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IT執(zhí)行力

出版社：清華大學(xué)出版社出版時(shí)間：2015-09-01
開本： 27cm 頁數(shù)： 450
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IT執(zhí)行力 版權(quán)信息

IT執(zhí)行力 本書特色

約翰·巴舍、喬恩·皮耶特著的《IT執(zhí)行力(第2版)(精)》把信息科技管理從技術(shù)視角上升到企業(yè)經(jīng)營管理高度，而且系統(tǒng)地將建立和執(zhí)行信息科技戰(zhàn)略的路線、方法、價(jià)值及*佳實(shí)踐案例呈現(xiàn)給讀者，是一本國際上經(jīng)典的信息科技管理專著。希望本書能夠給在信息科技管理領(lǐng)域探索的管理者們帶來幫助，為加快我國銀行業(yè)及相關(guān)行業(yè)信息化發(fā)展，推動(dòng)信息科技與銀行業(yè)和其他相關(guān)行業(yè)的高度融合做出積極貢獻(xiàn)。

IT執(zhí)行力 內(nèi)容簡介

　　本次出版的《IT執(zhí)行力》是第二版，是在第版理論框架基礎(chǔ)上，對知識體系和框架進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化，不僅更新了數(shù)據(jù)，還增加了IT治理、執(zhí)行力、外包與離岸外包、開源軟件與服務(wù)器虛擬化等新的重要內(nèi)容。對信息時(shí)代企業(yè)及IT部門面臨的各種挑戰(zhàn)，以及公司管理層和CIO們應(yīng)對這些挑戰(zhàn)策略及方法做了更為詳盡的描述。　　《IT執(zhí)行力（第2版）》還提供了度量、評價(jià)、優(yōu)化IT執(zhí)行力的具體方法和案例，包括有效幫助讀者客觀評價(jià)現(xiàn)有IT運(yùn)營、風(fēng)險(xiǎn)狀況，找準(zhǔn)問題要害，及持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃，包括幫助CEO和CIO們正確識別出企業(yè)信息化早期IT部門與業(yè)務(wù)部門之間的“糾結(jié)”，并給出了走出“困境”的方法。這對于中國的銀行和企業(yè)同樣有著積極的參考作用。此外，《IT執(zhí)行力（第2版）》還從執(zhí)行層面為IT的每一個(gè)角色和職能做了定義，并提供了專門的策略、方法和實(shí)務(wù)工具，進(jìn)一步增強(qiáng)了其可操作性！　　禝T執(zhí)行力（第2版）》可作為企業(yè)管理層IT領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升的工具書，同時(shí)，也可以作為信息時(shí)代企業(yè)管理層創(chuàng)新能力建設(shè)、提升的輔導(dǎo)書。

IT執(zhí)行力 目錄

**部分 IT的戰(zhàn)略定位
第1章 IT的困境
1．1 IT的價(jià)值
1．2 IT的不幸
1．3 燒錢的IT
1．4 IT滿意度
1．5 IT的困境
第2章 IT的無效及其原因
2．1 IT無效的癥狀
2．1．1 滿意度
2．1．2 預(yù)算
2．1．3 項(xiàng)目
2．1．4 人員
2．2 IT無效的原因
2．3 速效的IT管理
第3章 IT成本
3．1 IT成本的重要性
3．2 IT費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)制定
3．3 IT費(fèi)用——趨勢、比較和標(biāo)準(zhǔn)
3．3．1 IT資金預(yù)算
3．3．2 IT總費(fèi)用
3．3．3 IT花費(fèi)的績效
3．3．4 定義IT費(fèi)用和識別隱性成本
3．3．5 IT費(fèi)用水平的估算
3．4 IT成本的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
3．5 規(guī)模效應(yīng)
3．6 IT成本與企業(yè)戰(zhàn)略的融合
3．6．1 根據(jù)成本標(biāo)準(zhǔn)采取行動(dòng)
3．7 IT成本決策
第4章 IT的范疇與戰(zhàn)略定位
4．1 IT定位的重要性
4．2 IT工作范圍
4．2．1 治理視角
4．2．2 問題管理
4．2．3 運(yùn)營和基礎(chǔ)設(shè)施基線支持與項(xiàng)目
4．2．4 應(yīng)用基線支持與項(xiàng)目
4．2．5 IT范圍
4．3 確定IT戰(zhàn)略重點(diǎn)
4．3．1 IT實(shí)用原則
4．3．2 總結(jié)
4．4 IT管理方法
4．4．1 信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫
4．4．2 IT服務(wù)管理
4．4．3 ISO/IEC20000
4．4．4 ISO/IEC17799
4．4．5 信息與相關(guān)技術(shù)控制目標(biāo)
4．4．6 扎克曼企業(yè)體系架構(gòu)

第二部分 IT部門管理
第5章 IT組織
5．1 部門管理的重要性
5．1．1 IT部門組織概述
5．2 IT部門的組織結(jié)構(gòu)
5．3 IT基礎(chǔ)設(shè)施組與運(yùn)營
5．3．1 服務(wù)臺(tái)
5．3．2 終端用戶支持/中斷修復(fù)組
……
第三部分 IT深化管理
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