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員工高效工作技能訓(xùn)練手冊(cè)

員工高效工作技能訓(xùn)練手冊(cè)

作者:龍騰
出版社:中國(guó)工人出版社出版時(shí)間:2014-04-01
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 279
本類(lèi)榜單:管理銷(xiāo)量榜
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員工高效工作技能訓(xùn)練手冊(cè) 版權(quán)信息

員工高效工作技能訓(xùn)練手冊(cè) 本書(shū)特色

  你想要的:用時(shí)*少+結(jié)果*好=高效工作技能  你要做的:學(xué)習(xí)+實(shí)踐=掌握  有效確定目標(biāo) 科學(xué)規(guī)劃時(shí)間  積極高效溝通 實(shí)行團(tuán)隊(duì)合作  學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 合理掌控情緒  掌握信息技術(shù) 妙用辦公軟件  善用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà) 規(guī)范文字表達(dá)

員工高效工作技能訓(xùn)練手冊(cè) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《員工高效工作技能訓(xùn)練手冊(cè)》分為十章。內(nèi)容包括:有效確定目標(biāo),推進(jìn)計(jì)劃統(tǒng)籌、有效規(guī)劃時(shí)間,提升工作執(zhí)行力、高效溝通,實(shí)現(xiàn)良好的組織協(xié)調(diào)、高效合作,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成就、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,高效解決問(wèn)題、做情緒的主人,營(yíng)造和諧工作氛圍等。

員工高效工作技能訓(xùn)練手冊(cè) 目錄

**章 有效確定目標(biāo),推進(jìn)計(jì)劃統(tǒng)籌
**節(jié) 鑒別目標(biāo)質(zhì)量訓(xùn)練
基本知識(shí)
一、目的與目標(biāo)
二、定量目標(biāo)和定性目標(biāo)
三、多重目標(biāo)
實(shí)用方法
SMART原則及其應(yīng)用
課堂安全與實(shí)訓(xùn)
案例分析1.1;實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目1.1
第二節(jié) 制定有效目標(biāo)訓(xùn)練
基本知識(shí)
一、目標(biāo)建立
二、目標(biāo)分解
實(shí)用方法
一、SWOT分析法
二、5WIH分析法
課堂案例與實(shí)訓(xùn)
案例分析1.2
第三節(jié) 制訂目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃訓(xùn)練
基本知識(shí)
一、目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃
二、目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃的作用
實(shí)用方法
一、目標(biāo)行動(dòng)表
二、甘特圖
課堂案例與實(shí)訓(xùn)
案例分析1.3
第四節(jié) 實(shí)施有效的目標(biāo)進(jìn)度控制訓(xùn)練
基本知識(shí)
一、控制的基本概念
二、目標(biāo)控制
三、目標(biāo)評(píng)定與考核
實(shí)用方法
一、行動(dòng)/結(jié)果監(jiān)測(cè)工作表
二、“戴明環(huán)”(PDCA)
課堂案例與實(shí)訓(xùn)
案例分析1.4

第二章 有效規(guī)劃時(shí)間,提升工作執(zhí)行力
**節(jié) 四象限法時(shí)間管理訓(xùn)練
基本知識(shí)
一、時(shí)間的含義與特點(diǎn)
二、時(shí)間管理
實(shí)用方法
艾森豪威爾原理(四象限法則)
課堂案例與實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目2.1-2.4
第二節(jié) 二八定律與ABC法時(shí)間管理訓(xùn)練
基本知識(shí)
一、明確價(jià)值觀
二、精力周期原則
三、優(yōu)先順序原則
四、學(xué)會(huì)合理授權(quán)
實(shí)用方法
一、制訂長(zhǎng)期計(jì)劃的輔助工具
……
第三章 高效溝通,實(shí)現(xiàn)良好的組織協(xié)調(diào)
第四章 高效合作,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成就
第五章 學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,高效解決問(wèn)題
第六章 做情緒的主人,營(yíng)造和諧工作氛圍
第七章 了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí),掌握基本信息技術(shù)
第八章 熟悉Office,妙用辦公軟件
第九章 注重信息收集,善用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)
第十章 規(guī)范文字表達(dá),實(shí)現(xiàn)高效公文寫(xiě)作
展開(kāi)全部

員工高效工作技能訓(xùn)練手冊(cè) 作者簡(jiǎn)介

  龍騰,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)企業(yè)管理博士。  曾在歐洲和美洲學(xué)習(xí)工作多年,擔(dān)任過(guò)大型跨國(guó)公司IT總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)等高管職位,具有國(guó)際前沿的戰(zhàn)略思維和文化融合的獨(dú)特理念。現(xiàn)任教于北京市財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院,兼任多家大型國(guó)企內(nèi)部MBA戰(zhàn)略與組織課程主講教師及人力資源管理、員工管理培訓(xùn)顧問(wèn)等。

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