán)信息

飯店營銷學(xué)-(第4版) 本書特色

本次修訂我們更加關(guān)注新的營銷思想與技術(shù)在飯店業(yè)中的應(yīng)用,這突出體出在新增的**章第三節(jié)飯店客戶關(guān)系管理,第十章飯店網(wǎng)絡(luò)營銷兩大部分。同時,對于些因飯店公司并購等原因而發(fā)生的數(shù)據(jù)、資料變化,七們也作了及時更新。新版還對體例作了調(diào)整:增加了本章導(dǎo)讀以明確每一章內(nèi)容的學(xué)習(xí)思路,增加了專業(yè)詞匯,優(yōu)化了章后的思考與練習(xí)。

飯店營銷學(xué)-(第4版) 內(nèi)容簡介

本次修訂我們更加關(guān)注新的營銷思想與技術(shù)在飯店業(yè)中的應(yīng)用,這突出體出在新增的**章第三節(jié)飯店客戶關(guān)系管理,第十章飯店網(wǎng)絡(luò)營銷兩大部分。同時,對于些因飯店公司并購等原因而發(fā)生的數(shù)據(jù)、資料變化,七們也作了及時更新。新版還對體例作了調(diào)整:增加了本章導(dǎo)讀以明確每一章內(nèi)容的學(xué)習(xí)思路,增加了專業(yè)詞匯,優(yōu)化了章后的思考與練習(xí)。

飯店營銷學(xué)-(第4版) 目錄

**部分 概述
第1章 飯店營銷與管理體系
本章導(dǎo)讀
**節(jié) 飯店營銷的概念
第二節(jié) 飯店營銷的管理體系
第三節(jié) 飯店客戶關(guān)系管理
本章總結(jié)
專業(yè)詞匯
思考與練習(xí)
第二部分 計劃:分析與調(diào)研
第2章 飯店市場
本章導(dǎo)讀
**節(jié) 飯店市場細分
第二節(jié) 飯店市場細分的基礎(chǔ)
本章總結(jié)
**部分 概述
第1章 飯店營銷與管理體系
本章導(dǎo)讀
**節(jié) 飯店營銷的概念
第二節(jié) 飯店營銷的管理體系
第三節(jié) 飯店客戶關(guān)系管理
本章總結(jié)
專業(yè)詞匯
思考與練習(xí)
第二部分 計劃:分析與調(diào)研
第2章 飯店市場
本章導(dǎo)讀
**節(jié) 飯店市場細分
第二節(jié) 飯店市場細分的基礎(chǔ)
本章總結(jié)
專業(yè)詞匯
思考與練習(xí)
第3章 飯店營銷分析與市場調(diào)研
本章導(dǎo)讀
**節(jié) 飯店營銷分析與市場調(diào)研的內(nèi)容
第二節(jié) 飯店營銷分析與市場調(diào)研的途徑和方法
本章總結(jié)
專業(yè)詞匯
思考與練習(xí)
第三部分 計劃:營銷目標與策略
第4章 飯店總體計劃
本章導(dǎo)讀
**節(jié) 計劃的內(nèi)涵
第二節(jié) 飯店計劃
本章總結(jié)
專業(yè)詞匯
思考與練習(xí)
第5章 飯店營銷計劃
本章導(dǎo)讀
**節(jié) 飯店定位
第二節(jié) 營銷目標
第三節(jié) 營銷策略
第四節(jié) 行動方案
第五節(jié) 營銷控制
本章總結(jié)
專業(yè)詞匯
思考與練習(xí)
第四部分 計劃:實施
第6章 飯店產(chǎn)品策略
本章導(dǎo)讀
**節(jié) 飯店產(chǎn)品的概念及其構(gòu)成
第二節(jié) 飯店產(chǎn)品策略的選擇
第三節(jié) 飯店產(chǎn)品生命周期
第四節(jié) 飯店新產(chǎn)品的開發(fā)
本章總結(jié)
專業(yè)詞匯
思考與練習(xí)
第7章 飯店定價策略
本章導(dǎo)讀
**節(jié) 飯店價格
第二節(jié) 價格策略
本章總結(jié)
專業(yè)詞匯
思考與練習(xí)
第8章 飯店促銷策略
第9章 飯店銷售渠道與策略
第10章 飯店網(wǎng)絡(luò)營銷
第11章 飯店營銷管理
第五部分 營銷預(yù)算計劃與控制
第12章 飯店營銷預(yù)算
第13章 營銷控制
展開全部

飯店營銷學(xué)-(第4版) 節(jié)選

本次修訂我們更加關(guān)注新的營銷思想與技術(shù)在飯店業(yè)中的應(yīng)用,這突出體出在新增的**章第三節(jié)飯店客戶關(guān)系管理,第十章飯店網(wǎng)絡(luò)營銷兩大部分。同時,對于些因飯店公司并購等原因而發(fā)生的數(shù)據(jù)、資料變化,七們也作了及時更新。新版還對體例作了調(diào)整:增加了本章導(dǎo)讀以明確每一章內(nèi)容的學(xué)習(xí)思路,增加了專業(yè)詞匯,優(yōu)化了章后的思考與練習(xí)。

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