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電商淘金-網(wǎng)店數(shù)據(jù)化管理與運營

電商淘金-網(wǎng)店數(shù)據(jù)化管理與運營

出版社:機械工業(yè)出版社出版時間:2015-10-01
開本: 16開 頁數(shù): 262
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥35.3(7.2折) 定價  ¥49.0 登錄后可看到會員價
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電商淘金-網(wǎng)店數(shù)據(jù)化管理與運營 版權(quán)信息

  • ISBN:9787111512981
  • 條形碼:9787111512981 ; 978-7-111-51298-1
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

電商淘金-網(wǎng)店數(shù)據(jù)化管理與運營 本書特色

隨著時間的向前,電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)越來越完善,競爭也越來越激烈。過去網(wǎng)店賣家只需要知道如何開店、如何上架寶貝等基礎(chǔ)操作知識就可以運營起一家網(wǎng)店,而現(xiàn)在,不懂得網(wǎng)店運營之道、不會進行數(shù)據(jù)分析,*終的結(jié)果只會是失敗。何為數(shù)據(jù)分析,簡單說來,就是收集網(wǎng)店數(shù)據(jù),通過清晰明確的思路進行分析,找出網(wǎng)店運營的問題所在,制定**方案進行解決。本書適合作為學校電子商務(wù)、經(jīng)濟管理等專業(yè)的教材,也適合于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)人員、管理人員、兼職人員,同時也可以作為電商培訓班的教學用書。

電商淘金-網(wǎng)店數(shù)據(jù)化管理與運營 內(nèi)容簡介

隨著時間的向前,電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)越來越完善,競爭也越來越激烈。過去網(wǎng)店賣家只需要知道如何開店、如何上架寶貝等基礎(chǔ)操作知識就可以運營起一家網(wǎng)店,而現(xiàn)在,不懂得網(wǎng)店運營之道、不會進行數(shù)據(jù)分析,*終的結(jié)果只會是失敗。何為數(shù)據(jù)分析,簡單說來,就是收集網(wǎng)店數(shù)據(jù),通過清晰明確的思路進行分析,找出網(wǎng)店運營的問題所在,制定*佳方案進行解決。本書適合作為學校電子商務(wù)、經(jīng)濟管理等專業(yè)的教材,也適合于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)人員、管理人員、兼職人員,同時也可以作為電商培訓班的教學用書。

電商淘金-網(wǎng)店數(shù)據(jù)化管理與運營 目錄

前言如何獲取云空間資料第1章數(shù)據(jù),網(wǎng)店管理與運營的基礎(chǔ)1.1解密大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)店管理與運營 1.2數(shù)據(jù)分析四步走 1.2.1收集數(shù)據(jù) 1.2.2整理數(shù)據(jù) 1.2.3分析數(shù)據(jù) 1.2.4得出結(jié)論 1.3數(shù)據(jù)和網(wǎng)店管理與運營的結(jié)合 1.3.1賣家必須明白的指標 1.3.2網(wǎng)店數(shù)據(jù)化管理與運營pdca循環(huán)法 1.3.3網(wǎng)店問題數(shù)據(jù)化解決思路 1.4從宏觀上監(jiān)控數(shù)據(jù) 1.4.1借助淘寶指數(shù) 1.4.2借助淘寶排行榜 1.4.3借助阿里指數(shù) 1.4.4借助百度指數(shù) 第2章市場怎么樣,數(shù)據(jù)說了算2.1快速找到行業(yè)的藍海 2.1.1有市場潛力的商品長什么樣 2.1.2快速找準所需數(shù)據(jù) 2.1.3整理收集到的市場數(shù)據(jù) 2.1.4從整理好的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛力商品 2.2掌握市場需求變化的節(jié)奏 2.2.1商品什么時候該上貨 2.2.2驗證結(jié)論 2.3多維度發(fā)現(xiàn)市場需求 2.3.1不要錯過熱門事件帶來的商機 2.3.2關(guān)注淘寶不同時期的推廣 2.4找到有市場潛力的商品屬性 2.4.1分析商品屬性的價值 2.4.2商品屬性數(shù)據(jù)的收集與整理 2.4.3找準優(yōu)質(zhì)屬性提升店鋪業(yè)績 第3章做好商品上架離不開淘寶seo3.1價格與淘寶搜索權(quán)重的關(guān)系 3.2定價需要考慮的5大因素 3.2.1店鋪商品定位 3.2.2消費人群 3.2.3商品的銷售意義 3.2.4市場需求量和供應(yīng)量 3.2.5競爭對手價格 3.3定價不能憑感覺 3.3.1從數(shù)據(jù)出發(fā)對價格"錙銖必較" 3.3.2從心理學出發(fā)讓價格深得買家人心 3.4seo的核心要素--商品標題 3.4.1標題與淘寶搜索權(quán)重的關(guān)系 3.4.2找尋關(guān)鍵詞渠道全解析 3.4.3通過數(shù)據(jù)分析篩選候選關(guān)鍵詞 3.4.4用**公式打造黃金標題 3.4.5從數(shù)據(jù)和技術(shù)層面分析標題的可行性 3.5萬事俱備,只欠上架時間 3.5.1賣家信用中蘊含的秘密 3.5.2買家到底什么時候來 3.5.3競爭商品到底什么時候上架 3.5.4不同賣家分析上架時間的側(cè)重點 第4章用好數(shù)據(jù)利器玩透店鋪流量4.1找到關(guān)鍵點提高流量很簡單 4.1.1店鋪流量來源大盤查 4.1.2店鋪流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計 4.1.3找到流量問題,一招制勝 4.2直通車地域投放的高級玩法 4.2.1研究店鋪的地域流量數(shù)據(jù) 4.2.2研究淘寶指數(shù)的地域數(shù)據(jù) 4.2.3多維度地域數(shù)據(jù)結(jié)合 4.3掌控新老客戶的流量是一種技巧 4.3.1健康的新老客戶流量比例 4.3.2讓新客戶自然流量節(jié)節(jié)升高 4.3.3老客戶流量直線下降怎么辦 4.4流量價值的計算 4.4.1獲取計算流量價值所需數(shù)據(jù) 4.4.2用excel快速計算流量價值 第5章轉(zhuǎn)化率--讓流量價值產(chǎn)生質(zhì)的飛躍5.1深刻認識轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)背后的意義 5.1.1靜默轉(zhuǎn)化率 5.1.2咨詢轉(zhuǎn)化率 5.1.3與下單支付相關(guān)的轉(zhuǎn)化率 5.1.4與關(guān)鍵詞相關(guān)的轉(zhuǎn)化率 5.2訪客的不同對轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生的影響 5.2.1訪客來源、類型的不同 5.2.2訪客地區(qū)的不同 5.3找準轉(zhuǎn)化率不能提高的致命傷 5.3.1如何有條有理地分析轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù) 5.3.2如何有條有理地提高轉(zhuǎn)化率 5.4從買家的需要出發(fā)提升轉(zhuǎn)化率 5.4.1引流能力強的關(guān)鍵詞不一定是好詞 5.4.2根據(jù)買家需求安排詳情頁元素的比重 5.5流量軌跡暗藏的秘密 5.5.1流量軌跡與轉(zhuǎn)化率間的關(guān)系 5.5.2分析流量軌跡的目的是提高轉(zhuǎn)化率 5.6*快*輕松提高轉(zhuǎn)化率的方法 5.6.1下單-支付轉(zhuǎn)化率中的貓膩 5.6.2讓買家付款不掌握技巧怎么行 第6章提升店鋪業(yè)績的數(shù)據(jù)營銷法6.1讓節(jié)假日來拯救網(wǎng)店數(shù)據(jù) 6.1.1節(jié)假日營銷法的精髓 6.1.2節(jié)假日營銷甘特圖你也可以做 6.2讓營銷數(shù)據(jù)保持健康趨勢 6.2.1健康的營銷活動數(shù)據(jù)是什么樣的 6.2.2健康營銷活動案例 6.3投入產(chǎn)出比*小的營銷法 6.3.1你的買家長什么樣 6.3.2精明地選擇包郵地區(qū) 6.3.3幫助店鋪獲得更多有利評價 6.3.4針對目標買家精準投放廣告 6.3.5做好vip老客戶營銷 6.4減小損失*有效的營銷法 6.4.1整理店鋪退貨數(shù)據(jù) 6.4.2從地域著手減少退貨 6.4.3從快遞著手減少退貨 6.4.4從退貨原因著手減少退貨 第7章生財有道--多維度數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用7.1地域流量與轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)的結(jié)合 7.1.1 流量與轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)結(jié)合的意義 7.1.2如何利用流量與轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù) 7.2商品數(shù)據(jù)的多維度分析 7.2.1商品多維度數(shù)據(jù)的整理 7.2.2數(shù)據(jù)結(jié)合--流量、轉(zhuǎn)化率、支付金額 7.2.3數(shù)據(jù)結(jié)合--流量、銷量、收藏量 7.2.4數(shù)據(jù)結(jié)合--流量、停留時長、銷量 7.2.5數(shù)據(jù)結(jié)合挑選店鋪潛力爆款 7.3店鋪數(shù)據(jù)的多維度分析 7.3.1店鋪多維度數(shù)據(jù)的獲取方法 7.3.2店鋪多維度數(shù)據(jù)的整理 7.3.3多維度數(shù)據(jù)分析店鋪問題 第8章賣家不可忽視的庫存數(shù)據(jù)8.1商品生命周期全掌控 8.1.1分析商品生命周期的意義 8.1.2用淘寶指數(shù)分析商品的生命周期 8.1.3用阿里指數(shù)分析商品的生命周期 8.1.4用百度指數(shù)分析商品的生命周期 8.1.5用生e經(jīng)分析商品的生命周期 8.2合理備貨、補貨 8.2.1網(wǎng)店庫存數(shù)據(jù)一步采集到位 8.2.2商品備貨、補貨數(shù)據(jù)計算 8.3補什么樣的貨買家*喜歡 8.3.1備貨時的商品屬性選擇 8.3.2補貨時的商品屬性選擇 第9章不用實時監(jiān)督,用數(shù)據(jù)就能管理好客服9.1合理的kpi制度讓客服高效工作 9.1.1周全思考客服kpi制度組成 9.1.2科學制定績效考核表 9.2從客服數(shù)據(jù)中找到每個客服的短板 9.2.1初步分析客服數(shù)據(jù) 9.2.2可視化分析客服數(shù)據(jù) 9.3打造店鋪金牌客服 9.3.1培養(yǎng)金牌客服從招聘開始 9.3.2金牌客服都有什么好習慣 9.3.3客服解決差評的方法 257"
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