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做最好的項目經(jīng)理 版權(quán)信息
- ISBN:9787807668954
- 條形碼:9787807668954 ; 978-7-80766-895-4
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
做最好的項目經(jīng)理 本書特色
優(yōu)秀的項目經(jīng)理能夠打造高效項目團隊、降低項目成本、減小項目風險、增加客戶滿意度、提升企業(yè)生產(chǎn)力。 《做*好的項目經(jīng)理》全面闡述了項目經(jīng)理的角色定位、崗位要求、管理技能、實操技巧等,是項目經(jīng)理全面掌握基本管理技能,盡快提升崗位勝任能力的重要手冊。
做最好的項目經(jīng)理 內(nèi)容簡介
培訓(xùn)優(yōu)秀項目經(jīng)理,是打造高效項目團隊、降低項目成本、減小項目風險、增加客戶滿意度、提升企業(yè)生產(chǎn)力的*有效途徑。 《做*好的項目經(jīng)理》通過羅列5大管理過程、13個經(jīng)典案例、26個經(jīng)驗提醒及12張工具表單,全面闡述項目經(jīng)理的角色定位、崗位要求、管理技能、實操技巧等,是項目經(jīng)理全面掌握基本管理技能,盡快提升崗位勝任能力的優(yōu)秀讀本。
做最好的項目經(jīng)理 目錄
**節(jié) 項目經(jīng)理崗位描述
一、明確項目目標
二、制訂項目計劃
三、建立項目管理的信息系統(tǒng)
四、建立及貫徹項目管理制度
五、項目資源的組織
六、項目團隊的建設(shè)
七、項目控制
八、成員考核
九、其他職責
第二節(jié) 項目經(jīng)理崗位要求
一、知識要求
二、素質(zhì)要求
三、技能要求
☆探究·思考
第二章 項目管理認識
**節(jié) 什么是項目
一、項目的含義
二、項目的基本特征
三、項目的干系人
四、項目成功的衡量標準
五、項目的生命周期
第二節(jié) 項目管理
一、什么是項目管理
二、項目管理的五大過程
三、項目管理的九大知識領(lǐng)域
四、項目管理技術(shù)
五、項目管理的三個約束條件
六、項目管理成功的關(guān)鍵原則
☆探究·思考
第三章 項目管理啟動
**節(jié) 項目啟動需做的工作
一、項目啟動前的準備
二、讓項目得以啟動
三、項目啟動之后的任務(wù)
第二節(jié) 了解項目范圍
一、與項目范圍有關(guān)的事項
二、形成項目范圍文件
第三節(jié) 制訂項目計劃
一、什么是項目計劃
二、項目計劃的目的
三、制訂項目計劃的基本程序
四、項目計劃的細化程序
五、應(yīng)該制訂多少個項目計劃
六、制訂計劃須掌握的信息
七、項目計劃制訂的方法
八、制定計劃謹防錯誤
☆探究·思考
第四章 項目管理控制
**節(jié) 項目進度控制
一、活動定義
二、活動排序
三、項目工期估算
四、項目進度計劃
五、項目進度的追蹤與監(jiān)控
第二節(jié) 項目采購管理
一、什么是項目采購管理
二、項目采購計劃
三、詢價計劃
四、詢價
五、供方選擇
六、合同管理
七、合同收尾
第三節(jié) 項目質(zhì)量管理
一、什么是項目質(zhì)量
二、什么是項目質(zhì)量管理
三、項目質(zhì)量規(guī)劃
四、質(zhì)量保證
五、質(zhì)量控制
第四節(jié) 項目風險控制
一、什么是項目風險
二、什么是風險管理
三、風險管理計劃
四、項目風險識別
五、風險定量分析
六、風險定性分析
七、項目風險應(yīng)對
八、風險監(jiān)控
第五節(jié) 項目成本管理
一、什么是項目成本管理
二、資源計劃
三、項目成本估算
四、項目成本預(yù)算
五、成本控制
第六節(jié) 項目收尾與驗收管理
一、項目收尾工作
二、項目質(zhì)量驗收
三、項目文件驗
收☆探究·思考
第五章 項目溝通管理
**節(jié) 項目溝通管理規(guī)劃
一、溝通定義及作用
二、項目溝通的重要性
三、項目溝通的對象及內(nèi)容
四、項目溝通管理體系
第二節(jié) 項目溝通藝術(shù)
一、人員溝通
二、有效傾聽
三、會議溝通
四、正式的演講
五、做報告
六、項目文件及變更控制
☆探究·思考
第六章 項目團隊管理
**節(jié) 項目團隊組建
一、什么是項目團隊
二、項目團隊的構(gòu)成要素
三、團隊成員的配備
四、確定人員的職責和目標
五、讓表現(xiàn)欠佳的成員離開項目團隊
第二節(jié) 項目團隊管理
一、協(xié)調(diào)好目標與激勵
二、整合團隊成員
三、確保團隊成員的個人成長和發(fā)展空間
四、確保團隊成員在項目結(jié)束后有一個好的歸宿
五、為團隊成員創(chuàng)造聚會場所和溝通渠道
六、對團隊成員實施有效管理
七、做好零星資源的管理工作
八、管理好高層人士在項目中承擔的工作
九、做好兼職專家的管理工作
十、安排好項目收尾工作
第三節(jié) 項目團隊沖突管理
一、團隊沖突的原因
二、團隊沖突的類型
三、沖突解決的方法
☆探究·思考
附錄
總自檢
常用工具表單
參考文獻
做最好的項目經(jīng)理 作者簡介
鞠晴江,博士,副教授。四川大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院投資經(jīng)濟專業(yè)畢業(yè)。主要研究領(lǐng)域為公共投資與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,生態(tài)經(jīng)濟與環(huán)境管理。 熊金福,高級工程師。曾在國家、部級的研究機構(gòu)和大型企業(yè)工作,從事項目管理研究和策劃工作20多年。
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