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市場營銷學(xué)

出版社:西南交通大學(xué)出版社出版時間:2012-08-01
開本: 16開 頁數(shù): 298頁
本類榜單:教材銷量榜
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市場營銷學(xué) 版權(quán)信息

  • ISBN:9787564318178
  • 條形碼:9787564318178 ; 978-7-5643-1817-8
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

市場營銷學(xué) 內(nèi)容簡介

  《市場營銷學(xué)》的特點是:1.理論與實踐并重。本教材結(jié)合應(yīng)用型本科生的培養(yǎng)目標(biāo),注重知識性、理論性、應(yīng)用性和趣味性的結(jié)合,每章節(jié)中既有理論知識,又有案例,還在*后安排有實訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)。2.理論體系完整,內(nèi)容安排緊湊合理。凡是學(xué)生應(yīng)該了解和掌握的營銷學(xué)基礎(chǔ)知識本教材都進行了敘述,注重基礎(chǔ)性的理論和知識的闡述,體系較為完整。內(nèi)容安排上環(huán)環(huán)相扣,層層深入。3.體現(xiàn)新的研究成果。目前國內(nèi)和國際上關(guān)于營銷學(xué)的新理論研究成果在教材中都有體現(xiàn)。4.體例設(shè)置符合學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律。每章開篇安排有本章要點或?qū)W習(xí)目標(biāo)以及引導(dǎo)案例,結(jié)尾安排有小結(jié)和思考與練習(xí),便于學(xué)生學(xué)習(xí)總結(jié),有利于學(xué)生掌握知識,提高分析和解決問題的能力。

市場營銷學(xué) 目錄

**章 市場營銷學(xué)導(dǎo)論
**節(jié) 市場營銷學(xué)的研究對象
第二節(jié) 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 市場營銷學(xué)的研究途徑和方法
第四節(jié) 市場營銷觀念
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題

第二章 市場營銷環(huán)境
**節(jié) 市場營銷環(huán)境的含義與特點
第二節(jié) 微觀市場營銷環(huán)境
第三節(jié) 宏觀市場營銷環(huán)境
第四節(jié) 市場營銷環(huán)境分析與營銷對策
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題

第三章 消費者行為分析
**節(jié) 消費者市場與消費者需求
第二節(jié) 消費者購買行為模式與類型
第三節(jié) 影響消費者購買行為的因素
第四節(jié) 消費者購買決策過程
第五節(jié) 組織市場購買行為分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題

第四章 市場營銷調(diào)研
**節(jié) 市場營銷調(diào)研類型與內(nèi)容
第二節(jié) 市場營銷調(diào)研方法與技術(shù)
第三節(jié) 市場營銷預(yù)測
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題

第五章 市場營銷戰(zhàn)略
**節(jié) 營銷戰(zhàn)略概述
第二節(jié) STP戰(zhàn)略
第三節(jié) 企業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略
第四節(jié) 市場競爭戰(zhàn)略
第五節(jié) 企業(yè)形象戰(zhàn)略
第六節(jié) 營銷組合戰(zhàn)略
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題

第六章 產(chǎn)品策略
**節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品整體概念
第二節(jié) 產(chǎn)品線與產(chǎn)品組合
第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略
第五節(jié) 產(chǎn)品的品牌與包裝
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題

第七章 定價策略
**節(jié) 影響定價的因素
第二節(jié) 產(chǎn)品定價方法
第三節(jié) 產(chǎn)品定價策略
第四節(jié) 產(chǎn)品價格調(diào)整
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題

第八章 分銷渠道策略
**節(jié) 分銷渠道概述
第二節(jié) 分銷渠道策略
第三節(jié) 分銷渠道設(shè)計決策
第四節(jié) 分銷渠道管理決策
第五節(jié) 實體分配與后勤管理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題

第九章 促銷策略
**節(jié) 促銷策略概述
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 營業(yè)推廣
第五節(jié) 公共關(guān)系
第六節(jié) 宣傳
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題

第十章 市場營銷管理
**節(jié) 市場營銷計劃
第二節(jié) 市場營銷組織
第三節(jié) 市場營銷控制
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題

第十一章 服務(wù)營銷
**節(jié) 服務(wù)與服務(wù)營銷
第二節(jié) 服務(wù)市場定位與營銷組合
第三節(jié) 服務(wù)質(zhì)量管理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題

第十二章 營銷創(chuàng)新
**節(jié) 營銷創(chuàng)新的背景
第二節(jié) 營銷方式創(chuàng)新
第三節(jié) 營銷方法與手段創(chuàng)新
本章小結(jié)
思考與練習(xí)題

第十三章 市場營銷實訓(xùn)
**節(jié) 營銷實訓(xùn)方案
第二節(jié) 營銷實訓(xùn)內(nèi)容
參考文獻(xiàn)
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市場營銷學(xué) 節(jié)選

  《市場營銷學(xué)》: 。ǘ┦袌龅臉(gòu)成  一個完整的市場是由以下三部分構(gòu)成的:  1.買賣雙方(市場主體)  受自身利益驅(qū)使從事買賣活動的單位或者個人。買方一定要找到賣方,賣方一定要找到買方,缺少任何一方,交易就不能實現(xiàn)! 2.交換對象(市場客體)  買賣活動的對象,即有形的商品或無形的勞務(wù)等。交換的目的是獲取各自的利益,實現(xiàn)商品或勞務(wù)的價值和使用價值,雙方的利益能否滿足取決于商品和勞務(wù)的質(zhì)量及是否適銷對路! 3.交換條件或紐帶  促使交換完成的交換時間、空間、價格、信息、規(guī)則、制度等。以上這些因素是交換完成的**條件,如果雙方不能共同遵守交易規(guī)則或者不能在價格等方面達(dá)成一致,則交易也無法完成! 。ㄈ┦袌龅念愋汀 ∈袌鍪怯刹煌愋偷氖袌鰳(gòu)成的,是一個完整而復(fù)雜的體系。為了更好地研究和了解市場,必須對市場進行分類,以便從不同的角度對其加以考察,充分把握不同市場的特性。從不同的角度進行劃分,可把市場分為不同的類型。以下是幾種主要的市場類型! 1.消費品市場 。1)消費品市場的概念。消費品市場是指直接用于個人或家庭生活消費而購買商品(勞務(wù))形成的市場。由于個人生活消費是社會的*終消費,所以消費者市場又是*終消費品市場或生活資料市場。消費品市場與廣大人民群眾的生活直接相關(guān),在整個市場體系中占有重要地位,它的繁榮與否不僅影響著生活消費品的供求狀況,也直接或間接影響和制約著生產(chǎn)性消費品的供求。所以,它是市場中*重要的組成部分! 。2)消費品市場的基本特征。①廣泛性。消費品市場非常廣闊,購買人數(shù)眾多,購買品種廣泛。②分散性。消費者人數(shù)分散,消費者每次購買的數(shù)量不多,購買量分散。③復(fù)雜性。消費者市場的專用性不強,消費者需求多樣,選擇欲強。④易變性。影響消費者購買的因素眾多,需求多變。⑤發(fā)展性。消費需求的種類和消費檔次都會隨著時代的變化和消費者收入的變化而不斷地發(fā)生變化。⑥情感性。消費品相對于生產(chǎn)用品而言,受消費者情感的影響很大,在購買產(chǎn)品時,企業(yè)需要滿足消費者的情感需求。⑦伸縮性。也就是購買彈性,在多種因素影響下,消費者可能在購買品種、品牌、時間、地點等方面發(fā)生變化,顯示出靈活的彈性。⑧可誘導(dǎo)性。消費需求和購買決策會受廠家的廣告宣傳和推銷的影響而變化,所以,廠家可以誘導(dǎo)消費者的購買行為。⑨周期性。消費者在使用完產(chǎn)品后需要重新購買,不同的產(chǎn)品會有不同的消費和購買周期!  

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