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質量管理工程概論

作者:李明榮編
出版社:電子工業(yè)出版社出版時間:2014-07-01
開本: 16開 頁數(shù): 296
本類榜單:管理銷量榜
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質量管理工程概論 版權信息

質量管理工程概論 本書特色

本書按照培養(yǎng)質量工程師的要求編寫,其內容安排講求理論系統(tǒng)性強、知識點新、實用性好、重點突出。讀者通過本書的學習,基本可達到中級以上質量工程師的專業(yè)理論水平。本書共分11章,系統(tǒng)地介紹了質量管理工程的有關理論、方法;重點闡述了質量與質量管理的基本概念、全面質量管理的概念與特點、質量管理認證、質量控制與改進等理論;針對我國工廠、企業(yè)的實際應用情況,還重點介紹了多種質量統(tǒng)計工具,質量檢驗、抽樣檢驗設計方案,質量可靠性、質量改進等質量控制工具和方法。

質量管理工程概論 內容簡介

本書強調質量管理工程理論的系統(tǒng)性;突出基本理論與國際接軌的新穎性;考慮了與現(xiàn)代企業(yè)質量管理工程現(xiàn)狀相適應的實用性。

質量管理工程概論 目錄

**章質量管理工程概述

本章重點

本章難點

**節(jié)質量管理工程學研究的對象、 內容與方法

一、 質量管理工程的含義

二、 質量管理工程研究的對象

三、 質量管理工程研究的主要內容

四、 質量管理工程的研究方法

第二節(jié)全面質量管理

一、 全面質量管理的概念

二、 全面質量管理的基本思想

三、 全面質量管理的幾個特點

第三節(jié)八項質量管理原則

一、 八項質量管理原則產生的背景

二、 八項質量管理原則的內容

三、 八項質量管理原則之間的邏輯關系

第四節(jié)質量管理工程的基礎工作

一、 標準化工作

二、 計量工作

三、 質量信息工作

四、 質量責任制

五、 質量教育工作

第五節(jié)質量與質量管理的基本概念

一、 質量的概念

二、 與質量相關的術語

三、 與質量管理相關的術語

四、 產品質量形成過程的概念

第六節(jié)質量管理的幾個發(fā)展階段

一、 傳統(tǒng)質量管理階段

二、 質量檢驗階段

三、 統(tǒng)計質量控制階段

四、 全面質量管理階段

復習題第二章質量認證

本章重點

本章難點

**節(jié)質量認證概述

一、 質量認證的含義、 特點與作用

二、 我國的質量認證發(fā)展與管理

第二節(jié)質量管理體系認證

一、 質量管理體系認證的含義

二、 iso9000族標準簡介

三、 質量管理體系認證的條件與一般程序

第三節(jié)產品質量認證

一、 產品質量認證的含義

二、 產品質量認證與質量管理體系認證的聯(lián)系和區(qū)別

三、 產品質量認證分類與模式

四、 產品質量認證的依據(jù)

五、 我國產品質量認證概況

第四節(jié)實驗室認可

一、 實驗室認可的目的

二、 實驗室認可機構與職責

三、 實驗室認可的原則與依據(jù)

四、 實驗室認可的程序與要求

復習題目錄質量管理工程概論第三章質量控制與改進工具(i)

本章重點

本章難點

**節(jié)幾種常用的簡易圖分析工具

一、 系統(tǒng)圖(樹圖)

二、 親和圖

三、 流程圖

四、 折線圖

五、 柱狀圖

第二節(jié)常用的圖表統(tǒng)計工具

一、 分層法

二、 因果圖

三、 排列圖

四、 調查表

五、 散布圖

復習題第四章質量控制與改進工具(ii)

本章重點

本章難點

**節(jié)統(tǒng)計特征值

一、 樣本平均值

二、 樣本中位數(shù)

三、 樣本方差與標準偏差

四、 樣本極差

第二節(jié)控制圖

一、 控制圖的概述

二、 計量值控制圖

三、 計數(shù)值控制圖

四、 控制圖的觀察分析及注意事項

第三節(jié)直方圖

一、 直方圖的概念

二、 直方圖的應用步驟

三、 直方圖的觀察分析

第四節(jié)過程能力及其指數(shù)

一、 過程能力的概念

二、 過程能力指數(shù)

三、 過程能力指數(shù)的計算

四、 過程能力的評價、 分析與處理

復習題*第五章預防控制的兩大核心工具

本章重點

本章難點

**節(jié)產品質量先期策劃與控制計劃(apqp)

一、 產品質量策劃與控制計劃的概念

二、 產品質量策劃的實施步驟

三、 apqp的應用示例

第二節(jié)潛在的失效模式及后果分析(fmea)

一、 fmea的概念

二、 fmea的分類

三、 fmea的作用

四、 進行fmea的目的

五、 實施fmea的步驟

復習題第六章試驗設計

本章重點

本章難點

**節(jié)單因素試驗設計

一、 對分法

二、 均分法

三、 0.618法

第二節(jié)正交試驗設計

一、 正交試驗設計的基本思想

二、 正交試驗設計及其直觀分析

復習題第七章質量檢驗與不合格品管理

本章重點

本章難點

**節(jié)檢驗的一般知識

一、 質量檢驗的概念

二、 質量檢驗的基本功能

三、 質量檢驗的步驟

四、 質量檢驗的幾種形式

第二節(jié)質量檢驗的分類

一、 按檢驗的階段分類

二、 按檢驗的場所分類

三、 按檢驗產品的數(shù)量分類

四、 按檢驗的執(zhí)行人員分類

五、 按對產品的損害程度分類

六、 按檢驗的技術手段分類

第三節(jié)質量檢驗計劃

一、 質量檢驗計劃的內容

二、 質量檢驗計劃的編制

三、 qc工程圖

第四節(jié)標識與不合格品管理

一、 術語

二、 標識與可追溯性

三、 不合格品管理

四、 質量問題歸零

復習題第八章抽樣檢驗

本章重點

本章難點

**節(jié)基礎知識

一、 數(shù)據(jù)、 統(tǒng)計數(shù)據(jù)及其分類

二、 總體和樣本

三、 抽樣及抽樣方法

第二節(jié)抽樣檢驗

一、 抽樣檢驗所涉及的預備知識

二、 抽樣方案的種類

三、 確定抽樣檢查方案的原理

四、 抽樣檢驗中的兩類錯誤判斷

五、 抽樣檢查方案設計

復習題第九章可靠性工程基礎

本章重點

本章難點

**節(jié)可靠性及其相關概念

一、 可靠性的含義

二、 可靠性分類

三、 維修性與可用性

第二節(jié)可靠性的度量

一、 單元可靠性的度量

二、 系統(tǒng)可靠性的度量

第三節(jié)可靠性工程

一、 可靠性設計

二、 可靠性分析

三、 可靠性試驗

第四節(jié)可靠性管理

一、 可靠性管理的一般步驟

二、 可靠性管理的內容

三、 計算機軟件的可靠性管理

復習題第十章質量改進

本章重點

本章難點

**節(jié)質量改進的概念及意義

一、 質量改進的概念

二、 質量改進的必要性

三、 質量改進的重要性

第二節(jié)質量改進的步驟和內容

一、 質量改進的基本過程——pdc循環(huán)

二、 質量改進的步驟、 內容及注意事項

第三節(jié)質量改進的組織與推進

一、 質量改進的組織形式

二、 質量改進的組織

三、 質量改進的障礙

第四節(jié)質量管理小組

一、質量管理小組活動簡史

二、qc小組的概念與特點

三、qc小組活動的目的、意義和作用

四、qc小組的組建原則與程序

五、qc小組的活動程序

六、qc小組的活動成果及其報告

復習題第十一章質量成本及其控制

本章重點

本章難點

**節(jié)質量的經濟性分析

一、 質量損失

二、 質量的波動與損失

第二節(jié)質量成本

一、 質量成本的概念與構成

二、 質量成本的構成分析

三、 質量成本的核算

第三節(jié)質量成本的分析與報告

一、 質量成本分析

二、 質量成本報告

第四節(jié)質量成本控制

一、 質量成本的預測

二、 質量成本計劃

三、 質量成本的管理與控制

四、 質量成本優(yōu)化

復習題

附錄

參考文獻
展開全部

質量管理工程概論 作者簡介

李明榮,男,1960年1月生,工業(yè)工程教研室教師,教授,中國質量協(xié)會QC診斷師。1983年畢業(yè)于湖南師范大學,本科學歷,理學學士學位,專業(yè)研究方向——質量管理、質量認證。主要經歷: 1、2004年以前,主要在湖南航天某公司從事生產管理(分廠廠長)、質量管理(質量經理)和企業(yè)員工培訓等工作,2004年以后,在桂林航天工業(yè)學院從事“質量管理”、“質量認證”、“計量管理”、“企業(yè)標準化”等專業(yè)課程的教學。 2、在湖南航天某企業(yè),從1997年接受“94版” ISO9000標準的培訓開始,前后參加了三次質量體系(含QS9000)標準的學習,并主持過ISO9000、QS9000(實際按TS16949標準策劃)質量管理體系認證工程(包括體系的策劃:過程的識別、人力資源的培訓及其他必要資源的配備、體系文件的編寫安排與統(tǒng)稿審稿等;體系內部審核的策劃、組織實施等)。 3、主編并參與編寫ISO9000、QS9000質量管理體系以及試驗室管理體系之《質量手冊》、《程序文件》、《試驗室體系管理》等管理體系的文件。 4、在桂林航天工業(yè)學院,編寫出版了《質量管理》、《質量認證理論與實務》、《質量管理基礎與實踐》。在《航天工藝》、《理化檢驗》、《磁性材料與器件》、《航天制造技術》、《桂林航天工業(yè)學院學報》等刊物發(fā)表論文近三十篇。

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