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資源整合——超越外包新模式

資源整合——超越外包新模式

出版社：商務印書館出版時間：2007-09-01
開本： 16開 頁數(shù)： 249
本類榜單：管理銷量榜
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資源整合——超越外包新模式 版權(quán)信息

資源整合——超越外包新模式 本書特色

　　《資源整合：超越外包新模式》推出了一種新的運營模式：資源整合。在資源整合模式下，企業(yè)可以使外部和內(nèi)部提供的服務實現(xiàn)無縫對接，同時能夠?qū)@些服務進行嚴密的控制，并不斷地對其有效性與效率進行評估。資源整合不是對外包的簡單改進，而是一種創(chuàng)新，它使得企業(yè)不再局限于簡單地削減經(jīng)營成本，而是致力于增強自身的經(jīng)營能力、全球性擴張能力、應變能力、贏利能力和競爭力。企業(yè)成功的關鍵在于制定與公司的整體經(jīng)營戰(zhàn)略保持高度一致的資源利用戰(zhàn)略，并一直能夠有效地控制公司的全局。外包已經(jīng)成為成功的商業(yè)運營不可或缺的一個組成部分。事實上，由于外包業(yè)務操作簡便，很多管理者就開始不假思索地推行外包。他們未經(jīng)細致地評估、比較，或充分考慮外包對公司未來發(fā)展的影響，就將從財務到研發(fā)的所有業(yè)務實行了外包。結(jié)果，研究表明，過去3年里簽訂的外包合同中，50％的合同將無法達到預期效果。

資源整合——超越外包新模式 內(nèi)容簡介

該書令人信服的提出了一種新的重要管理手段——資源整合，旨在幫助企業(yè)管理者設計并控制外包戰(zhàn)略，真正實現(xiàn)業(yè)績改善和利潤增長。 資源整合是外包領域的一流專家經(jīng)過潛心研究后找到的資源利用的新方法。他不是對外包的簡單改進，而是一種創(chuàng)新；它使得企業(yè)不再局限于簡單的削減經(jīng)營成本，而是致力于提高自身的經(jīng)營能力、全球性擴張能力、應變能力、贏利能力和競爭力。本書闡述了資源整合的全新思維方式和體系，提出了與公司的整體經(jīng)營戰(zhàn)略保持高度一致的資源利用戰(zhàn)略，使外包一直處于有效的全局性控制機制的監(jiān)控之下。

資源整合——超越外包新模式 目錄

**章　資源整合的地圖
　資源整合領域的指南
　資源利用行為
　全球資源利用方案
　資源利用的四個分區(qū)：服務價值和交付
　三種資源利用交易類型
　畫出你自己的地圖
第二章　為和諧的資源利用戰(zhàn)略作準備
　背離的原因
　準則：缺失的環(huán)節(jié)
　企業(yè)層面的資源利用控制：保持協(xié)調(diào)性
　制定你的資源利用戰(zhàn)略
第三章　制定資源利用戰(zhàn)略
　制訂資源利用行動計劃的五個關鍵問題
　問題1：從這項服務中期望獲得的經(jīng)營效果是什么?
　問題2：如何交付服務以實現(xiàn)*大價值?
　問題3：在哪里提供服務?
　問題4：公司應該在內(nèi)部保留該項服務還是進行外包?
　問題5：這種服務選擇能產(chǎn)生必要的投資回報嗎?
　這是你的資源利用戰(zhàn)略
第四章　管理和控制資源整合
　**部分：控制資源整合
　第二部分：資源整合管理
第五章　評估和選擇服務供應商
　傳統(tǒng)評估方法存在什么問題?
　另一種選擇：rfp的新方法
　溝通計劃的重要性
　捷徑法**階段：建立評估團隊
　捷徑法第二階段：建立你的供應商信息包
第六章　合同談判
　捷徑法第三階段：選擇
　評價離岸供應商
　捷徑法第四階段：談判
　你和服務供應商都可以接受的合同
第七章　衡量進展
　重點內(nèi)容：評估的控制和衡量標準的設計
　傳統(tǒng)衡量項目：服務水平、價格與價值
　衡量關系
　信任與控制：衡量關系中的信任
　構(gòu)建示意圖
　現(xiàn)在回到開始階段
結(jié)論　資源整合規(guī)則
　變化無法選擇
　抓住資源整合的契機
附錄　評估管理水平
　九大資源整合管理工作流程
　衡量業(yè)績的五大指標
　形成一種全面的觀點
注釋
作者簡介
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