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市場營銷學(xué)

出版社：東北財經(jīng)大學(xué)出版社出版時間：2014-08-01
開本： 24cm 頁數(shù)： 333
本類榜單：教材銷量榜
中 圖 價:¥25.2(7.2折) 定價  ¥35.0 登錄后可看到會員價
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市場營銷學(xué) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787565416019
  • 條形碼：9787565416019 ; 978-7-5654-1601-9
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

市場營銷學(xué) 本書特色

本書是一本供高等院校相關(guān)專業(yè)的師生教學(xué)和企業(yè)經(jīng)營管理人員自修提高的簡明教程，具有專業(yè)化和簡約化的特色。主要內(nèi)容包括：營銷的特征和任務(wù)、營銷流程和導(dǎo)向、營銷的目標(biāo)及營銷的調(diào)研和策劃、營銷的環(huán)境和市場、營銷戰(zhàn)略與策略以及市場營銷組織和控制實(shí)務(wù)。本書修訂版補(bǔ)充和完善了章節(jié)和內(nèi)容，以反映營銷理論和實(shí)踐的新動態(tài)。

市場營銷學(xué) 內(nèi)容簡介

本書是一本供高等院校相關(guān)專業(yè)的師生教學(xué)和企業(yè)經(jīng)營管理人員自修提高的簡明教程，具有專業(yè)化和簡約化的特色。主要內(nèi)容包括：營銷的特征和任務(wù)、營銷流程和導(dǎo)向、營銷的目標(biāo)及營銷的調(diào)研和策劃、營銷的環(huán)境和市場、營銷戰(zhàn)略與策略以及市場營銷組織和控制實(shí)務(wù)。本書修訂版補(bǔ)充和完善了章節(jié)和內(nèi)容，以反映營銷理論和實(shí)踐的新動態(tài)。

市場營銷學(xué) 目錄

第1章市場營銷概述
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　1.1市場營銷
　1.2市場營銷導(dǎo)向
　1.3市場營銷管理
　本章小結(jié)
　營銷動態(tài)：營銷理論的“內(nèi)卷化”改進(jìn)
　案例分析：通用公司的自動洗碗機(jī)
　復(fù)習(xí)思考題
第2章顧客滿意與顧客忠誠
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　2.1顧客價值與顧客滿意
　2.2顧客長期價值與顧客忠誠
　2.3顧客的吸引與維系
　本章小結(jié)
　營銷動態(tài)：顧客價值的相關(guān)研究
　案例分析：卡特皮勒如何讓顧客滿意
　復(fù)習(xí)思考題
第3章關(guān)系營銷與社會責(zé)任營銷
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　3.1關(guān)系營銷
　3.2戰(zhàn)略營銷
　3.3社會責(zé)任營銷
　本章小結(jié)
　營銷動態(tài)：善因營銷的福利效應(yīng)
　案例分析：上海寶祥公司的關(guān)系營銷理念
　復(fù)習(xí)思考題
第4章市場營銷調(diào)研與預(yù)測
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　4.1市場營銷調(diào)研概述
　4.2市場調(diào)查方法
　4.3市場需求預(yù)測
　本章小結(jié)
　營銷動態(tài)：開展網(wǎng)上市場調(diào)研的條件與問題
　案例分析：“采樂”去屑洗發(fā)藥水的市場調(diào)研計劃
　復(fù)習(xí)思考題
第5章市場營銷戰(zhàn)略策劃
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　5.1市場營銷戰(zhàn)略策劃概述
　5.2現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合策劃
　5.3新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略策劃
　本章小結(jié)
　營銷動態(tài)：營銷戰(zhàn)略策劃的體系演變
　案例分析：海爾的多元化發(fā)展戰(zhàn)略
　復(fù)習(xí)思考題
第6章市場營銷環(huán)境與競爭者
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　6.1掃描市場營銷環(huán)境
　6.2競爭者與競爭戰(zhàn)略
　本章小結(jié)
　營銷動態(tài)：競爭戰(zhàn)略的三大流派
　案例分析：中國電信的swot分析
　復(fù)習(xí)思考題
第7章分析與選擇目標(biāo)市場
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　7.1市場與購買者行為
　7.2市場細(xì)分
　7.3市場的選擇與定位
　本章小結(jié)
　營銷動態(tài)：市場細(xì)分兩個極端的理論
　案例分析：歐萊雅的市場細(xì)分策略
　復(fù)習(xí)思考題
第8章產(chǎn)品與服務(wù)策略
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　8.1產(chǎn)品概述
　8.2產(chǎn)品策略
　8.3服務(wù)策略
　本章小結(jié)
　營銷動態(tài)：產(chǎn)品分類理論的演進(jìn)
　案例分析：摩托羅拉的產(chǎn)品生命周期策略
　復(fù)習(xí)思考題
第9章品牌策略
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　9.1品牌概述
　9.2品牌資產(chǎn)的管理
　9.3品牌策略
　本章小結(jié)
　營銷動態(tài)：品牌資產(chǎn)的相關(guān)定義
　案例分析：寶潔的多品牌策略
　復(fù)習(xí)思考題
第10章價格策略
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　10.1定價概述
　10.2定價方法
　10.3定價策略
　本章小結(jié)
　營銷動態(tài)：產(chǎn)品定價決策的研究趨勢
　案例分析：大眾奧迪的價格策略
　復(fù)習(xí)思考題
第11章分銷策略
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　11.1分銷渠道策略概述
　11.2分銷渠道的管理
　11.3市場物流策略
　本章小結(jié)
　營銷動態(tài)：渠道沖突與渠道聯(lián)盟
　案例分析：可口可樂的分銷渠道
　復(fù)習(xí)思考題
第12章整合營銷傳播策略
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　12.1整合營銷傳播概述
　12.2大眾傳播策略
　12.3人員傳播策略
　本章小結(jié)
　營銷動態(tài)：大眾傳播媒介的有限效果理論
　案例分析：名人pda的整合傳播
　復(fù)習(xí)思考題
第13章國際營銷策略
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　13.1國際營銷概述
　13.2國際市場進(jìn)入模式
　13.3國際營銷策略
　本章小結(jié)
　營銷動態(tài)：國際營銷標(biāo)準(zhǔn)化與本土化戰(zhàn)略
　案例分析：索尼公司的歐洲戰(zhàn)略
　復(fù)習(xí)思考題
第14章市場營銷組織與控制
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　14.1市場營銷組織
　14.2市場營銷的控制
　本章小結(jié)
　營銷動態(tài)：營銷型組織的相關(guān)研究
　案例分析：神州數(shù)碼的營銷組織升級
　復(fù)習(xí)思考題
　參考文獻(xiàn)

 

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