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網(wǎng)絡(luò)零售實(shí)務(wù)

網(wǎng)絡(luò)零售實(shí)務(wù)

出版社:清華大學(xué)出版社出版時(shí)間:2016-02-01
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 227
本類(lèi)榜單:教材銷(xiāo)量榜
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網(wǎng)絡(luò)零售實(shí)務(wù) 版權(quán)信息

網(wǎng)絡(luò)零售實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

網(wǎng)絡(luò)零售實(shí)務(wù)”是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)特色課程之一。本書(shū)通過(guò)翔實(shí)的案例和清晰直觀(guān)的操作步驟,介紹了網(wǎng)絡(luò)零售應(yīng)用技能,旨在幫助讀者熟悉常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)中具體任務(wù)的實(shí)現(xiàn)方法和技巧,以便快速掌握網(wǎng)絡(luò)零售應(yīng)用技能。 本書(shū)按照從事網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的要求,首先介紹網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)及網(wǎng)絡(luò)零售的基本知識(shí)、網(wǎng)上購(gòu)物的一般流程及注意事項(xiàng),之后介紹網(wǎng)貨選擇與采購(gòu)的基本方法,接著重點(diǎn)講述基于淘寶、天貓和速賣(mài)通三大網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)的方法與技巧。全書(shū)根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系安排6大項(xiàng)目,各項(xiàng)目包括若干個(gè)任務(wù),共精心設(shè)計(jì)了29個(gè)任務(wù)活動(dòng),每個(gè)活動(dòng)的操作指引清晰,涉及的網(wǎng)絡(luò)零售技巧既經(jīng)典實(shí)用又具有前瞻性、新穎性,引領(lǐng)行業(yè)步伐; 每個(gè)項(xiàng)目還配有一定量的理實(shí)一體化習(xí)題,以滿(mǎn)足讀者不同的學(xué)習(xí)需求。 本書(shū)可作為職業(yè)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及其他商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)“網(wǎng)絡(luò)零售實(shí)務(wù)”課程的教材,也可以作為電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)零售愛(ài)好者和創(chuàng)業(yè)者的自學(xué)用書(shū)。

網(wǎng)絡(luò)零售實(shí)務(wù) 目錄

項(xiàng)目一 初識(shí)網(wǎng)絡(luò)零售 任務(wù)一 認(rèn)識(shí)零售 任務(wù)二 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)零售 項(xiàng)目二 網(wǎng)上購(gòu)物 任務(wù)一 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者 任務(wù)二 熟悉網(wǎng)上購(gòu)物流程 項(xiàng)目三 網(wǎng)店貨源采購(gòu) 任務(wù)一 選擇網(wǎng)貨 任務(wù)二 采購(gòu)網(wǎng)貨 項(xiàng)目四 淘寶開(kāi)店 任務(wù)一 組建團(tuán)隊(duì) 任務(wù)二 創(chuàng)建店鋪 任務(wù)三 發(fā)布商品 任務(wù)四 營(yíng)銷(xiāo)商品 任務(wù)五 在線(xiàn)接待與引導(dǎo) 任務(wù)六 管理交易與安全 任務(wù)七 管理評(píng)價(jià) 任務(wù)八 管理客戶(hù) 任務(wù)九 物流發(fā)貨 項(xiàng)目五 天貓開(kāi)店 任務(wù)一 開(kāi)店準(zhǔn)備 任務(wù)二 店鋪搭建 任務(wù)三 商品管理 任務(wù)四 防范交易風(fēng)險(xiǎn) 任務(wù)五 營(yíng)銷(xiāo)推廣 任務(wù)六 訂單管理 任務(wù)七 售后服務(wù) 任務(wù)八 客戶(hù)管理 項(xiàng)目六 跨境零售 任務(wù)一 認(rèn)識(shí)全球速賣(mài)通 任務(wù)二 開(kāi)通全球速賣(mài)通店鋪 任務(wù)三 管理商品 任務(wù)四 管理物流 任務(wù)五 營(yíng)銷(xiāo)與推廣 任務(wù)六 交易管理 參考文獻(xiàn)
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