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拍拍小店運(yùn)營(yíng)寶典 版權(quán)信息
- ISBN：9787121265181
- 條形碼：9787121265181 ; 978-7-121-26518-1
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
拍拍小店運(yùn)營(yíng)寶典 本書特色
《拍拍小店運(yùn)營(yíng)寶典》是一本系統(tǒng)闡釋拍拍小店和微商運(yùn)營(yíng)方面的書籍，本書包括微店相關(guān)概念、拍拍小店開店實(shí)操、拍拍小店運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、拍拍小店戰(zhàn)術(shù)四個(gè)方面的內(nèi)容。 本書內(nèi)容覆蓋了整個(gè)拍拍小店的運(yùn)作和運(yùn)營(yíng)知識(shí)，以及實(shí)戰(zhàn)的具體操作方法，還包括豐富的微商運(yùn)營(yíng)思路。本書以專業(yè)的視覺全方位解讀微商、微店等移動(dòng)電商給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來的變革，適合微商人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員及企業(yè)人員閱讀。
拍拍小店運(yùn)營(yíng)寶典 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《拍拍小店運(yùn)營(yíng)寶典》是一本系統(tǒng)闡釋拍拍小店和微商運(yùn)營(yíng)方面的書籍，本書包括微店相關(guān)概念、拍拍小店開店實(shí)操、拍拍小店運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、拍拍小店戰(zhàn)術(shù)四個(gè)方面的內(nèi)容。 本書內(nèi)容覆蓋了整個(gè)拍拍小店的運(yùn)作和運(yùn)營(yíng)知識(shí)，以及實(shí)戰(zhàn)的具體操作方法，還包括豐富的微商運(yùn)營(yíng)思路。本書以專業(yè)的視覺全方位解讀微商、微店等移動(dòng)電商給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來的變革，適合微商人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員及企業(yè)人員閱讀。
拍拍小店運(yùn)營(yíng)寶典 目錄
第1章 微店概況
1.1 微店時(shí)代已經(jīng)來臨
1.2 常見的微商平臺(tái)
1.2.1 拍拍小店
1.2.2 **微店
1.2.3 有贊
1.2.4 口袋購(gòu)物微店
1.2.5 淘寶微店
1.2.6 微店網(wǎng)
1.2.7 微盟
1.2.8 中興微品會(huì)
1.3 六大微店商業(yè)模式
1.3.1 微店自營(yíng)模式
1.3.2 微店批發(fā)模式
1.3.3 微商代理、分銷模式
1.3.4 淘寶客戶資源轉(zhuǎn)微店模式
1.3.5 傳統(tǒng)店鋪o2o微商模式
1.3.6 微商服務(wù)模式
第2章 拍拍小店注冊(cè)與安裝
2.1 安裝拍拍小店
2.2 拍拍小店注冊(cè)
2.3 微店認(rèn)證
2.4 拍拍小店相關(guān)功能介紹
第3章 拍拍小店裝修與產(chǎn)品上傳
3.1 拍拍小店的裝修
3.1.1 店鋪名稱
3.1.2 店鋪頭像
3.1.3 店鋪招牌
3.2 上傳商品到拍拍小店
3.2.1 手機(jī)端拍拍小店添加產(chǎn)品
3.2.2 pc端（電腦）微店后臺(tái)管理上傳商品
3.2.3 一鍵搬家
3.3 建立拍拍小店分銷系統(tǒng)
3.4 拍拍小店?duì)I銷管理
3.4.1 批發(fā)價(jià)
3.4.2 簽到
3.4.3 設(shè)置優(yōu)惠劵
3.4.4 滿減滿送
3.4.5 限時(shí)折扣
3.4.6 階梯價(jià)
3.4.7 更多工具
3.5 拍拍小店的店鋪分享與商品分享
3.5.1 拍拍小店店鋪分享
3.5.2 拍拍小店商品分享
第4章 拍拍小店的訂單管理和售后服務(wù)
4.1 拍拍小店購(gòu)物流程
4.1.1 買家進(jìn)入賣家拍拍小店
4.1.2 買家購(gòu)買流程
4.2 拍拍小店的訂單管理
4.2.1 待發(fā)貨
4.2.2 待付款
4.2.3 已完成
4.2.4 已取消
4.2.5 已發(fā)貨
4.2.6 待打款
4.2.7 待退款
4.3 售后服務(wù)
第5章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)法則
5.1 這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的世界
5.2 電商的變遷
5.2.1 買家的變化
5.2.2 賣家的變化
5.2.3 平臺(tái)的變化
5.3 互聯(lián)網(wǎng)思維
5.3.1 用戶思維
5.3.2 產(chǎn)品思維
5.3.3 平臺(tái)思維
5.3.4 流量思維
5.3.5 大數(shù)據(jù)思維
5.4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生存法則的三個(gè)特點(diǎn)
第6章 微店產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略
6.1 產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇
6.2 產(chǎn)品類別的選擇
6.3 產(chǎn)品差異化的提煉
6.3.1 為什么要提煉概念
6.3.2 如何提煉概念
附：29種常見產(chǎn)品差異化概念方法
6.4 產(chǎn)品的布局
6.5 產(chǎn)品的包裝
6.5.1 定位
6.5.2 外形包裝
6.5.3 品類占有
第7章 微引流
7.1 微引流的相關(guān)概念
7.2 增加粉絲
7.2.1 朋友推薦
7.2.2 手機(jī)號(hào)添加
7.2.3 qq好友添加
7.2.4 微信群聊添加
7.2.5 二維碼掃碼吸粉
7.2.6 添加微信好友的其他方法
附：微商引流46式
7.3 個(gè)人微商玩法
7.3.1 塑造“高大上”的形象
7.3.2 攢人品，軟營(yíng)銷
7.3.3 杜絕硬廣告、軟廣告，貫穿植入性廣告
7.3.4 多互動(dòng)
7.3.5 塑造“朋友+專家”的形象
7.4 做好內(nèi)容營(yíng)銷
7.4.1 內(nèi)容的制作
7.4.2 內(nèi)容的發(fā)布
第8章 微溝通
8.1 互動(dòng)是微溝通的基礎(chǔ)
8.2 情感可以黏住人心
8.3 價(jià)值是品牌形象的核心
第9章 微促銷
9.1 微促銷心法
9.2 微店銷售業(yè)績(jī)倍增的方法
9.2.1 增加客戶數(shù)
9.2.2 增加平均交易值
9.2.3 增加回購(gòu)頻率
9.3 別讓銷售*后毀在產(chǎn)品的詳情頁(yè)上
附：拍拍小店寶貝詳情頁(yè)面思路和設(shè)計(jì)流程
第10章 微關(guān)系
10.1 情感營(yíng)銷——以情動(dòng)人
10.1.1 情感上的滿足
10.1.2 心理上的認(rèn)同
10.1.3 學(xué)會(huì)跟客戶“談戀愛”
10.1.4 塑造客戶的歸屬感
10.2 信任營(yíng)銷——給客戶零風(fēng)險(xiǎn)
10.3 自發(fā)傳播——讓微店自動(dòng)造血
10.3.1 why——人為什么會(huì)在線分享
10.3.2 who——是誰分享你的信息
10.3.3 how——如何去分享
10.3.4 when——什么時(shí)候分享，什么時(shí)候回復(fù)
10.3.5 what——什么樣的內(nèi)容更容易被分享
10.3.6 where——在哪里分享
10.4 強(qiáng)關(guān)系——激活粉絲
10.4.1 站在用戶的角度，說他們的語言
10.4.2 根據(jù)平臺(tái)特性制定內(nèi)容
10.4.3 要求用戶參與
10.4.4 豐富的表現(xiàn)形式
10.4.5 持之以恒
附：賺錢的微店，是這樣做的！
1.1 微店時(shí)代已經(jīng)來臨
1.2 常見的微商平臺(tái)
1.2.1 拍拍小店
1.2.2 **微店
1.2.3 有贊
1.2.4 口袋購(gòu)物微店
1.2.5 淘寶微店
1.2.6 微店網(wǎng)
1.2.7 微盟
1.2.8 中興微品會(huì)
1.3 六大微店商業(yè)模式
1.3.1 微店自營(yíng)模式
1.3.2 微店批發(fā)模式
1.3.3 微商代理、分銷模式
1.3.4 淘寶客戶資源轉(zhuǎn)微店模式
1.3.5 傳統(tǒng)店鋪o2o微商模式
1.3.6 微商服務(wù)模式
第2章 拍拍小店注冊(cè)與安裝
2.1 安裝拍拍小店
2.2 拍拍小店注冊(cè)
2.3 微店認(rèn)證
2.4 拍拍小店相關(guān)功能介紹
第3章 拍拍小店裝修與產(chǎn)品上傳
3.1 拍拍小店的裝修
3.1.1 店鋪名稱
3.1.2 店鋪頭像
3.1.3 店鋪招牌
3.2 上傳商品到拍拍小店
3.2.1 手機(jī)端拍拍小店添加產(chǎn)品
3.2.2 pc端（電腦）微店后臺(tái)管理上傳商品
3.2.3 一鍵搬家
3.3 建立拍拍小店分銷系統(tǒng)
3.4 拍拍小店?duì)I銷管理
3.4.1 批發(fā)價(jià)
3.4.2 簽到
3.4.3 設(shè)置優(yōu)惠劵
3.4.4 滿減滿送
3.4.5 限時(shí)折扣
3.4.6 階梯價(jià)
3.4.7 更多工具
3.5 拍拍小店的店鋪分享與商品分享
3.5.1 拍拍小店店鋪分享
3.5.2 拍拍小店商品分享
第4章 拍拍小店的訂單管理和售后服務(wù)
4.1 拍拍小店購(gòu)物流程
4.1.1 買家進(jìn)入賣家拍拍小店
4.1.2 買家購(gòu)買流程
4.2 拍拍小店的訂單管理
4.2.1 待發(fā)貨
4.2.2 待付款
4.2.3 已完成
4.2.4 已取消
4.2.5 已發(fā)貨
4.2.6 待打款
4.2.7 待退款
4.3 售后服務(wù)
第5章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)法則
5.1 這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的世界
5.2 電商的變遷
5.2.1 買家的變化
5.2.2 賣家的變化
5.2.3 平臺(tái)的變化
5.3 互聯(lián)網(wǎng)思維
5.3.1 用戶思維
5.3.2 產(chǎn)品思維
5.3.3 平臺(tái)思維
5.3.4 流量思維
5.3.5 大數(shù)據(jù)思維
5.4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生存法則的三個(gè)特點(diǎn)
第6章 微店產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略
6.1 產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇
6.2 產(chǎn)品類別的選擇
6.3 產(chǎn)品差異化的提煉
6.3.1 為什么要提煉概念
6.3.2 如何提煉概念
附：29種常見產(chǎn)品差異化概念方法
6.4 產(chǎn)品的布局
6.5 產(chǎn)品的包裝
6.5.1 定位
6.5.2 外形包裝
6.5.3 品類占有
第7章 微引流
7.1 微引流的相關(guān)概念
7.2 增加粉絲
7.2.1 朋友推薦
7.2.2 手機(jī)號(hào)添加
7.2.3 qq好友添加
7.2.4 微信群聊添加
7.2.5 二維碼掃碼吸粉
7.2.6 添加微信好友的其他方法
附：微商引流46式
7.3 個(gè)人微商玩法
7.3.1 塑造“高大上”的形象
7.3.2 攢人品，軟營(yíng)銷
7.3.3 杜絕硬廣告、軟廣告，貫穿植入性廣告
7.3.4 多互動(dòng)
7.3.5 塑造“朋友+專家”的形象
7.4 做好內(nèi)容營(yíng)銷
7.4.1 內(nèi)容的制作
7.4.2 內(nèi)容的發(fā)布
第8章 微溝通
8.1 互動(dòng)是微溝通的基礎(chǔ)
8.2 情感可以黏住人心
8.3 價(jià)值是品牌形象的核心
第9章 微促銷
9.1 微促銷心法
9.2 微店銷售業(yè)績(jī)倍增的方法
9.2.1 增加客戶數(shù)
9.2.2 增加平均交易值
9.2.3 增加回購(gòu)頻率
9.3 別讓銷售*后毀在產(chǎn)品的詳情頁(yè)上
附：拍拍小店寶貝詳情頁(yè)面思路和設(shè)計(jì)流程
第10章 微關(guān)系
10.1 情感營(yíng)銷——以情動(dòng)人
10.1.1 情感上的滿足
10.1.2 心理上的認(rèn)同
10.1.3 學(xué)會(huì)跟客戶“談戀愛”
10.1.4 塑造客戶的歸屬感
10.2 信任營(yíng)銷——給客戶零風(fēng)險(xiǎn)
10.3 自發(fā)傳播——讓微店自動(dòng)造血
10.3.1 why——人為什么會(huì)在線分享
10.3.2 who——是誰分享你的信息
10.3.3 how——如何去分享
10.3.4 when——什么時(shí)候分享，什么時(shí)候回復(fù)
10.3.5 what——什么樣的內(nèi)容更容易被分享
10.3.6 where——在哪里分享
10.4 強(qiáng)關(guān)系——激活粉絲
10.4.1 站在用戶的角度，說他們的語言
10.4.2 根據(jù)平臺(tái)特性制定內(nèi)容
10.4.3 要求用戶參與
10.4.4 豐富的表現(xiàn)形式
10.4.5 持之以恒
附：賺錢的微店，是這樣做的！
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拍拍小店運(yùn)營(yíng)寶典 作者簡(jiǎn)介
劉徽，1.2009年6月―2010年4月，在廣州惠民文化工程工作，從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面工作； 2.2010年4月―2011年8月，在廣州陳亮年輕人營(yíng)銷機(jī)構(gòu)工作，從事電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和營(yíng)銷策劃等工作； 3.2011年9月―現(xiàn)在，創(chuàng)辦廣州勝道營(yíng)銷策劃工作室，從事電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和營(yíng)銷策劃等工作； 4.2012年1月―現(xiàn)在，被廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院評(píng)為“特聘教師”，從事電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等課程教學(xué)。
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