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網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐

網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐

作者：馮英健
出版社：清華大學(xué)出版社出版時間：2002-01-01
頁數(shù)： 228
本類榜單：管理銷量榜
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網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐 版權(quán)信息

  • ISBN：730205102X
  • 條形碼：9787302051022 ; 978-7-302-05102-2
  • 裝幀：暫無
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐 內(nèi)容簡介

網(wǎng)絡(luò)營銷注重理論與實踐相結(jié)合,操作方法和技巧往往比純粹的理論更重要,但網(wǎng)絡(luò)營銷并不僅僅是一些操作方法的羅列,而是一個完整的網(wǎng)上經(jīng)營體系。本書**次揭示了網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)——營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境,也是**次全面描述了網(wǎng)絡(luò)營銷的職能,并且建立起完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系,不僅介紹了大量具有實用價值的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方法,也有很多*新的網(wǎng)絡(luò)營銷思想。本書將網(wǎng)絡(luò)營銷看作企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,提出了要用全面的觀點綜合評價網(wǎng)絡(luò)營銷效果,網(wǎng)絡(luò)營銷的意義在于企業(yè)整體效益*大化。 本書作者長期從事網(wǎng)絡(luò)營銷實踐和研究,具有豐富的實踐工作經(jīng)驗和較高的理論水平,因此本書不僅有助于全面理解網(wǎng)絡(luò)營銷的全貌,而且書中介紹的網(wǎng)絡(luò)營銷方法具有可操作性,這也是本書有別于其他相關(guān)書籍的重要特色之一,無論是企業(yè)高級管理人員、市場人員,還是網(wǎng)絡(luò)營銷的研究者、學(xué)習(xí)者,均能從本書中發(fā)現(xiàn)對自己有價值的內(nèi)容;本書也可作為大專院校相關(guān)專業(yè)教材和各類培訓(xùn)教材。

網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐 目錄

**部分 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
第1章 正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷
1.1　網(wǎng)絡(luò)營銷的含義
1.2　網(wǎng)絡(luò)營銷的職能和基本框架
1.3　網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法及效果
1.3.1　網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法
1.3.2　網(wǎng)絡(luò)營銷方法與職能的關(guān)系
1.4　網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷
1.5　小型企業(yè)如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷
1.6　開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)條件
1.7　無站點網(wǎng)絡(luò)營銷
1.7.1　企業(yè)上網(wǎng)初期的特點
1.7.2　無站點網(wǎng)絡(luò)營銷方法
1.8　中國網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
第二部分 網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)--網(wǎng)站建設(shè)
第2章 網(wǎng)站的主要功能、內(nèi)容及形式
2.1　企業(yè)網(wǎng)站的功能.
2.2　網(wǎng)站的主要內(nèi)容和形式
2.2.1　企業(yè)上網(wǎng)的三種基本形式
2.2.2　企業(yè)網(wǎng)站的基本內(nèi)容
2.2.3　企業(yè)網(wǎng)站什么內(nèi)容*重要
2.3　企業(yè)網(wǎng)站直的有效嗎
2.3.1　決定企業(yè)網(wǎng)站作用的因素
2.3.2　如何看待企業(yè)網(wǎng)站的價值
2.4　如何發(fā)揮網(wǎng)站的營銷功能
第3章 網(wǎng)站建設(shè)中的主要問題
3.1　網(wǎng)站規(guī)劃
3.2　域名選擇和注冊
3.2.1　選擇域名的一般原則
3.2.2　多域名策略
3.3　網(wǎng)頁設(shè)計要點
3.3.1　網(wǎng)頁設(shè)計對網(wǎng)絡(luò)營銷效果的影響
3.3.2　走出網(wǎng)站設(shè)計的誤區(qū)
3.3.3　優(yōu)秀網(wǎng)站的八項基本要素
[參考資料] 企業(yè)建站的基本原則
第三部分　網(wǎng)站推廣
第4章 網(wǎng)站推廣方法
4.1　搜索引擎注冊
4.1.1　辨識兩種不同的搜索引擎
4.1.2　搜索引擎注冊全過程
4.1.3　收費搜索引擎登記策略
4.1.4　主要中英文搜索引擎列表
4.2　網(wǎng)站互助推廣--交換鏈接
4.2.1　建立交換鏈接的一般方法
4.2.2　建立交換鏈接的常見問題
4.2.3　交換鏈接小技巧
4.3　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷
4.3.1　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要形式及作用
4.3.2　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷中的主要問題
4.3.3　如何建立自己的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
4.3.4　主要中文網(wǎng)絡(luò)社區(qū)介紹
4.4　病毒性營銷
4.4.1　病毒性營銷的起源和基本原理
4.4.2　病毒性營銷的六個基本要素
4.4.3　病毒性營銷的其他成功案例
4.4.4　病毒性營銷對小公司也有效嗎
4.5　網(wǎng)站排名與品牌推廣
4.5.1　網(wǎng)站排名的價值
4.5.2　網(wǎng)站評比的主要形式
4.5.3　美國主要評比機(jī)構(gòu)的評比方法
第5章　網(wǎng)絡(luò)廣告
5.1　網(wǎng)絡(luò)廣告概述
5.1.1　網(wǎng)絡(luò)廣告的形式和功能
5.1.2　網(wǎng)絡(luò)廣告計劃概要
5.1.3　網(wǎng)絡(luò)廣告媒體投放策略
5.1.4　如何增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告效果
5.1.5　如何評價網(wǎng)絡(luò)廣告的效果
5.2　交換廣告
5.2.1　建立交換廣告的一般問題
5.2.2　主要的中文廣告交換網(wǎng)簡介
5.3　網(wǎng)上分類廣告
5.3.1　分類廣告的特點
5.3.2　分類廣告營銷方法
第四部分 許可營銷
第6章 E-mail營銷
6.1 E-mail營銷的一般問題
6.1.1 E-mail營銷的許可原理
6.1.2 E-mail營銷服務(wù)市場狀況
6.2 E-mail營銷的作用及主要形式
6.2.1　許可營銷的主要作用
6.2.2　E-mail營銷的局限
6.2.3　許可營銷的主要形式
6.2.4　許可營銷的誤區(qū)
6.3　如何獲得用戶的許可
6.4　E-mail營銷的效果評價
6.5　如何增強(qiáng)E-mail營銷的效果
6.5.1　E-mail營銷需要專業(yè)化
6.5.2　注意E-mail營銷的技巧
6.5.3　E-mail營銷十忌
第7章　郵件列表營銷策略
7.1　郵件列表的目的和作用
7.1.1　建立郵件列表的目的
7. 1.2　郵件列表在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用
7.2　發(fā)行郵件列表的基本方法
7.2.1　采用群發(fā)郵件程序的郵件列表
7.2.2　利用第三方郵件列表發(fā)行平臺
7.2.3　郵件列表營銷的雙贏策略
7.3　郵件列表的推廣
7.4　郵件列表營銷中的主要問題
7.5　郵件列表效果評估初探
第五部分　電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營銷
第8章 網(wǎng)絡(luò)會員制營銷
8.1　會員制營銷的起源和基本原理
8.2　會員制營銷的價值
8.3　會員制營銷形式的演進(jìn)
8.4　會員制營銷的成功因素
8.4.1　商業(yè)網(wǎng)站對會員制計劃的影響
8.4.2　如何利用會員制營銷獲得*多收益
8.5　會員制營銷與第三方解決方案
第9章　網(wǎng)上商店營銷策略
9.1　網(wǎng)上商店的作用
9.2　如何建立網(wǎng)上商店
9.3　網(wǎng)上商店經(jīng)營中的問題及對策
第六部分　網(wǎng)絡(luò)營銷擴(kuò)展
第10章　網(wǎng)絡(luò)營銷中的顧客服務(wù)
10.1　網(wǎng)上顧客服務(wù)主要手段
10.2　網(wǎng)上顧客服務(wù)現(xiàn)狀
10.3　個性化顧客服務(wù)
第11章　網(wǎng)上市場調(diào)研
11.1　什么是網(wǎng)上市場調(diào)研
11.2　如何利用互聯(lián)網(wǎng)獲取市場資料
11.3　網(wǎng)上調(diào)查中的主要問題
11.4　在線問卷設(shè)計注意事項
11.5　網(wǎng)上調(diào)查在國際市場調(diào)研中的應(yīng)用
第12章　網(wǎng)絡(luò)營銷管理
12.1　網(wǎng)站流量分析
12.1.1　為什么要分析網(wǎng)站流量
12.1.2　需要了解哪些網(wǎng)站流量信息
12.1.3　如何獲得網(wǎng)站流量分析資料
12.2　網(wǎng)絡(luò)營銷的效果評價
12.2.1　網(wǎng)絡(luò)營銷綜合效果評價
12.2.2　網(wǎng)絡(luò)營銷活動評價
第13章　無線網(wǎng)絡(luò)營銷
13.1　無線營銷環(huán)境
13.1.1　無線營銷的用戶環(huán)境
13.1.2　無線營銷標(biāo)準(zhǔn)
13.2　無線營銷的特點和問題
13.2.1　無線營銷的特點
13.2.2　無線營銷的主要問題
附錄 關(guān)于本書作者與MarketingMan
后記
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