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社會(huì)化商務(wù)理論與實(shí)踐

社會(huì)化商務(wù)理論與實(shí)踐

作者：梁循
出版社：清華大學(xué)出版社出版時(shí)間：2014-12-01
開本： 16開 頁數(shù)： 149
讀者評分：4分1條評論
本類榜單：管理銷量榜
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社會(huì)化商務(wù)理論與實(shí)踐 版權(quán)信息

社會(huì)化商務(wù)理論與實(shí)踐 本書特色

本書綜合了大量國內(nèi)外的*新資料和作者的研究成果，以社會(huì)化商務(wù)為研究對象，借助社會(huì)計(jì)算的思想，探索并改進(jìn)了適用于社會(huì)化商務(wù)智能和業(yè)務(wù)分析的計(jì)算機(jī)智能處理技術(shù)，建立了合理的模型，研究了相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù)，社會(huì)化商務(wù)模式的特點(diǎn)、信譽(yù)和信任因素、參與者信譽(yù)感知的定量評價(jià)方法、社會(huì)化商務(wù)運(yùn)行及交易決策機(jī)制及參與者信譽(yù)感知和網(wǎng)絡(luò)信任的傳遞機(jī)制和交易決策機(jī)制。勾畫了社會(huì)化商務(wù)學(xué)科分支的理論架構(gòu)，并在理論研究的基礎(chǔ)上，以典型網(wǎng)站為案例進(jìn)行應(yīng)用研究，給出了實(shí)踐指導(dǎo)策略。 本書的讀者對象是對社會(huì)計(jì)算感興趣的專業(yè)人士，或是對社會(huì)化媒體挖掘感興趣的商業(yè)界人士，也可作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用方向的教材或參考書。

社會(huì)化商務(wù)理論與實(shí)踐 內(nèi)容簡介

本書綜合了大量國內(nèi)外的*新資料和作者的研究成果，以社會(huì)化商務(wù)為研究對象，借助社會(huì)計(jì)算的思想，探索并改進(jìn)了適用于社會(huì)化商務(wù)智能和業(yè)務(wù)分析的計(jì)算機(jī)智能處理技術(shù)，建立了合理的模型，研究了相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù)，社會(huì)化商務(wù)模式的特點(diǎn)、信譽(yù)和信任因素、參與者信譽(yù)感知的定量評價(jià)方法、社會(huì)化商務(wù)運(yùn)行及交易決策機(jī)制及參與者信譽(yù)感知和網(wǎng)絡(luò)信任的傳遞機(jī)制和交易決策機(jī)制。勾畫了社會(huì)化商務(wù)學(xué)科分支的理論架構(gòu)，并在理論研究的基礎(chǔ)上，以典型網(wǎng)站為案例進(jìn)行應(yīng)用研究，給出了實(shí)踐指導(dǎo)策略。 本書的讀者對象是對社會(huì)計(jì)算感興趣的專業(yè)人士，或是對社會(huì)化媒體挖掘感興趣的商業(yè)界人士，也可作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用方向的教材或參考書。

社會(huì)化商務(wù)理論與實(shí)踐 目錄

第1章　商務(wù)模式、商務(wù)模式創(chuàng)新和社會(huì)化商務(wù)模式創(chuàng)新
1.1商務(wù)模式的概念
1.2商務(wù)模式的支撐要素
1.3商務(wù)模式創(chuàng)新
1.4社會(huì)化商務(wù)的概念
1.5社會(huì)化商務(wù)主要形式
1.6社會(huì)化商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)異同
1.7社會(huì)化商務(wù)參與者行為
1.8社會(huì)化商務(wù)發(fā)展制約的關(guān)鍵要素
1.9社會(huì)化商務(wù)的數(shù)據(jù)采集
1.9.1社交網(wǎng)站數(shù)據(jù)抓取
1.9.2電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)抓取
1.10社會(huì)化商務(wù)的國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r
1.11社會(huì)化商務(wù)的研究意義
1.12本章　小結(jié)
思考題

第2章　基于社會(huì)化媒體智能計(jì)算的社會(huì)化商務(wù)應(yīng)用模式
2.1社會(huì)化媒體智能計(jì)算
2.2社會(huì)化商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用模式
2.2.1網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式
2.2.2020模式
2.2.3移動(dòng)社會(huì)化商務(wù)模式
2.2.4微信營銷模式
2.2.5云社會(huì)化商務(wù)模式
2.3社會(huì)化商務(wù)的擴(kuò)展立體畫布模型
2.4基于計(jì)算機(jī)智能的產(chǎn)品評論情感傾向性分析
2.5基于社會(huì)化媒體挖掘的商務(wù)智能推薦
2.5.1基于社會(huì)商務(wù)智能推薦的商務(wù)模式的價(jià)值創(chuàng)造與運(yùn)作創(chuàng)新
2.5.2基于大眾商務(wù)分類的社會(huì)化商務(wù)研究
2.5.3基于商業(yè)病毒營銷的社會(huì)化商務(wù)
2.6本章　小結(jié)
思考題

第3章　社會(huì)化商務(wù)的信任
3.1信任
3.1.1信任的社會(huì)學(xué)視角
3.1.2信任的心理學(xué)視角
3.1.3信任的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)視角
3.2電子商務(wù)信任
3.2.1電子商務(wù)信任的來源及其分類
3.2.2電子商務(wù)信任的建立過程和機(jī)理
3.2.3電子商務(wù)信任的屬性及影響因素
3.2.4電子商務(wù)信任的研究方法和軟件平臺
3.3電子商務(wù)信任模型
3.3.1不含概率的模型
3.3.2概率相關(guān)模型
3.3.3借用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的模型
3.3.4采用云技術(shù)的模型
3.3.5采用計(jì)算機(jī)智能技術(shù)的模型
3.4社會(huì)化商務(wù)信任模型研究
3.5本章　小結(jié)
思考題

第4章　社會(huì)化商務(wù)的信譽(yù)
4.1信譽(yù)
4.2電子商務(wù)信譽(yù)感知
4.2.1電子商務(wù)信譽(yù)感知及其影響因素
4.2.2信譽(yù)系統(tǒng)平臺及信譽(yù)測度模型
4.2.3實(shí)例：基于客戶信譽(yù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘的產(chǎn)物“**白條”
4.2.4電子商務(wù)信譽(yù)評價(jià)機(jī)制問題與改進(jìn)
……
第5章　社會(huì)化商務(wù)參與者信譽(yù)感知影響因素
第6章　基于社會(huì)化媒體的信譽(yù)值模型
第7章　社會(huì)化商務(wù)中信譽(yù)一信任的定量測試和傳遞機(jī)制研究
第8章　基于信譽(yù)——信任模型的社會(huì)化商務(wù)運(yùn)行、決策及其交易機(jī)制
第9章　基于社會(huì)計(jì)算的社會(huì)化商務(wù)環(huán)境下信譽(yù)——信任——交易機(jī)制應(yīng)用
第10章　社會(huì)化商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)動(dòng)作創(chuàng)新
參考文獻(xiàn)

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