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國際商務(wù)文化 版權(quán)信息
- ISBN:9787563821273
- 條形碼:9787563821273 ; 978-7-5638-2127-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
國際商務(wù)文化 本書特色
本書不僅吸收了國內(nèi)外理論研究領(lǐng)域的*新成果,而且融入了我在教學(xué)科研中的理論思考和*新體會;在理論上具有創(chuàng)新性和前瞻性,在實(shí)踐上具有實(shí)用性和可操作性,既考慮到教學(xué)內(nèi)容的國際通用性,又考慮到要適合中國國情。 本書具有以下特點(diǎn):**,本書每一章開始設(shè)有引入案例,通過案例分析導(dǎo)出本章主題;第二,每一章后附有思考案例,便于讀者加深對本章內(nèi)容的理解,幫助讀者學(xué)會在實(shí)際工作中運(yùn)用相關(guān)的理論和技巧,真正做到學(xué)用結(jié)合,知行統(tǒng)一;第三,運(yùn)用經(jīng)典的中外電影來講述國際商務(wù)文化的相關(guān)理論,主要在本書的第二章、第四章,使枯燥的理論變得生動和鮮活,使閱讀成為一種享受。 本書編寫的具體分工如下:靳娟負(fù)責(zé)**章、第二章、第四章、第五章、第六章、第七章、第九章的編寫;司楊負(fù)責(zé)第三章的編寫;何瀅負(fù)責(zé)第八章的編寫。靳娟對全書進(jìn)行總纂。
國際商務(wù)文化 內(nèi)容簡介
隨著經(jīng)濟(jì)全球化時代的來臨,國際商務(wù)交流與合作已經(jīng)全方位展開,與此同時,文化上的差異給國際商務(wù)帶來的摩擦和障礙也日益凸顯,因此,培養(yǎng)商務(wù)人士對文化差異的敏感性,發(fā)展他們的跨文化商務(wù)交際能力,縮短文化距離,已經(jīng)成為時代的迫切需要。本教材綜合運(yùn)用心理學(xué)、文化人類學(xué)、語言學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、談判學(xué)等多學(xué)科的相關(guān)知識,闡釋理解和有效處理文化差異對國際商務(wù)活動的重要意義,描述國際商務(wù)文化所涉及的基本理論和各種基本知識,詳細(xì)分析國際商務(wù)活動中所遇到的各種文化問題和文化障礙,并提出一系列有效避開文化壁壘、避免文化誤區(qū)、解決文化差異的建議和措施。 本書可作為大中專院校國際貿(mào)易、商務(wù)英語、企業(yè)管理等專業(yè)學(xué)生的國際商務(wù)文化知識的教材,同時也可作為企業(yè)各類管理人員的商務(wù)文化入門教材。對于想擴(kuò)充和更新商務(wù)文化方面知識的朋友們來說,本書也不失為一本具有實(shí)用價值的讀物。
國際商務(wù)文化 目錄
**章 文化及文化差異概述
**節(jié) 文化與亞文化的含義
第二節(jié) 文化的特征
第三節(jié) 商務(wù)文化的含義與特征
第四節(jié) 國際貿(mào)易的發(fā)展與跨文化意識
第二章 影響商務(wù)文化的理論基礎(chǔ)
**節(jié) 文化價值觀的含義
第二節(jié) 影響商務(wù)文化的重要理論基礎(chǔ)——有關(guān)文化價值觀的研究
第三節(jié) 文化價值取向模式的局限性
第四節(jié) 從電影中看文化——日本電影《迷失東京》
中所反映的日美文化差異
第三章 國際商務(wù)禮儀
**節(jié) 禮儀、商務(wù)禮儀與國際商務(wù)禮儀的含義
第二節(jié) 國際商務(wù)禮儀的主要原則
第三節(jié) 商務(wù)會見禮儀
第四節(jié) 商務(wù)宴請禮儀
第五節(jié) 禮品饋贈禮儀
第六節(jié) 不同文化背景對商務(wù)活動時機(jī)的影響
第七節(jié) 不同文化背景下的習(xí)俗與禁忌
第四章 語言溝通
**節(jié) 語言與文化的關(guān)系
第二節(jié) 語言的跨文化詞匯差異
第三節(jié) 跨文化商務(wù)溝通過程中的語言障礙
第四節(jié) 高語境文化與低語境文化
第五節(jié) 話輪轉(zhuǎn)換的文化差異
第六節(jié) 影片《飲食男女》所體現(xiàn)出的高語境文化特點(diǎn)
第五章 非語言溝通
**節(jié) 非語言溝通的含義與特點(diǎn)
第二節(jié) 非語言溝通的功能
第三節(jié) 聲音品質(zhì)
第四節(jié) 面部表情
第五節(jié) 手勢
第六節(jié) 身體姿勢
第七節(jié) 空間距離
第八節(jié) 沉默
第六章 跨文化商務(wù)談判
**節(jié) 商務(wù)談判的概念和特征
第二節(jié) 跨文化商務(wù)談判的特征
第三節(jié) 文化因素對跨文化商務(wù)談判的影響
第四節(jié) 不同文化商務(wù)人士的談判風(fēng)格
第五節(jié) 贏得跨文化商務(wù)談判成功的對策
第七章 跨文化團(tuán)隊(duì)管理
**節(jié) 團(tuán)隊(duì)的含義和類型
第二節(jié) 高績效團(tuán)隊(duì)的特征
第三節(jié) 跨文化團(tuán)隊(duì)的類型
第四節(jié) 跨文化團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢與劣勢
第五節(jié) 跨文化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突的成因及其負(fù)面影響
第六節(jié) 跨文化團(tuán)隊(duì)沖突的管理
第八章 企業(yè)文化的沖突與整合
第九章 跨文化商務(wù)交際能力培訓(xùn)
參考文獻(xiàn)
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