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導(dǎo)游實(shí)戰(zhàn)攻略

作者：張松青
出版社：旅游教育出版社出版時(shí)間：2013-11-01
開本： 小16開 頁數(shù)： 254
本類榜單：旅游銷量榜
中 圖 價(jià):¥26.3(7.3折) 定價(jià)  ¥36.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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導(dǎo)游實(shí)戰(zhàn)攻略 版權(quán)信息

導(dǎo)游實(shí)戰(zhàn)攻略 本書特色

這些年來，張松青陸續(xù)為亞洲一些中文刊物寫了一些宣傳中國旅游文化的文章（部分實(shí)用性較強(qiáng)的文章附錄在本書中），其間萌生了要為導(dǎo)游的實(shí)踐寫一本參考書的想法！秾(dǎo)游實(shí)戰(zhàn)攻略》的宗旨是實(shí)用、新穎、有趣，只講真實(shí)的小故事，不侃空泛的大道理。我昨天的故事流淌在書中，您明天的路途延伸在腳下。

導(dǎo)游實(shí)戰(zhàn)攻略 內(nèi)容簡介

     這些年來，張松青陸續(xù)為亞洲一些中文刊物寫了一些宣傳中國旅游文化的文章（部分實(shí)用性較強(qiáng)的文章附錄在本書中），其間萌生了要為導(dǎo)游的實(shí)踐寫一本參考書的想法！秾(dǎo)游實(shí)戰(zhàn)攻略》的宗旨是實(shí)用、新穎、有趣，只講真實(shí)的小故事，不侃空泛的大道理。我昨天的故事流淌在書中，您明天的路途延伸在腳下。      《導(dǎo)游實(shí)戰(zhàn)攻略》的內(nèi)容分入門篇、講解篇、實(shí)務(wù)篇、隨筆篇和資訊篇五大塊，其中講解篇重在探討個(gè)性化導(dǎo)游詞的創(chuàng)作和運(yùn)用，實(shí)務(wù)篇?jiǎng)t旨在剖析他自己二十余年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以期讓我的“滑鐵盧 ”成為朋友們的“凱旋門”。      導(dǎo)游員，應(yīng)該是個(gè)智者，智而非圓滑；導(dǎo)游員，應(yīng)該是個(gè)勇者，勇而不魯莽。智，自能處變不亂；勇，方能臨危不懼。我們必須獨(dú)自承受壓力，我們甘愿與游客分享快樂，在整個(gè)旅游鏈條中導(dǎo)游員是*重要的環(huán)節(jié)！坝布蛔丬浖a(bǔ)”就是業(yè)界的一句行話，這個(gè)軟件就是導(dǎo)游服務(wù)，而導(dǎo)游服務(wù)不好，再好的硬件也要大打折扣。

導(dǎo)游實(shí)戰(zhàn)攻略 目錄


入門篇
涵養(yǎng)和才華的提升
    心態(tài)調(diào)整
    知識(shí)儲(chǔ)備
    才藝學(xué)習(xí)

講解篇
實(shí)務(wù)篇
隨筆篇
資訊篇
后記
展開全部

導(dǎo)游實(shí)戰(zhàn)攻略 作者簡介

張松青，上海人，有20余年專職導(dǎo)游經(jīng)歷，曾任上海之春旅行社有限公司總經(jīng)理和上海市企業(yè)發(fā)展促進(jìn)研究會(huì)理事，現(xiàn)任上海市春悅旅行社有限公司總經(jīng)理。長期為東南亞華文雜志撰寫宣傳中國旅游文化的文章，F(xiàn)正在從事“文化心理學(xué)在導(dǎo)游講解服務(wù)中的應(yīng)用”的系統(tǒng)研究工作。

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