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公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)

公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)

出版社：華中科技大學(xué)出版社出版時(shí)間：2013-03-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 186
本類榜單：教材銷量榜
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公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787560987071
  • 條形碼：9787560987071 ; 978-7-5609-8707-1
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
  • 重量：暫無(wú)
  • 所屬分類：>

公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù) 本書特色

《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)(營(yíng)銷專業(yè)全國(guó)高職高專經(jīng)濟(jì)管理類十二五規(guī)劃理論與實(shí)踐結(jié)合型系列教材)》編著者方秀英等。 本書根據(jù)高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的需要，將基本理論知識(shí)細(xì)化成任務(wù)，以“完成任務(wù)需要的資料”的形式編寫，系統(tǒng)介紹了公共關(guān)系的含義、特征、職能、作用、發(fā)展歷史，以及公共關(guān)系的主體與客體、傳播與媒介、工作流程、公關(guān)活動(dòng)類型、公關(guān)專題活動(dòng)、危機(jī)公關(guān)、公關(guān)禮儀、公關(guān)文書寫作等知識(shí)和技能，目的是讓學(xué)習(xí)者掌握現(xiàn)代公共關(guān)系的基本知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用的能力。

公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《營(yíng)銷專業(yè)全國(guó)高職高專經(jīng)濟(jì)管理類“十二五”規(guī)劃理論與實(shí)踐結(jié)合型系列教材：公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》是面向21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)管理類營(yíng)銷專業(yè)教材。本書根據(jù)高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的需要，將基本理論知識(shí)細(xì)化成任務(wù)，以“完成任務(wù)需要的資料”的形式編寫，系統(tǒng)介紹了公共關(guān)系的含義、特征、職能、作用、發(fā)展歷史，以及公共關(guān)系的主體與客體、傳播與媒介、工作流程、公關(guān)活動(dòng)類型、公關(guān)專題活動(dòng)、危機(jī)公關(guān)、公關(guān)禮儀、公關(guān)文書寫作等知識(shí)和技能，目的是讓學(xué)習(xí)者掌握現(xiàn)代公共關(guān)系的基本知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用的能力。 　　《營(yíng)銷專業(yè)全國(guó)高職高專經(jīng)濟(jì)管理類“十二五”規(guī)劃理論與實(shí)踐結(jié)合型系列教材：公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》既可作為高職高專院校工商管理類各專業(yè)的教學(xué)用書，也可供物流管理類、經(jīng)濟(jì)管理類等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生選用，還可作為社會(huì)從業(yè)人士及公關(guān)愛(ài)好者的業(yè)務(wù)參考書及培訓(xùn)用書。

公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù) 目錄


任務(wù)一 公共關(guān)系緒論
一、公共關(guān)系的定義
二、公共關(guān)系的構(gòu)成要素
三、公共關(guān)系的特征、功能和作用
四、公共關(guān)系的發(fā)展歷程

任務(wù)二 公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)
一、公共關(guān)系主體
二、公共關(guān)系機(jī)構(gòu)設(shè)置

任務(wù)三 公共關(guān)系人員
一、公共關(guān)系人員概述
二、公共關(guān)系人員的素質(zhì)和要求
三、公共關(guān)系人員的培養(yǎng)和考評(píng)

任務(wù)四 公共關(guān)系對(duì)象
一、公眾概述
二、內(nèi)部公眾
三、外部公眾

任務(wù)五 公共關(guān)系傳播與媒介
一、傳播基礎(chǔ)知識(shí)
二、公共關(guān)系傳播的效果與原則
三、傳播媒介
四、公共關(guān)系傳播的實(shí)施技能與藝術(shù)

任務(wù)六 公共關(guān)系工作流程
一、公共關(guān)系調(diào)查
二、公共關(guān)系策劃
三、公共關(guān)系實(shí)施
四、公共關(guān)系效果評(píng)估

任務(wù)七 公共關(guān)系類型
一、企業(yè)公共關(guān)系
二、政府公共關(guān)系
三、非營(yíng)利性組織公共關(guān)系

任務(wù)八 公共關(guān)系專題活動(dòng)
一、公共關(guān)系專題活動(dòng)的概念
二、公共關(guān)系專題活動(dòng)應(yīng)遵循的原則
三、公共關(guān)系專題活動(dòng)類型與特征
四、公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃及其步驟
五、各種公共關(guān)系專題活動(dòng)相關(guān)介紹

任務(wù)九 危機(jī)公關(guān)
一、危機(jī)公關(guān)概述
二、企業(yè)公關(guān)危機(jī)的成因
三、危機(jī)公關(guān)“5s”原則
四、危機(jī)處理的步驟與策略

任務(wù)十 公共關(guān)系禮儀
一、公共關(guān)系禮儀概述
二、公關(guān)人員的禮儀要求
三、公共關(guān)系常規(guī)行為禮儀

任務(wù)十一 公共關(guān)系文書
一、公共關(guān)系文書概況
二、公共關(guān)系調(diào)查評(píng)估類文書寫作
三、公共關(guān)系策劃類文書寫作
四、公共關(guān)系傳播類文書寫作
五、社交禮儀類文書寫作
參考文獻(xiàn)
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商品評(píng)論(0條)
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