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高速鐵路乘務(wù)工作實(shí)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787512122321
- 條形碼：9787512122321 ; 978-7-5121-2232-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
高速鐵路乘務(wù)工作實(shí)務(wù) 本書特色
本書內(nèi)容包括：高速鐵路客運(yùn)工作概述；對高速鐵路乘務(wù)人員的基本要求；高速鐵路運(yùn)輸及動車組設(shè)備設(shè)施運(yùn)用；高速鐵路旅客運(yùn)輸組織工作；高速鐵路動車組列車安全與應(yīng)急管理等。
高速鐵路乘務(wù)工作實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡介
本書內(nèi)容包括：高速鐵路客運(yùn)工作概述；對高速鐵路乘務(wù)人員的基本要求；高速鐵路運(yùn)輸及動車組設(shè)備設(shè)施運(yùn)用；高速鐵路旅客運(yùn)輸組織工作；高速鐵路動車組列車安全與應(yīng)急管理等。
高速鐵路乘務(wù)工作實(shí)務(wù) 目錄
項(xiàng)目一 高速鐵路客運(yùn)工作概述 任務(wù)1 國內(nèi)外高速鐵路概況 任務(wù)2 高速鐵路技術(shù)簡介 任務(wù)3 高速鐵路旅客運(yùn)輸基本要求 任務(wù)4 鐵路旅客運(yùn)輸法律法規(guī)項(xiàng)目二 對高速鐵路乘務(wù)人員的基本要求 任務(wù)1 高速鐵路乘務(wù)服務(wù)工作概述 任務(wù)2 高速鐵路列車乘務(wù)人員日常禮儀規(guī)范 任務(wù)3 高速鐵路乘務(wù)工作技巧項(xiàng)目三 高速鐵路運(yùn)輸及動車組設(shè)備設(shè)施運(yùn)用 任務(wù)1 動車組列車概述 任務(wù)2 CRH1型動車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施的運(yùn)用 任務(wù)3 CRH2型動車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施的運(yùn)用 任務(wù)4 CRH3型動車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施的運(yùn)用 任務(wù)5 CRH5型動車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施的運(yùn)用 任務(wù)6 CRH6型動車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施的運(yùn)用 任務(wù)7 CRH380型動車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施的運(yùn)用項(xiàng)目四 高速鐵路旅客運(yùn)輸組織工作 任務(wù)1 乘務(wù)管理概述 任務(wù)2 動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范 任務(wù)3 高速鐵路動車組列車乘務(wù) 任務(wù)4 列車運(yùn)輸收入管理 任務(wù)5 客運(yùn)記錄及電報(bào) 任務(wù)6 列車信息傳遞與補(bǔ)票設(shè)備的使用項(xiàng)目五 高速鐵路動車組列車安全與應(yīng)急管理 任務(wù)1 動車組列車安全管理 任務(wù)2 消防安全管理 任務(wù)3 乘客的應(yīng)急搶救與處置 任務(wù)4 動車組列車突發(fā)情況應(yīng)急處理附錄A ××鐵路局高速鐵路突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案附錄B ××鐵路局高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法附錄C ××鐵路局高速鐵路非正常行車應(yīng)急處置辦法附錄D ××鐵路局高速鐵路動車組車輛故障應(yīng)急處置辦法附錄E 高速鐵路低溫嚴(yán)寒和暴風(fēng)雪天氣確保行車安全控制措施附錄F 高速鐵路低溫凍脹及冰雪等特殊情況下的行車組織工作參考文獻(xiàn)
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