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網店運營理論與實操

網店運營理論與實操

作者：欒洪亮
出版社：中國人民大學出版社出版時間：2016-04-01
開本： 16開 頁數(shù)： 151
本類榜單：教材銷量榜
中 圖 價:¥18.0(4.9折) 定價  ¥36.8 登錄后可看到會員價
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網店運營理論與實操 版權信息

  • ISBN：9787300227825
  • 條形碼：9787300227825 ; 978-7-300-22782-5
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

網店運營理論與實操 本書特色

本書結合網上店鋪創(chuàng)業(yè)、經營的經驗，以網上開店的實際操作流程為主線，穿插*新的創(chuàng)業(yè)知識、網絡營銷、銷售技巧、網上支付、物流配送和客戶管理等知識，指導初學者快速掌握在淘寶網上開店的流程和方法，總結了很多賣家在實際經營、營銷、財務、客戶服務中遇到的問題，并給出了可行的解決方法。

網店運營理論與實操 內容簡介

本書結合網上店鋪創(chuàng)業(yè)、經營的經驗，以網上開店的實際操作流程為主線，穿插*新的創(chuàng)業(yè)知識、網絡營銷、銷售技巧、網上支付、物流配送和客戶管理等知識，指導初學者快速掌握在淘寶網上開店的流程和方法，總結了很多賣家在實際經營、營銷、財務、客戶服務中遇到的問題，并給出了可行的解決方法。

網店運營理論與實操 目錄

前言項目一 電子商務任務一 了解電子商務任務二 認識發(fā)展歷程任務三 類型范圍劃分任務四 功能特征任務五 運營模式任務六 管理方式項目二 網絡營銷任務一 網絡營銷簡介任務二 了解發(fā)展歷程任務三 營銷方式任務四 營銷優(yōu)勢項目三 網上開店任務一 網上開店概述任務二 網上開店方式任務三 網上開店優(yōu)勢任務四 網上開店條件任務五 網上開店經營與注意事項項目四 開店入門任務一 *新淘寶開店流程任務二 開店準備工作任務三 開店基礎知識任務四 開店注意事項任務五 防范常見開店騙局任務六 淘寶認證新規(guī)則項目五 網店裝修任務一 網店裝修應掌握的問題任務二 寶貝頁面設計任務三 店招制作項目六 網店運營任務一 寶貝上下架規(guī)則任務二 寶貝上下架優(yōu)化任務三 影響寶貝排名的因素任務四 買家心理剖析任務五 打造爆款計劃任務六 活動編輯任務七 重復鋪貨任務八 網店直通車任務九 無線運營項目七 網店客服任務一 網店客服入門任務二 招聘客服要求任務三 客服基本素質任務四 客服的分類任務五 客服專業(yè)知識任務六 客戶心理分析任務七 客服工作模式任務八 客服溝通的基本原則任務九 客服溝通及銷售技巧任務十 客服心態(tài)任務十一 常見問題及處理
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網店運營理論與實操 作者簡介

欒洪亮，中學高級教師。任河北清河職教中心副校長。獲得邢臺市優(yōu)秀教師、邢臺市職業(yè)教育與成人教育先進個人。發(fā)表《論職業(yè)教育要面向世界》《論信息時代下的職業(yè)教育》等10余篇論文。

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