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中餐服務(wù):雙語 版權(quán)信息
- ISBN:9787303148493
- 條形碼:9787303148493 ; 978-7-303-14849-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
中餐服務(wù):雙語 本書特色
本教材根據(jù)目前中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的實際和酒店餐飲崗位對人才的要求,通過任務(wù)描述、任務(wù)分析、任務(wù)實現(xiàn)等形式呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,突出教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)崗位緊密結(jié)合,突出學(xué)生的動手能力,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)習(xí)慣,力求為酒店服務(wù)與管理的教學(xué)提供一本既服務(wù)崗位需求,又符合學(xué)生實際的教學(xué)用書。 《中餐服務(wù)》雙語教材的特點:教材內(nèi)容通過一次完整的接待任務(wù)引出,在中餐服務(wù)典型的工作流程的基礎(chǔ)上,按完成工作項目的要求和崗位操作程序,結(jié)合崗位需求組織教材內(nèi)容。教材體現(xiàn)理論學(xué)習(xí)--教學(xué)實訓(xùn)--崗位實踐的“工學(xué)交替、三維一體”的人才培養(yǎng)模式,讓學(xué)生將理論知識運用于實踐操作中,再通過實踐經(jīng)驗提煉理論知識,從而做到做學(xué)合一。 教材體例采用“任務(wù)描述”、“任務(wù)分析”、“任務(wù)實施”、“相關(guān)知識”“技能訓(xùn)練”“崗位實踐”“思考與練習(xí)”等多種學(xué)習(xí)欄目,提高了教材的可讀性;典型英語對話和常用句型百寶箱的設(shè)計,著重提高學(xué)生在對客服務(wù)過程中英語口語的交際能力;教材充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實踐導(dǎo)向的課程設(shè)計思想,設(shè)計結(jié)合崗位任務(wù)、有吸引力的課堂教學(xué)活動,充分體現(xiàn)在“做”中“學(xué)”的教學(xué)方法。 總之,本教材從崗位需求出發(fā),用任務(wù)引領(lǐng)的理念將餐飲服務(wù)過程分解,教學(xué)內(nèi)容契合工作崗位;教學(xué)活動中加入典型飯店情景英語對話和常用句型,著重提高學(xué)生在對客服務(wù)過程中英語口語的交際能力,學(xué)生在掌握中餐服務(wù)的基本技能的同時,又進(jìn)行了飯店情景英語的學(xué)習(xí)。
中餐服務(wù):雙語 內(nèi)容簡介
本書包含11個中餐服務(wù)的工作任務(wù), 內(nèi)容分別為: 預(yù)訂服務(wù)、餐前準(zhǔn)備、迎賓服務(wù)、點菜服務(wù)、酒水服務(wù)、菜肴服務(wù)、席間服務(wù)、結(jié)賬服務(wù)、送客服務(wù)、餐后整理、工作小結(jié)。
中餐服務(wù):雙語 目錄
任務(wù)二餐前準(zhǔn)備
任務(wù)三迎賓服務(wù)
任務(wù)四點菜服務(wù)
任務(wù)五酒水服務(wù)
任務(wù)六菜肴服務(wù)
任務(wù)七席間服務(wù)
任務(wù)八結(jié)賬服務(wù)
任務(wù)九送客服務(wù)
任務(wù)十餐后整理
任務(wù)十一工作小結(jié)
附錄a餐廳服務(wù)常用禮貌用語
附錄8迎賓員崗位實踐評價表
附錄c酒店服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生崗位實踐日志
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