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前廳服務(wù)與管理

作者：王春華
出版社：旅游教育出版社出版時(shí)間：2013-08-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 184
中 圖 價(jià):¥27.3(7.0折) 定價(jià)  ¥39.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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前廳服務(wù)與管理 版權(quán)信息

前廳服務(wù)與管理 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本教材分為兩篇：**篇為“基礎(chǔ)知識(shí)篇”，即崗位**知識(shí)；第二篇為“服務(wù)技能篇”，即崗位服務(wù)技能與技巧，每篇內(nèi)容按工作任務(wù)的形式貫穿始終。

暫無(wú)評(píng)論……
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